No total, foram assistidas 21 pessoas, sendo que 15 delas foram transportadas para os hospitais Padre Américo, em Penafiel, e São João, no Porto. As restantes sete estão a ser assistidas no local e avaliada a necessidade de receberem tratamento hospitalar.
Na origem do incidente está uma fuga de gás, em local que ainda não foi identificado, mas que provocou mal-estar entre os utentes e funcionários do Centro de Dia.
No local estão os Bombeiros de Paço de Sousa e a Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) do Vale do Sousa.