O Banco de Portugal recebeu mais de 33.375 reclamações no ano passado. Houve uma queda de 2,3% em comparação com o ano anterior devido à diminuição de temas que chegaram ao supervisor liderado por Álvaro Santos Pereira, mas que não lhe dizia respeito. Considerando apenas as reclamações sobre produtos e serviços sujeitos à supervisão do Banco de Portugal aumentaram ligeiramente (1,1%) para 22.795.
