{"id":118732,"date":"2025-10-20T12:10:18","date_gmt":"2025-10-20T12:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/118732\/"},"modified":"2025-10-20T12:10:18","modified_gmt":"2025-10-20T12:10:18","slug":"digi-acusada-de-cortar-a-internet-a-noite-sera-propositado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/118732\/","title":{"rendered":"DIGI acusada de cortar a Internet \u00e0 noite: ser\u00e1 propositado?"},"content":{"rendered":"<p>A DIGI chegou a Portugal com promessas tentadoras: velocidades de 10 Gbps, fibra at\u00e9 casa e pre\u00e7os muito abaixo da concorr\u00eancia. Mas uma nova pol\u00e9mica est\u00e1 a incendiar os f\u00f3runs e o Reddit portugu\u00eas: v\u00e1rios utilizadores afirmam que o operador est\u00e1 a estrangular o tr\u00e1fego VPN durante as horas de pico, especialmente \u00e0 noite e durante transmiss\u00f5es de futebol. Mas ser\u00e1 que a DIGI est\u00e1 mesmo a cortar a Internet?<\/p>\n<p><strong>O caso que acendeu o alerta<\/strong><\/p>\n<p>Um <a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/digipt\/comments\/1oakq3f\/digi_10gbps_a_estrangular_vpn_traffic_shapping\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">cliente com o pacote 10Gbps da DIGI<\/a> relatou que, sempre que usa VPN corporativa para trabalho remoto, o servi\u00e7o fica praticamente inutiliz\u00e1vel depois das 20h ou ao fim de semana.<\/p>\n<p>\u201cO ping sobe de 17ms para mais de 200ms. Videochamadas e assist\u00eancia remota tornam-se imposs\u00edveis\u201d, explicou o utilizador.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-355239\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" alt=\"DIGI \u00e9 a mais barata mas onde \u00e9 que falha como alternativa?\" width=\"1536\" height=\"1024\" data-lazy- data-lazy- data-lazy-src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/digi-alternativa.jpg\"\/><\/p>\n<p>Segundo o pr\u00f3prio, fez testes com ping, traceroute e mtr e os picos de lat\u00eancia surgem logo nos primeiros saltos dentro da rede DIGI, antes sequer de chegar aos servidores da VPN. Para confirmar, experimentou ligar-se via hotspot 5G da NOS e tudo voltou ao normal.<\/p>\n<p>O mais curioso? O problema coincidiu com os jogos da Sele\u00e7\u00e3o e da Ta\u00e7a de Portugal. Ou seja: quando a rede est\u00e1 mais carregada, o tr\u00e1fego encriptado parece ser o primeiro a sofrer.<\/p>\n<p><strong>\u201cTraffic shaping\u201d disfar\u00e7ado?<\/strong><\/p>\n<p>A pr\u00e1tica chama-se traffic shaping e consiste em limitar ou despriorizar certos tipos de tr\u00e1fego (por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.leak.pt\/vpn-iptv-autoridades\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">VPN<\/a>, torrents, streaming) para evitar sobrecarga da rede.<br \/>Embora a ANACOM tenha considerado essa pr\u00e1tica ilegal, alguns operadores continuam a aplic\u00e1-la \u201csob o disfarce\u201d de gest\u00e3o de rede tempor\u00e1ria.<\/p>\n<p>\u201cCom a <a href=\"https:\/\/www.leak.pt\/cancelar-o-contrato-com-a-vodafone-e-a-meo\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Vodafone<\/a> s\u00f3 tive algo semelhante durante a pandemia, e resolveram ap\u00f3s reclama\u00e7\u00e3o. Se a DIGI come\u00e7ar a cortar o tr\u00e1fego encriptado, perde toda a credibilidade\u201d, lamenta o utilizador.<\/p>\n<p><strong>DIGI anda a cortar a Internet? Debate aceso no Reddit<\/strong><\/p>\n<p>O post rapidamente gerou uma tempestade de opini\u00f5es. Alguns defendem a DIGI, dizendo que o problema pode estar na pr\u00f3pria VPN ou nas rotas internacionais.