A Anthropic anunciou novos limites semanais para sua IA Claude, que já entraram em vigor, afetando particularmente o Claude Code, sua ferramenta de programação de inteligência artificial. A medida foi tomada depois que alguns usuários passaram a usar a ferramenta continuamente 24 horas por dia, consumindo recursos equivalentes a dezenas de milhares de dólares com as assinaturas mais caras (de US$ 200 por mês).

Novos limites


(Imagem: Anthropic)

A partir de agora, os usuários terão limites que serão redefinidos a cada sete dias, além dos limites atuais de cinco horas. Usuários do plano Pro (US$ 20 por mês) poderão usar entre 40 e 80 horas por semana com o modelo Sonnet 4. Aqueles no plano Max de US$ 100 terão entre 140 e 280 horas com o Sonnet 4 e até 35 horas com o Opus 4. O plano Max de US$ 200 permitirá até 480 horas com o Sonnet 4 e 40 horas com o Opus 4. A Anthropic afirma que menos de 5% de seus usuários serão afetados por essas mudanças.

Não é um caso isolado

Outras empresas do setor estão passando por situações semelhantes. A Cursor, a popular ferramenta de programação com tecnologia de IA, alterou sua estratégia de preços em junho para restringir os usuários mais intensivos do seu plano Pro de US$ 20, embora posteriormente tenha se desculpado por não comunicar bem as mudanças. A Replit, outra concorrente no segmento de programação assistida por IA, também implementou medidas semelhantes no mesmo mês.

É evidente que as empresas de IA estão experimentando seus planos e estudando como seus usuários os utilizam. O fato de as mudanças de preços estarem ocorrendo tão rapidamente indica que elas ainda estão se arriscando enquanto buscam uma maneira de tornar o negócio lucrativo. Além disso, a empresa detectou que alguns usuários estão compartilhando e revendendo contas, o que torna seu uso ainda mais intenso.

Um dos problemas do Claude é que ele não oferece um contador que permita aos usuários ver o quanto estão consumindo em tempo real. Os usuários ficam às cegas até atingirem o limite, o que é especialmente frustrante para quem paga pelas assinaturas mais caras. A Anthropic prometeu oferecer “outras opções” para casos de uso intensivo no futuro, mas, por enquanto, a prioridade é manter o serviço estável para a maioria dos usuários. Os assinantes do plano Max poderão adquirir uso adicional a preços de API quando excederem seus limites.

Manter um serviço de inteligência artificial generativa como o Claude funcionando é desafiador especialmente se a empresa deseja garantir o máximo desempenho para todos os usuários. É por isso que estamos vendo tantas mudanças nos planos de assinatura dos chatbots, e não será incomum vê-las em cada vez mais concorrentes alternativos.

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