Depois de a OpenAI ter anunciado que deixaria de disponibilizar o ChatGPT no WhatsApp, eis que mais um ‘bot’ de conversação com Inteligência Artificial deixará de ficar disponível no serviço de mensagens da Meta.
Agora foi a Microsoft a indicar que o Copilot deixará de ficar disponível no WhatsApp, apontando para o mesmo motivo da OpenAI.
Acontece que os novos termos de utilização para o WhatsApp Business criados pela Meta entrarão em vigor no dia 15 de janeiro e proíbem que empresas usem a plataforma para disponibilizar os próprios serviços de Inteligência Artificial a não ser para efeitos de apoio ao cliente.
A Meta, empresa dona do Facebook, venceu uma ação movida pelo governo dos Estados Unidos, que tentava reverter a aquisição do Instagram e do WhatsApp. O processo foi apresentado em 2020 e alegava que a gigante tecnológica detinha um monopólio de redes sociais.
Carolina Pereira Soares | 22:55 – 18/11/2025
Claro está, a Meta pretende que o WhatsApp continua a ser um ‘domínio’ da Meta AI, procurando assim manter os rivais ChatGPT e Copilot fora do alcance dos utilizadores.
Além da OpenAI e da Microsoft, acredita-se que a Perplexity também venha a deixar de disponibilizar o seu ‘bot’ de conversação no WhatsApp. No entanto, a empresa ainda não fez qualquer anúncio em relação a este assunto.
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