Segundo os dados enviados ao JN, a diminuição dos passageiros verifica-se na modalidade de títulos ocasionais, que passaram de 31,6 milhões, em 2024, para 28,5 milhões, em 2025, bem como nos passes pagos pelo cliente, onde houve uma queda de 105,2 milhões, para 96,3 milhões, nos dois anos. Nos passes gratuitos, a procura subiu 29,3%, num total de 41,7 títulos válidos.
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