Uma mulher perdeu cerca de 100 mil euros depois de ser vítima de uma burla telefónica em que uma suspeita se fez passar por funcionária de um banco. Segundo a denúncia apresentada pela vítima à Polícia Judiciária (PJ), a chamada foi realizada por uma mulher que afirmou pertencer ao departamento de segurança do banco Millennium.
A falsa funcionária alegou que existia uma situação urgente relacionada com as contas bancárias da vítima.
Durante o telefonema, a burlona conseguiu convencer a mulher a fornecer os PIN de segurança e os dados dos cartões associados a três contas bancárias.
Millennium: Levantamentos, compras e transferências internacionais
Pouco depois da chamada, a vítima apercebeu-se de que tinha sido alvo de várias operações bancárias não autorizadas.
De acordo com a informação divulgada, foram realizados levantamentos, compras e duas transferências internacionais, resultando num prejuízo total próximo dos 100 mil euros.
O caso foi entretanto denunciado à PJ, que deverá investigar as circunstâncias da burla e tentar identificar os responsáveis.
Nunca forneça códigos por telefone
Este caso volta a demonstrar a importância de desconfiar de chamadas que alegadamente são realizadas por bancos ou departamentos de segurança.
Mesmo que a pessoa do outro lado conheça alguns dados pessoais ou bancários, nunca devem ser fornecidos PIN, códigos de autenticação, palavras-passe ou códigos recebidos por SMS durante uma chamada não solicitada.
Os bancos não precisam que o cliente revele os seus códigos secretos para “cancelar” ou “proteger” uma operação. Perante uma chamada suspeita, o mais seguro é desligar e contactar diretamente o banco através dos canais oficiais.