Apple declara iPhone SE original, iPad Pro 12,9” e versões do Apple Watch como obsoletos, deixando usuários sem suporte de hardware
dados indicam otimismo da companhia de Tim Cook com o novo modelo (Imagem: Tada Images/Shutterstock)
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Se você é dono de alguns dispositivos Apple um pouquinho mais antigos, é bom prestar atenção. A empresa atualizou oficialmente sua lista de dispositivos obsoletos e incluiu modelos populares como o iPhone SE original, o iPad Pro de 12,9 polegadas (2ª geração) e versões especiais do Apple Watch. A mudança está preocupando muitos usuários que dependem desses aparelhos no dia a dia.
Segundo registros observados por Aaron Perris da MacRumors, a Apple ampliou a lista com cinco novos itens. Quando um produto entra nessa categoria, ele deixa de receber reparos e suporte de hardware.
Dispositivos antigos, como o iPhone SE e versões especiais do Apple Watch, perderam acesso a reparos após a nova atualização da Apple. Imagem: Mr.Mikla/ShutterstockQuais são esses dispositivos?
De acordo com a 9to5Mac, a atualização coloca alguns modelos queridos pelos fãs na lista de descontinuação total. Esses são os aparelhos que passam a ser considerados obsoletos:
- iPhone SE (primeira geração).
- iPad Pro de 12,9 polegadas (segunda geração).
- Apple Watch Series 4 Hermès.
- Apple Watch Series 4 Nike.
- Beats Pill 2.0.
Um detalhe importante é que apenas as versões Nike e Hermès do Apple Watch Series 4 foram classificadas como obsoletas. O modelo padrão permanece na categoria de produtos antigos, mas com suporte limitado.
A Apple incluiu os modelos especiais do Apple Watch Series 4 na lista de obsoletos, enquanto a versão padrão continua com suporte limitado. Imagem: DenPhotos/ShutterstockO que significa ter um dispositivo obsoleto?
De acordo com a Apple, “os produtos são considerados obsoletos quando a Apple deixa de distribuí-los para venda há mais de 7 anos”.
A partir do momento em que entram nessa categoria, esses aparelhos:
- deixam de receber serviço de hardware;
- não têm mais peças disponíveis em assistências autorizadas;
- podem ter exceções apenas no caso de laptops Mac, que às vezes recebem reparos de bateria por até 10 anos (se houver peças).
Esse prazo começa a contar a partir da última data em que o produto foi vendido. Por isso, alguns modelos ficam obsoletos antes de outros, como aconteceu com as versões do Apple Watch Series 4 incluídas na lista.
A Apple explica que a obsolescência ocorre 7 anos após a última venda, o que faz alguns modelos perderem suporte antes de outros. Imagem: tinhkhuong/ShutterstockPor que alguns modelos ficam obsoletos antes de outros?
A Apple explica que produtos vendidos por mais tempo, mesmo dentro de uma mesma linha, podem ter datas de obsolescência diferentes. Isso também ocorreu recentemente com a linha AirPort.
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Então, se você teme que algum dispositivo esteja perto de perder suporte, a Apple mantém uma lista de aparelhos classificados como “vintage”, que é o estágio anterior à obsolescência. Eles chegam a essa categoria cinco anos após deixarem de ser vendidos.
Colaboração para o Olhar Digital
Valdir Antonelli é jornalista com especialização em marketing digital e consumo.
Editor(a) SEO
Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.