{"id":173822,"date":"2025-12-03T03:03:12","date_gmt":"2025-12-03T03:03:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/173822\/"},"modified":"2025-12-03T03:03:12","modified_gmt":"2025-12-03T03:03:12","slug":"orizon-moderniza-acessos-com-microsoft-entra-id-e-reduz-45-dos-chamados-a-equipe-de-seguranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/173822\/","title":{"rendered":"Orizon moderniza acessos com Microsoft Entra ID e reduz 45% dos chamados \u00e0 equipe de seguran\u00e7a"},"content":{"rendered":"

A Orizon, healthtech do setor de sa\u00fade digital, encontrou no Microsoft Entra ID Governance uma solu\u00e7\u00e3o segura, \u00e1gil e confi\u00e1vel para automatizar o gerenciamento de acessos e identidades. Em um ambiente cr\u00edtico como o da sa\u00fade, com processamento de dados sens\u00edveis, a nova solu\u00e7\u00e3o permitiu a redu\u00e7\u00e3o de \u00a045% do n\u00famero de chamados abertos \u00e0 equipe de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o. A mudan\u00e7a proporcionou \u00a0uma economia de R$ 1,6 milh\u00e3o em custos de licenciamento e suporte, em compara\u00e7\u00e3o \u00e0 plataforma anterior.<\/p>\n

Com a miss\u00e3o de reduzir desperd\u00edcios financeiros e melhorar a experi\u00eancia do paciente, a Orizon conecta diariamente operadoras, hospitais, cl\u00ednicas e milhares de profissionais em todo o Brasil. Essa rede processa milh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis por dia, desde autoriza\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas at\u00e9 informa\u00e7\u00f5es financeiras entre institui\u00e7\u00f5es, o que torna o controle de acessos uma parte essencial da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Com a expans\u00e3o do neg\u00f3cio e o aumento das exig\u00eancias de conformidade impostas por normas de seguran\u00e7a e auditorias do setor, a empresa passou a enfrentar desafios crescentes para administrar identidades e permiss\u00f5es de usu\u00e1rios em m\u00faltiplos sistemas. \u00a0A solu\u00e7\u00e3o anterior exigia um grande \u00a0esfor\u00e7o manual, pouca integra\u00e7\u00e3o e processos lentos de libera\u00e7\u00e3o e revoga\u00e7\u00e3o de acessos. Esse cen\u00e1rio elevava o risco de falhas de conformidade e expunha a companhia a vulnerabilidades em um ambiente que n\u00e3o admite margem de erro. Foi nesse contexto que surgiu a necessidade de repensar \u00a0a governan\u00e7a de identidade da empresa.<\/p>\n

Migra\u00e7\u00e3o para o Microsoft Entra ID Governance<\/strong><\/p>\n

Diante das limita\u00e7\u00f5es da solu\u00e7\u00e3o anterior, a Orizon tomou a decis\u00e3o de \u00a0substituir uma plataforma consolidada no mercado por uma nova abordagem baseada no\u00a0Microsoft Entra ID Governance.<\/a> A escolha representou um movimento para unificar e automatizar toda a gest\u00e3o de identidades e acessos, centralizando processos antes dispersos em diferentes sistemas e garantindo maior controle, efici\u00eancia e ader\u00eancia \u00e0s exig\u00eancias regulat\u00f3rias de um setor \u00a0cr\u00edtico como a sa\u00fade.<\/p>\n

\u201cO que mais chamou aten\u00e7\u00e3o foi a capacidade da solu\u00e7\u00e3o da Microsoft de unir automa\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e simplicidade em uma \u00fanica plataforma. Isso nos deu confian\u00e7a para avan\u00e7ar com a mudan\u00e7a\u201d, destaca Priscila Monteiro Cirino Nobrega, Superintendente de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Governan\u00e7a de Tecnologia da Orizon.<\/p>\n

Com o suporte das equipes da Microsoft, a Orizon implementou controles de acesso adaptativos, provisionamento automatizado e revis\u00f5es de permiss\u00f5es em tempo real, elevando o patamar de seguran\u00e7a e efici\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o. A migra\u00e7\u00e3o exigiu uma prepara\u00e7\u00e3o cuidadosa, j\u00e1 que envolvia lidar com desafios t\u00e9cnicos da troca de solu\u00e7\u00e3o ao mesmo tempo em que se garantia que colaboradores n\u00e3o fossem impactados no dia a dia.<\/p>\n

Al\u00e9m da parte t\u00e9cnica, o projeto precisou vencer resist\u00eancias iniciais e mostrar rapidamente resultados pr\u00e1ticos. Logo ap\u00f3s a implanta\u00e7\u00e3o, 25% das solicita\u00e7\u00f5es de acesso a aplica\u00e7\u00f5es passaram a ocorrer de forma aut\u00f4noma, via autoatendimento, um avan\u00e7o que reduziu gargalos e melhorou significativamente a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. O objetivo da Orizon \u00e9 alcan\u00e7ar 90% de automa\u00e7\u00e3o at\u00e9 2026, impulsionando ainda mais a agilidade e a precis\u00e3o na concess\u00e3o de acessos.<\/p>\n

Com as automa\u00e7\u00f5es e integra\u00e7\u00f5es do Entra ID Governance, a equipe de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o p\u00f4de direcionar esfor\u00e7os a iniciativas mais estrat\u00e9gicas, deixando de lado tarefas manuais repetitivas.<\/p>\n

Pr\u00f3ximos passos<\/strong><\/p>\n

A experi\u00eancia com o Microsoft Entra ID Governance marcou apenas o in\u00edcio de uma nova etapa na jornada da Orizon. A governan\u00e7a de identidade deixou de ser um processo operacional para se tornar um pilar estrat\u00e9gico, sustentando a transforma\u00e7\u00e3o digital da empresa e garantindo seguran\u00e7a em um setor que lida diariamente com dados sens\u00edveis.<\/p>\n

Agora, o foco est\u00e1 em expandir essa base para iniciativas ainda mais amplas de moderniza\u00e7\u00e3o, envolvendo intelig\u00eancia artificial, integra\u00e7\u00e3o de dados e novos servi\u00e7os digitais para todo o ecossistema de sa\u00fade. A Orizon enxerga a governan\u00e7a de identidade como o alicerce da inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, a estrutura que permite crescer com agilidade, seguran\u00e7a e confian\u00e7a em um mercado cada vez mais din\u00e2mico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A Orizon, healthtech do setor de sa\u00fade digital, encontrou no Microsoft Entra ID Governance uma solu\u00e7\u00e3o segura, \u00e1gil…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":173823,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[109,107,108,32,33,105,103,104,106,110],"class_list":{"0":"post-173822","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ciencia-e-tecnologia","8":"tag-ciencia","9":"tag-ciencia-e-tecnologia","10":"tag-cienciaetecnologia","11":"tag-portugal","12":"tag-pt","13":"tag-science","14":"tag-science-and-technology","15":"tag-scienceandtechnology","16":"tag-technology","17":"tag-tecnologia"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pt\/115653417974126258","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/173822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=173822"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/173822\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/173823"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=173822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=173822"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=173822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}