{"id":111852,"date":"2025-10-15T14:41:10","date_gmt":"2025-10-15T14:41:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/111852\/"},"modified":"2025-10-15T14:41:10","modified_gmt":"2025-10-15T14:41:10","slug":"trabalhadores-da-teleperformance-foram-despedidos-por-gravacao-e-ficaram-logo-sem-acesso-a-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/111852\/","title":{"rendered":"Trabalhadores da Teleperformance foram despedidos por grava\u00e7\u00e3o e ficaram logo sem acesso \u00e0 empresa"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o h\u00e1 grava\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Foi uma videochamada feita para falar com todos<\/p>\n

E que se ia dar inicio a este processo<\/p>\n

\t Mensagem foi lida por Pedro Gomes, CEO da empresa em Portugal, numa videoconfer\u00eancia dirigida a 240 trabalhadores<\/p>\n

Uma das maiores empresas de call center a operar em Portugal – a Teleperformance – despediu 240 trabalhadores por videoconfer\u00eancia. O an\u00fancio do despedimento coletivo foi feito, na segunda-feira, atrav\u00e9s de uma mensagem gravada de Pedro Gomes,\u00a0CEO da empresa com mais de 14 mil colaboradores em Portugal.<\/p>\n

A CNN Portugal teve acesso \u00e0 mensagem que Pedro Gomes dirigiu aos visados, uma vez que naquela videoconfer\u00eancia participavam apenas “as pessoas convocadas” pelo CEO e que est\u00e3o “abrangidas por este processo”.<\/p>\n

“\u00c9 uma resposta necess\u00e1ria \u00e0 realidade objetiva que enfrentamos. As tend\u00eancias recentes do nosso neg\u00f3cio e as perspectivas futuras exigem um foco renovado e disciplinado na efici\u00eancia de toda a organiza\u00e7\u00e3o. Isto significa alocar os nossos investimentos e recursos de forma mais eficaz, reduzir custos e simplificar a nossa estrutura”, afirma Pedro Gomes.<\/p>\n

Os despedimentos, que v\u00e3o atingir as equipas de Lisboa, Covilh\u00e3 e Vila Nova de Gaia, foram denunciados inicialmente no f\u00f3rum Mercado IT<\/a>.<\/p>\n

No final da mensagem, o CEO da empresa em Portugal informou ainda os trabalhadores que, al\u00e9m de irem ser despedidos, ficavam desde logo sem acesso aos sistemas da empresa.<\/p>\n

“O nosso compromisso \u00e9 conduzir este processo de forma justa, respeitosa e transparente. Dentro da pr\u00f3xima hora, cada um de voc\u00eas ir\u00e1 receber um e-mail com a hora e o local da reuni\u00e3o individual.\u00a0Estas reuni\u00f5es, que ter\u00e3o in\u00edcio hoje [segunda-feira] e ir\u00e3o decorrer ao longo dos pr\u00f3ximos tr\u00eas dias, servir\u00e3o para apresentar as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas relativas \u00e0 cessa\u00e7\u00e3o do vosso contrato de trabalho e esclarecer d\u00favidas sobre o procedimento. Em conformidade com os protocolos de compliance e pol\u00edticas internas, os acessos aos sistemas da empresa ser\u00e3o desativados ap\u00f3s esta reuni\u00e3o”, diz Pedro Gomes.<\/p>\n

A empresa confirmou \u00e0 CNN Portugal que estes 240 funcion\u00e1rios j\u00e1 n\u00e3o est\u00e3o a trabalhar, mas, fez quest\u00e3o de sublinhar, “continuam a receber at\u00e9 ser feito o acordo”. A empresa justificou ainda a desativa\u00e7\u00e3o dos acessos “por quest\u00f5es de seguran\u00e7a”, atendendo a que a “maioria dos colaboradores est\u00e3o em trabalho remoto a 100%”.<\/p>\n

