À medida que as ferramentas de IA destinadas a melhorar a saúde das pessoas ganham tração, o ChatGPT está a introduzir novas capacidades focadas na saúde, concebidas para ajudar os utilizadores a compreender e gerir melhor o seu bem-estar.
OpenAI anunciou na quarta-feira o lançamento do ChatGPT Health, um espaço dedicado dentro da plataforma ChatGPT que permite aos utilizadores ligar informação de saúde, como registos médicos e dados de aplicações de bem-estar como a MyFitnessPal, para obter respostas mais personalizadas e contextualizadas.
“O ChatGPT Health é mais um passo para transformar o ChatGPT num superassistente pessoal que o pode apoiar com informação e ferramentas para atingir objetivos em qualquer parte da sua vida”, escreveu Fidji Simo, CEO de aplicações na OpenAI, numa publicação no Substack.
A saúde já é uma das razões mais comuns para recorrer ao ChatGPT. Segundo a OpenAI, mais de 230 milhões de pessoas em todo o mundo colocam, todas as semanas, questões ao chatbot sobre saúde e bem-estar.
Espaço separado para dados de saúde sensíveis
OpenAI disse que o ChatGPT Health vai funcionar como uma experiência autónoma dentro da plataforma de IA. As conversas e ficheiros no Health, bem como as aplicações ligadas, são guardados em separado das outras conversas e memórias dos utilizadores.
Segundo a empresa, informação e memórias de saúde “nunca regressam” às conversas fora do Health, e os utilizadores podem ver ou eliminar memórias do Health a qualquer momento nas definições.
Uma das funcionalidades centrais do ChatGPT Health é a capacidade de ligar diferentes aplicações com dados pessoais de saúde, explicou a empresa.
“Agora pode ligar, com segurança, registos médicos e aplicações de bem-estar, como Apple Health, Function e MyFitnessPal, para que o ChatGPT o ajude a compreender resultados recentes de exames, preparar consultas com o médico, obter conselhos sobre como abordar a dieta e o plano de treino, ou entender as vantagens e desvantagens de diferentes opções de seguro com base nos seus padrões de utilização de cuidados de saúde”, disse a OpenAI.
As aplicações ligadas ao Health exigem permissão explícita do utilizador e passam por verificações adicionais de privacidade e segurança, acrescentou a OpenAI.
Concebido para apoiar, não substituir, os médicos
OpenAI sublinhou que o ChatGPT Health não se destina a diagnosticar nem a tratar doenças.
“Health foi concebido para apoiar, não substituir, os cuidados médicos”, disse a empresa. “Ajuda a lidar com questões do dia a dia e a compreender padrões ao longo do tempo, não apenas momentos de doença, para que se sinta mais informado e preparado para conversas médicas importantes.”
A ferramenta foi desenvolvida em estreita colaboração com médicos. Nos últimos dois anos, a OpenAI disse ter trabalhado com mais de 260 médicos, em 60 países e dezenas de especialidades, que forneceram comentários sobre os resultados do modelo mais de 600 mil vezes.
Quem pode aceder ao ChatGPT Health
Acesso ao ChatGPT Health está, para já, limitado. OpenAI afirmou que começa com um pequeno grupo de utilizadores iniciais com contas ChatGPT Free, Go, Plus e Pro, que podem inscrever-se numa lista de espera para integrar a plataforma.
Ficam excluídos, nesta fase inicial, os utilizadores no Espaço Económico Europeu, Suíça e Reino Unido, onde a regulamentação local de saúde e dados é mais robusta.
Integrações com registos médicos e algumas aplicações também só estarão disponíveis nos Estados Unidos, disse a OpenAI.
A empresa disse que planeia disponibilizar o Health a todos os utilizadores na web e iOS “nas próximas semanas”, à medida que a experiência é aperfeiçoada.