Os tempos e os navegadores da web estão a mudar. E a culpada por isso é a inteligência artificial, que também está a invadir todos os cantos das nossas vidas. Se até agora vimos o nascimento de navegadores com IA incorporada, como o Perplexity Comet ou o OpenAI Atlas, também pudemos ver como, para não ficarem para trás, outros os imitaram, integrando IA agênica, como o Google Chrome. E agora é a vez do Mozilla Firefox.
O navegador, herdeiro direto do histórico Netscape, não está a passar por um bom momento, já que sua participação no mercado mundial não ultrapassa 2,5%, mas tem uma característica diferenciadora em relação à maioria dos navegadores: o motor de renderização Gecko que, juntamente com o WebKit que a Apple utiliza no Safari, os torna os únicos dois navegadores populares que não são baseados no Blink, o motor de renderização desenvolvido pelo projeto Chromium e utilizado por navegadores web como o Google Chrome ou o Microsoft Edge, entre outros.
A Mozilla Corporation, empresa de software norte-americana propriedade da Mozilla Foundation, renovou a sua direção, cuja missão principal será, sem dúvida, ampliar a quota de mercado dos seus produtos e aumentar a sua monetização. No campo dos navegadores web, isso parece passar pela inclusão de inteligência artificial agêntica, tal como ditam os novos tempos.
O novo CEO da empresa, Anthony Enzor-DeMeo, confirmou numa publicação no blogue da empresa que o Firefox irá adotar a IA para se tornar um navegador inteligente, embora sempre tendo em conta a privacidade e a transparência, proporcionando confiança no domínio digital ao utilizador.
Enzor-DeMeo define como objetivo estratégico tornar-se uma empresa de software confiável e usa esse conceito como guia para o seu crescimento e a forma como desenvolve produtos. A organização concretiza essa abordagem em três grandes linhas de ação que devem orientar tanto o design das soluções quanto a sua evolução futura.
Em primeiro lugar, estabelece-se que cada produto deve oferecer aos utilizadores capacidade de decisão sobre o seu funcionamento. A empresa aponta que a privacidade, a utilização dos dados e a aplicação da inteligência artificial devem ser explicadas de forma compreensível, com controlos simples que permitam gerir estes aspetos.
Nesta visão, as funções baseadas em IA devem estar sempre sob o controlo do utilizador, que deve poder ativá-las ou desativá-las facilmente. A Mozilla insiste que as pessoas devem saber por que um serviço se comporta de uma determinada maneira e que benefício concreto obtêm em troca dos seus dados ou da sua interação com o software.
Em seguida, a empresa vincula o seu modelo de negócio a este mesmo princípio de confiança. A previsão é crescer através de fórmulas de monetização transparentes, que os utilizadores identifiquem claramente e cuja contribuição de valor possam reconhecer. Esta abordagem procura alinhar a geração de receitas com expectativas explícitas sobre a utilização dos dados e a natureza das relações comerciais, evitando mecanismos opacos ou difíceis de interpretar do lado do cliente.
Por fim, propõe uma evolução do Firefox desde o seu papel atual de navegador para um ecossistema mais amplo de aplicações e serviços. O navegador continuará a ser o produto de referência, com a intenção de se tornar um navegador moderno com capacidades de inteligência artificial e o núcleo de um conjunto de novos desenvolvimentos de software considerados confiáveis. A empresa projeta assim a construção de um portfólio que complemente o navegador e amplie a sua presença em outros segmentos da experiência digital do utilizador.
Para avaliar o avanço desta estratégia, a Mozilla adotará uma abordagem de dupla conta de resultados que combina o cumprimento da sua missão com o desempenho no mercado. Num horizonte de três anos, este quadro implica destinar recursos a soluções de inteligência artificial alinhadas com o Manifesto da Mozilla e reduzir a dependência das receitas provenientes da pesquisa, impulsionando fontes de financiamento adicionais.
A empresa está confiante de que este roteiro aumentará a relevância do Firefox, permitirá alcançar novos públicos, reforçará a sua independência e elevará o padrão do setor em termos de desenvolvimento de software confiável.