
A Southwest Airlines atualizou sua política de viagens para funcionários, restringindo o uso dos jumpseats, assentos reservados para tripulantes, exclusivamente a pilotos e comissários de bordo.
Antes, outros funcionários como agentes de reservas e portões podiam utilizar esses assentos quando os voos estavam lotados e não havia lugares disponíveis para passageiros não remunerados (non-rev).
A nova regra elimina essa possibilidade, impactando negativamente alguns colaboradores que dependiam dessa opção para viajar a trabalho ou lazer.
one person opines:
“Non crew lose huge benefit of 4th jumpseat (and 5th 6th on 800s). Jump seats for crews only. Sounds like it might be a negotiating tactic to get crew to move bags out of the bins above extended legroom (premium) seats”No idea, not too familiar with it all
— JonNYC (@xJonNYC) March 10, 2026
Os jumpseats são assentos extras localizados na cabine, geralmente usados pelos comissários durante o voo. Dependendo do modelo da aeronave, existem de um a três jumpseats além daqueles ocupados pelos tripulantes em serviço, servindo como uma alternativa para funcionários embarcarem em voos lotados.
Com a mudança, apenas membros da tripulação ativa poderão usá-los, restringindo o acesso a outros funcionários da Southwest.
A decisão foi celebrada pelo sindicato TWU Local 556, que representa os comissários de bordo da Southwest. Segundo o sindicato, a medida aumenta a segurança ao garantir que apenas pessoas com treinamento adequado e familiaridade com os procedimentos de evacuação ocupem os jumpseats.
Eles argumentam que a presença de não tripulantes nesses assentos pode atrapalhar as funções dos comissários e comprometer a segurança durante emergências.
Além do aspecto de segurança, os comissários também veem a mudança como uma forma de melhorar suas chances de conseguir um assento em voos lotados, já que terão menos concorrência por esses espaços limitados.
A alteração também pode ser interpretada como um gesto da empresa para melhorar o relacionamento com a tripulação, que tem enfrentado desafios e descontentamentos devido a outras mudanças recentes, como a introdução de assentos reservados e novos regulamentos sobre uso de compartimentos de bagagem.