{"id":164233,"date":"2025-11-25T01:49:10","date_gmt":"2025-11-25T01:49:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/164233\/"},"modified":"2025-11-25T01:49:10","modified_gmt":"2025-11-25T01:49:10","slug":"cadeia-de-retalho-vendeu-acidentalmente-ipad-air-por-15-euros-e-quer-recupera-los","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/164233\/","title":{"rendered":"Cadeia de retalho vendeu acidentalmente iPad Air por 15 euros e quer recuper\u00e1-los"},"content":{"rendered":"

Uma grande cadeia de retalho ofereceu modelos de iPad Air de 13 polegadas a portadores de cart\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o por 15 euros, com encomendas online e vendas para recolha em loja processadas e os iPads entregues aos novos propriet\u00e1rios.<\/p>\n

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iPad Air com uma promo\u00e7\u00e3o “incr\u00edvel”<\/p>\n

A empresa demorou 11 dias a perceber que tinha cometido um erro e est\u00e1 agora a pedir aos clientes que compraram os iPads que os devolvam ou paguem quase o pre\u00e7o total por eles.<\/p>\n

Infelizmente, para o retalhista, os termos e condi\u00e7\u00f5es associados \u00e0 encomenda n\u00e3o exclu\u00edam erros de pre\u00e7o.<\/p>\n

A Wired<\/a> relata que o erro foi cometido pelo gigante tecnol\u00f3gico de retalho MediaWorld, em It\u00e1lia.<\/p>\n

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A 8 de novembro, surgiu no site da MediaWorld, um retalhista europeu de eletr\u00f3nica, uma oferta para portadores de cart\u00f5es de fideliza\u00e7\u00e3o. O neg\u00f3cio: um iPad Air por 15 euros em vez dos habituais 879 euros<\/strong>. Sem truques, sem condi\u00e7\u00f5es [\u2026]<\/p>\n

O processo foi simples, mesmo para quem encomendou online [\u2026] Na loja, o pagamento de 15 euros foi processado com sucesso e a MediaWorld entregou os iPads como esperado.<\/p>\n

Onze dias depois, por\u00e9m, a MediaWorld enviou um simples email, n\u00e3o uma comunica\u00e7\u00e3o formal por correio registado, afirmando que o pre\u00e7o publicado era claramente incorreto. A empresa pediu ent\u00e3o aos clientes afetados que escolhessem entre duas solu\u00e7\u00f5es: ficar com o iPad e pagar a diferen\u00e7a para corresponder ao pre\u00e7o, mas com um desconto de 150 euros; ou devolv\u00ea-lo e receber o reembolso dos 15 euros e um voucher de desconto de 20 euros pelo inc\u00f3modo.<\/p>\n<\/blockquote>\n

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Ser\u00e3o obrigados a devolver?<\/p>\n

Os termos e condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o tinham quaisquer cl\u00e1usulas que exclu\u00edssem erros de pre\u00e7o, com a MediaWorld a tentar apoiar-se num princ\u00edpio mais geral do direito contratual.<\/p>\n

A lei italiana diz que uma empresa pode anular um contrato se o erro fosse \u00f3bvio. No entanto, um advogado de consumidores citado no artigo disse que existem tantos tipos diferentes de promo\u00e7\u00f5es, algumas claramente concebidas para gerar publicidade, que n\u00e3o se pode esperar que os consumidores saibam com certeza que se tratava de um erro e n\u00e3o de uma promo\u00e7\u00e3o para um n\u00famero limitado de vendas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a empresa n\u00e3o emitiu qualquer notifica\u00e7\u00e3o legal formal, limitando-se a enviar um email aos clientes com as duas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

N\u00e3o se sabe como ir\u00e1 terminar esta hist\u00f3ria, mas por agora \u00e9 provavelmente aconselh\u00e1vel que os clientes mantenham os iPads e n\u00e3o respondam ao email.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Uma grande cadeia de retalho ofereceu modelos de iPad Air de 13 polegadas a portadores de cart\u00f5es de…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":164234,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[83],"tags":[88,89,90,11065,233,34732,32,33],"class_list":["post-164233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-empresas","tag-business","tag-economy","tag-empresas","tag-ipad-air","tag-italia","tag-mediaworld","tag-portugal","tag-pt"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pt\/115607828464982148","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164233"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164233\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/164234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=164233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=164233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}