<\/p>\n<p>Outros, por\u00e9m, garantem que o sintoma \u00e9 t\u00edpico de throttling seletivo:<\/p>\n<p>\u201cTodos os ISPs abrandam \u00e0 noite. S\u00f3 que a diferen\u00e7a \u00e9 que na DIGI nota-se mais. As rotas para tr\u00e1fego encriptado ficam sobrecarregadas\u201d, explicou um utilizador experiente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-330408\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" alt=\"router digi: fa\u00e7a isto para melhorar a transmiss\u00e3o wi-fi\" width=\"1920\" height=\"1297\" data-lazy- data-lazy- data-lazy-src=\"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/fibra-instalada-v0-aope3d1y6ozd1-scaled-e1733226682768.webp.webp\"\/>Foto: Reddit<\/p>\n<p>H\u00e1 tamb\u00e9m quem relembre que a neutralidade da Internet \u00e9 um princ\u00edpio que os operadores devem respeitar e que, se confirmado, o caso pode motivar uma queixa formal \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.anacom.pt\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ANACOM<\/a>.<\/p>\n<p><strong>O perigo da rede \u201cbarata demais\u201d<\/strong><\/p>\n<p>A DIGI tem conquistado milhares de clientes gra\u00e7as ao pre\u00e7o e \u00e0 velocidade mas muitos especialistas alertam que a infraestrutura ainda est\u00e1 em expans\u00e3o, e que a operadora pode estar a gerir o tr\u00e1fego de forma agressiva para n\u00e3o colapsar durante horas de maior consumo.<\/p>\n<p>\u201cQuando a rede fica saturada, \u00e9 f\u00e1cil despriorizar o tr\u00e1fego encriptado. \u00c9 s\u00f3 ajustar as rotas internas. E sim, todos os operadores j\u00e1 o fizeram\u201d, explicou um utilizador identificado como engenheiro de redes.<\/p>\n<p><strong>O que fazer se suspeitas de throttling<\/strong><\/p>\n<p>Se tamb\u00e9m notas lentid\u00e3o ou lag nas tuas VPNs com a DIGI, h\u00e1 alguns passos que podes seguir:<\/p>\n<ul>\n<li>Testa noutro operador (por exemplo, hotspot m\u00f3vel): se o problema desaparecer, \u00e9 sinal de que vem da rede fixa.<\/li>\n<li>Executa traceroutes e MTR antes e depois das 20h: compara os saltos e lat\u00eancias.<\/li>\n<li>Regista data e hora dos testes.<\/li>\n<li>Contacta a DIGI e pede esclarecimentos t\u00e9cnicos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se n\u00e3o houver resposta satisfat\u00f3ria, faz uma reclama\u00e7\u00e3o formal \u00e0 ANACOM (<a href=\"https:\/\/netmede.pt\/traffic-shaping\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">netmede.pt\/traffic-shaping<\/a>).<\/p>\n<p>A DIGI pode estar a viver o seu primeiro grande teste de transpar\u00eancia em Portugal.<br \/>Oferecer 10Gbps a pre\u00e7os low-cost \u00e9 impressionante mas de nada serve velocidade te\u00f3rica se o utilizador n\u00e3o puder trabalhar, jogar ou ligar-se em seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Se o problema for confirmado, estaremos perante um caso grave de viola\u00e7\u00e3o da neutralidade da rede. E para uma operadora que prometeu revolucionar o mercado, isso seria o pior golpe poss\u00edvel na sua reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A DIGI chegou a Portugal com promessas tentadoras: velocidades de 10 Gbps, fibra at\u00e9 casa e pre\u00e7os muito&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":94976,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[88,1661,89,90,32,33],"class_list":{"0":"post-118732","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-empresas","8":"tag-business","9":"tag-destaque","10":"tag-economy","11":"tag-empresas","12":"tag-portugal","13":"tag-pt"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pt\/115406426991333229","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118732","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118732"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118732\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/94976"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118732"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118732"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}