\"\" <\/p>\n

Pedro Gomes, CEO da Teleperfomance em Portugal <\/p>\n

Em declara\u00e7\u00f5es \u00e0 CNN Portugal, Manuel Gon\u00e7alves, do Sindicato Nacional dos Trabalhadores das Telecomunica\u00e7\u00f5es e Audiovisual, diz que este despedimento “abrange todas as opera\u00e7\u00f5es” e que os trabalhadores “j\u00e1 est\u00e3o a receber a carta de despedimento e t\u00eam de se pronunciar at\u00e9 novembro”.<\/p>\n

“Tomaram a iniciativa de nos convocar para transmitir que a empresa tinha decidido uma reestrutura\u00e7\u00e3o (\u00e9 o argumento das empresas todas), tendo em vista a redu\u00e7\u00e3o de custos, e que nesse sentido iam despedir cerca de 200 trabalhadores. N\u00f3s quisemos saber se abrangia as opera\u00e7\u00f5es todas ou n\u00e3o, eles disseram que abrangia as opera\u00e7\u00f5es todas, mas mais pormenores n\u00e3o temos.\u00a0O presidente, o CEO, gravou um v\u00eddeo e divulgou o v\u00eddeo para os trabalhadores, a transmitir aos trabalhadores o que \u00e9 que iam fazer”, explica o sindicalista, clarificando que se tratou de uma mensagem gravada, j\u00e1 que na videoconfer\u00eancia com os trabalhadores estava presente apenas o advogado da empresa.<\/p>\n

Em comunicado enviado \u00e0 CNN Portugal, a Teleperformance confirma o despedimento de cerca de 2% do universo laboral da empresa em Portugal, com a promessa de cumprir todos os direitos legais e com a justifica\u00e7\u00e3o de incerteza no atual ambiente empresarial na Europa. \u00a0<\/p>\n

Em Portugal a maior parte dos 14 mil trabalhadores da Teleperformance s\u00e3o estrangeiros. A empresa presta servi\u00e7os de call center, BPO (business process outsourcer), modera\u00e7\u00e3o de conte\u00fados e apoio ao consumidor em cerca de 80 pa\u00edses e tem em todo o mundo mais de 400 mil trabalhadores.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"N\u00e3o h\u00e1 grava\u00e7\u00e3o Foi uma videochamada feita para falar com todos E que se ia dar inicio a…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":111853,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[609,836,611,27,28,607,608,333,26444,832,604,26209,135,610,476,15,16,301,830,14,603,25,26,570,21,22,831,833,62,834,12,13,19,20,835,602,26443,52,32,23,24,33,26445,17,18,29,30,31],"class_list":{"0":"post-111852","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-portugal","8":"tag-alerta","9":"tag-analise","10":"tag-ao-minuto","11":"tag-breaking-news","12":"tag-breakingnews","13":"tag-cnn","14":"tag-cnn-portugal","15":"tag-comentadores","16":"tag-compliance","17":"tag-costa","18":"tag-crime","19":"tag-despedimento-coletivo","20":"tag-desporto","21":"tag-direto","22":"tag-economia","23":"tag-featured-news","24":"tag-featurednews","25":"tag-governo","26":"tag-guerra","27":"tag-headlines","28":"tag-justica","29":"tag-latest-news","30":"tag-latestnews","31":"tag-live","32":"tag-main-news","33":"tag-mainnews","34":"tag-mais-vistas","35":"tag-marcelo","36":"tag-mundo","37":"tag-negocios","38":"tag-news","39":"tag-noticias","40":"tag-noticias-principais","41":"tag-noticiasprincipais","42":"tag-opiniao","43":"tag-pais","44":"tag-pedro-gomes","45":"tag-politica","46":"tag-portugal","47":"tag-principais-noticias","48":"tag-principaisnoticias","49":"tag-pt","50":"tag-teleperformance","51":"tag-top-stories","52":"tag-topstories","53":"tag-ultimas","54":"tag-ultimas-noticias","55":"tag-ultimasnoticias"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111852","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111852"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111852\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/111853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111852"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111852"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}