A Ryanair vai acabar com o programa de fideliza\u00e7\u00e3o Prime, depois de apenas oito meses de experi\u00eancia. O an\u00fancio foi feito nesta sexta-feira, dia a partir do qual j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel subscrever o servi\u00e7o que prometia \u201ctarifas \u00fanicas\u201d, informou a companhia a\u00e9rea, reconhecendo que \u201co per\u00edodo experimental custou mais dinheiro do que gerou\u201d. Contudo, os 55 mil membros inscritos ainda v\u00e3o poder usufruir dos benef\u00edcios at\u00e9 Outubro de 2026, promete o comunicado.<\/p>\n
O programa, anunciado em Mar\u00e7o deste ano, \u201cgerou mais de 4,4 milh\u00f5es de euros em taxas de inscri\u00e7\u00e3o\u201d, informou o director de marketing da Ryanair, Dara Brady, que tamb\u00e9m faz contas dos benef\u00edcios dados aos passageiros que resultam num preju\u00edzo para a companhia a\u00e9rea: \u201cOs nossos membros Prime receberam mais de seis milh\u00f5es de euros em descontos nas tarifas.\u201d<\/p>\n
A companhia \u00e9 transparente no motivo por que decidiu encerrar com efeitos imediatos o programa. \u201cEste n\u00edvel de ades\u00f5es, ou receitas de inscri\u00e7\u00f5es, n\u00e3o justifica o tempo e o esfor\u00e7o necess\u00e1rios para lan\u00e7ar vendas mensais exclusivas de lugares Prime para os nossos 55.000 membros\u201d, acrescenta Brady.<\/p>\n
Contudo, n\u00e3o quer prejudicar quem pagou a assinatura anual de 12 meses, que custava 79 euros. \u201cEles [os subscritores] podem ter a certeza de que continuar\u00e3o a desfrutar de descontos exclusivos em voos e lugares durante o restante do seu per\u00edodo de ades\u00e3o de 12 meses.\u201d Mas agora v\u00e3o focar-se nos restantes 207 milh\u00f5es de passageiros que a companhia j\u00e1 transportou neste ano, termina o respons\u00e1vel.<\/p>\n
O Prime prometia pre\u00e7os especiais uma vez por m\u00eas, al\u00e9m da escolha gratuita de lugares em todos os voos e seguro de viagem. Quando foi anunciado, o programa era vendido como \u201climitado\u201d e para apenas 250 mil assinaturas no mercado portugu\u00eas \u2014 a companhia n\u00e3o detalha quantas vendeu efectivamente, j\u00e1 que os 55 mil dizem respeito a n\u00fameros internacionais.<\/p>\n
A aposta da Ryanair n\u00e3o era in\u00e9dita entre as companhias de baixo custo, ainda que, habitualmente, n\u00e3o tenham programas de fideliza\u00e7\u00e3o e acumula\u00e7\u00e3o de milhas como as companhias tradicionais. A Wizz Air<\/a> apresenta o Discount Club que, por 59,99 euros por ano, promete descontos de dez euros em voos superiores a 29,99\u20ac, cinco euros de desconto nas bagagens <\/a>e cup\u00f5es especiais a bordo.<\/p>\n Apesar dos cortes, nesta sexta-feira, dia em que se assinala a Black Friday<\/a>, a Ryanair est\u00e1 a promover descontos: ao comprar um voo, o passageiro pode adquirir outro a metade do pre\u00e7o para viagens entre 1 de Dezembro e 28 de Fevereiro de 2026. Aplica-se a v\u00e1rias cidades de Espanha, como Barcelona, Val\u00eancia ou Sevilha, mas tamb\u00e9m ao Reino Unido (Manchester e Londres), It\u00e1lia (Veneza e Roma), Hungria (Budapeste) e Pol\u00f3nia (Crac\u00f3via), entre outros.<\/p>\n O m\u00eas de Novembro tem sido feito de an\u00fancios na Ryanair. Primeiro, deixou de ser poss\u00edvel<\/a> os passageiros imprimirem os seus cart\u00f5es de embarque. Doravante, quase tudo acontece na aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel: tanto a emiss\u00e3o do cart\u00e3o de embarque, gerado durante o check-in online, que tanto pode ser realizado na app como no site da companhia; o acesso a todos os \u201cdocumentos de viagem\u201d; assim como a informa\u00e7\u00e3o relativa a \u201cactualiza\u00e7\u00f5es em tempo real\u201d sobre o embarque, portas e atrasos, entre outros detalhes.<\/p>\n