„Bardzo \u017ale, pokoje s\u0105 ciasne i\u00a0nie ma telefonu, \u017ceby zadzwoni\u0107 do obs\u0142ugi pokoju. Wszystko trzeba robi\u0107 samemu. Nawet wnosi\u0107 baga\u017ce z\u00a0zewn\u0105trz do pokoju i\u00a0odwrotnie” –\u00a0napisa\u0142a jedna z\u00a0turystek w\u00a0opinii na Google Maps. <\/p>\n
![](\"https:\/\/v.wpimg.pl\/ZXJfd3AudTkrBBIAbg54LGhcRlAxHQUrPgJGH2MAeGJoSQ1eIBI_K2UHAEVuBTY5KQMMXC0RPyoVERQdMgM9ejc\")
Dla wielu polskich turyst\u00f3w oczekiwanie, \u017ce obs\u0142uga hotelu b\u0119dzie nosi\u0107 walizki, mo\u017ce by\u0107 przejawem ekstrawagancji, zw\u0142aszcza w\u00a0hotelach ni\u017cszych kategorii czy pensjonatach. Tymczasem dla go\u015bci z\u00a0kraj\u00f3w arabskich to istotny aspekt pobytu. <\/p>\n
Najwi\u0119cej jest ich w\u00a0weekendy. „Spotka\u0142am a\u017c dwana\u015bnie” <\/p>\n
Arabscy tuy\u015bci maj\u0105 szczeg\u00f3lne oczekiwania <\/p>\n
Eksperci z\u00a0bran\u017cy turystycznej wskazuj\u0105, \u017ce Polska staje si\u0119 coraz bardziej popularnym kierunkiem dla turyst\u00f3w z\u00a0Bliskiego Wschodu, co wi\u0105\u017ce si\u0119 z\u00a0nowymi dla polskich przedsi\u0119biorc\u00f3w oczekiwaniami dotycz\u0105cymi obs\u0142ugi go\u015bci.<\/p>\n
– \u015awiat jest pe\u0142en takich miejsc, ale my w\u00a0przeciwie\u0144stwie do cho\u0107by S\u0142owak\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 du\u017co wi\u0119ksz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Tatr w\u00a0swoich granicach, mamy odpowiedni\u0105 infrastruktur\u0119, \u017ceby ich ugo\u015bci\u0107. Wybudowali\u015bmy albo dopasowali\u015bmy nasze pi\u0119ciogwiazdkowe hotele i\u00a0luksusowe wille do ich potrzeb – t\u0142umaczy\u0142 w\u00a0rozmowie z\u00a0nami Karol Wagner z\u00a0Tatrza\u0144skiej Izby Gospodarczej (TIG)<\/p>\n
Uwag\u0119 na potrzeb\u0119 dostosowania us\u0142ug do r\u00f3\u017cnych standard\u00f3w mi\u0119dzynarodowych zwr\u00f3cono r\u00f3wnie\u017c na na konferencji bran\u017cowej TTG.<\/p>\n
–\u00a0Mamy wp\u0142yw na to, jak przyjmujemy naszych go\u015bci. I\u00a0pytanie, czy jeste\u015bmy przygotowani na przyj\u0119cie go\u015bci na przyk\u0142ad z\u00a0Arabii Saudyjskiej czy innych „wysokobud\u017cetowych” kraj\u00f3w Zatoki Perskiej? Oni maj\u0105 swoje wymagania i\u00a0oczekiwania. Czy mamy bufet halal? Czy mamy bidet w\u00a0\u0142azience? Czy mamy wod\u0119 butelkowan\u0105 wysokiej jako\u015bci? To wszystko jest wa\u017cne. Oni oczekuj\u0105 takiego traktowania. S\u0105 to szczeg\u00f3\u0142y, ale my tych szczeg\u00f3\u0142\u00f3w mo\u017cemy nie zna\u0107 przez r\u00f3\u017cnice kulturowe –\u00a0zauwa\u017cy\u0142 jeden z\u00a0prelegent\u00f3w, cytowany przez portal Fakt.pl.<\/p>\n
R\u00f3\u017cnic kulturowych i\u00a0infrastrukturalnych jest znacznie wi\u0119cej <\/p>\n
We wrze\u015bniu tego roku w\u00a0mediach pojawi\u0142 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c inny temat. Arabscy tury\u015bci cz\u0119sto zalewaj\u0105 bowiem hotelowe \u0142azienki. Ze wzgl\u0119du na r\u00f3\u017cnice w\u00a0higienie osobistej, dotycz\u0105cej g\u0142\u00f3wnie u\u017cycia w\u0119\u017cyka bidetowego, w\u00a0hotelach i\u00a0pensjonatach, gdzie \u0142azienki nie posiadaj\u0105 odp\u0142ywu w\u00a0pod\u0142odze, dochodzi do zalania.<\/p>\n
W zwi\u0105zku z\u00a0tym w\u00a0kilku obiektach noclegowych na Podhalu pojawi\u0142y si\u0119 nietypowe og\u0142oszenia w\u00a0j\u0119zyku polskim, angielskim i\u00a0arabskim. Informuj\u0105 turyst\u00f3w o\u00a0konieczno\u015bci zakr\u0119cania wody w\u00a0\u0142azience, a\u00a0tak\u017ce o\u00a0potencjalnych wysokich karach finansowych za zalanie pokoi. <\/p>\n