AS<\/a>, a especialista deixou um alerta na rede social X: \u201ccada vez que rejeita ou atende uma chamada, confirma que o seu n\u00famero est\u00e1 ativo\u201d, o que leva os n\u00fameros de telemarketing e de fraude a multiplicarem-se.<\/p>\nDe acordo com a especialista, o problema n\u00e3o se limita apenas \u00e0 intera\u00e7\u00e3o com a chamada em si. No mundo dos call centers, marcadores autom\u00e1ticos e campanhas de fraude, cada tentativa de contacto deixa um rasto, desde se o telefone tocou, se houve sinal de ocupado ou se houve intera\u00e7\u00e3o do utilizador. Essas informa\u00e7\u00f5es ajudam os operadores a validar quais os n\u00fameros ativos e a optimizar futuras chamadas.<\/p>\n
Quando se registam servi\u00e7os online, os n\u00fameros podem acabar em bases de dados comerciais, muitas vezes associados a outros dados do perfil do utilizador, explicou a especialista. Ou seja, as chamadas fraudulentas come\u00e7am antes de tocar: quando o n\u00famero entra numa lista, cada reac\u00e7\u00e3o do utilizador, mesmo m\u00ednima, \u00e9 valiosa para quem gere a campanha.<\/p>\n
A especialista divide as solu\u00e7\u00f5es em duas frentes: imediata e administrativa. A imediata passa por n\u00e3o atender nem devolver chamadas de n\u00fameros desconhecidos, evitar interagir com robots ou pressionar teclas para cancelar supostas subscri\u00e7\u00f5es e usar os filtros do telem\u00f3vel. A administrativa envolve retirar consentimentos, inscrever-se em sistemas de exclus\u00e3o publicit\u00e1ria e apresentar reclama\u00e7\u00f5es quando necess\u00e1rio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Atender chamadas de n\u00fameros desconhecidos pode parecer inofensivo, mas, segundo a especialista em intelig\u00eancia artificial Nona, cada gesto…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":228039,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[88,43844,89,90,933,488,13,32,33,1717],"class_list":{"0":"post-228038","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-empresas","8":"tag-business","9":"tag-chamadas-fraudulentas","10":"tag-economy","11":"tag-empresas","12":"tag-inteligencia-artificial","13":"tag-iol","14":"tag-noticias","15":"tag-portugal","16":"tag-pt","17":"tag-seguranca"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pt\/115892838933029549","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/228038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=228038"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/228038\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/228039"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=228038"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=228038"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=228038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}