O ministro Adjunto e da Reforma do Estado anunciou, nesta quinta-feira, a cria\u00e7\u00e3o da Loja de Cidad\u00e3o virtual, que vai arrancar em breve com \u201cmais de 100\u201d servi\u00e7os dispon\u00edveis.<\/p>\n
Gon\u00e7alo Matias falava na confer\u00eancia de imprensa depois da reuni\u00e3o do Conselho de Ministros, em Lisboa, que aprovou um diploma que estabelece as regras de funcionamento do atendimento dos cidad\u00e3os nas Lojas de Cidad\u00e3o, nas quais se inclui o hor\u00e1rio alargado.<\/p>\n
\u201cA situa\u00e7\u00e3o actual que temos e que vivemos nos \u00faltimos anos nas lojas do cidad\u00e3o<\/a> \u00e9 de filas intermin\u00e1veis, senhas esgotadas na abertura das lojas, servi\u00e7os com hor\u00e1rios diferentes, em alguns casos atendimentos s\u00f3 por marca\u00e7\u00e3o\u201d, descreveu o governante. Para Gon\u00e7alo Matias, a Loja do Cidad\u00e3o Virtual permitir\u00e1 \u201cgarantia de atendimento, uma maior efic\u00e1cia e uma melhor experi\u00eancia e satisfa\u00e7\u00e3o no contacto dos cidad\u00e3os com os servi\u00e7os p\u00fablicos\u201d.<\/p>\n Todos os servi\u00e7os das Lojas de Cidad\u00e3o<\/a> v\u00e3o estar dispon\u00edveis na aplica\u00e7\u00e3o e no portal Gov.pt (de forma gradual) e, at\u00e9 2030, o objectivo do Governo passa por ter 100% dos servi\u00e7os dispon\u00edveis digitalmente, como est\u00e1 previsto na Estrat\u00e9gia Digital Nacional, referiu Gon\u00e7alo Matias, dando o exemplo da Est\u00f3nia como um dos pa\u00edses que j\u00e1 conseguiu fazer a transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n \u201cVamos conseguir implementar uma pol\u00edtica que assegura que os servi\u00e7os p\u00fablicos n\u00e3o pedem aos cidad\u00e3os os documentos vezes sem conta\u201d, explicou Gon\u00e7alo Matias.<\/p>\n Para as pessoas<\/a> com dificuldades no acesso \u00e0s novas tecnologias, as Lojas de Cidad\u00e3o<\/a> f\u00edsicas continuam em funcionamento regular e, anunciou Matias, algumas, que \u201cv\u00e3o ser identificadas num despacho\u201d, ter\u00e3o hor\u00e1rio alargado. A lista \u201cs\u00f3 ser\u00e1 apurada\u201d depois ser trabalhada pelos servi\u00e7os, acrescentou o governante.<\/p>\n \u201cEm qualquer caso posso garantir que j\u00e1 hoje lojas com hor\u00e1rio alargado existem duas em Lisboa, uma no Porto, outra em Braga, Vila Nova de Gaia, Aveiro, Viseu, Coimbra, Odivelas, Set\u00fabal, Faro e Seixal\u201d, elencou.<\/p>\n Agora, \u201cestamos a trabalhar com os servi\u00e7os para identificar exactamente a lista que depois ser\u00e1 oportunamente divulgada\u201d, concluiu o governante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O ministro Adjunto e da Reforma do Estado anunciou, nesta quinta-feira, a cria\u00e7\u00e3o da Loja de Cidad\u00e3o virtual,…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":114792,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[995,24643,27,28,353,15,16,301,14,26953,25,26,26952,21,22,12,13,19,20,32,23,24,33,58,17,18,29,30,31],"class_list":{"0":"post-114791","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-portugal","8":"tag-abre-conteudo","9":"tag-administracao-publica","10":"tag-breaking-news","11":"tag-breakingnews","12":"tag-em-destaque","13":"tag-featured-news","14":"tag-featurednews","15":"tag-governo","16":"tag-headlines","17":"tag-informacao-util","18":"tag-latest-news","19":"tag-latestnews","20":"tag-loja-do-cidadao","21":"tag-main-news","22":"tag-mainnews","23":"tag-news","24":"tag-noticias","25":"tag-noticias-principais","26":"tag-noticiasprincipais","27":"tag-portugal","28":"tag-principais-noticias","29":"tag-principaisnoticias","30":"tag-pt","31":"tag-sociedade","32":"tag-top-stories","33":"tag-topstories","34":"tag-ultimas","35":"tag-ultimas-noticias","36":"tag-ultimasnoticias"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114791","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114791"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114791\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114791"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114791"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}