{"id":258362,"date":"2026-02-05T23:54:11","date_gmt":"2026-02-05T23:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/258362\/"},"modified":"2026-02-05T23:54:11","modified_gmt":"2026-02-05T23:54:11","slug":"kristin-santander-esta-a-suspender-pagamentos-de-creditos-observador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/258362\/","title":{"rendered":"Kristin. Santander est\u00e1 a “suspender” pagamentos de cr\u00e9ditos \u2013 Observador"},"content":{"rendered":"

O Santander Portugal diz que est\u00e1 a haver \u201cuma suspens\u00e3o\u201d da cobran\u00e7a de presta\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito por clientes que o pedem por terem sido afetados pela tempestade Kristin, sobretudo no centro do pa\u00eds. J\u00e1 as presta\u00e7\u00f5es que foram cobradas desde 28 de janeiro poder\u00e3o vir a ser devolvidas. A futura presidente do banco, Isabel Guerreiro, salientou que tamb\u00e9m os clientes de seguros (multirriscos) \u201cpodem estar descansados\u201d porque os processos est\u00e3o a avan\u00e7ar muito rapidamente, por vezes em poucas horas.<\/p>\n

As declara\u00e7\u00f5es foram feitas durante a apresenta\u00e7\u00e3o de resultados anuais do Santander Portugal que foi a \u00faltima de Pedro Castro e Almeida, que vai assumir outro cargo dentro do grupo em Espanha. A partir de 1 de mar\u00e7o, a presid\u00eancia da comiss\u00e3o executiva ir\u00e1 passar a ser ocupada por Isabel Guerreiro, anunciou o banco no final do m\u00eas passado. Tamb\u00e9m presente na confer\u00eancia de imprensa, Isabel Guerreiro falou sobre o impacto das tempestades recentes, designadamente a depress\u00e3o Kristin.<\/p>\n

\u201cOs clientes do Santander que t\u00eam seguro multirriscos podem estar descansados\u201d, afirmou a futura presidente da comiss\u00e3o executiva. \u201cEstamos no terreno desde a primeira hora e temos situa\u00e7\u00f5es de pessoas que reportam estragos e passado duas horas est\u00e1 um perito a avaliar\u201d, afirmou a respons\u00e1vel, que confirma que o banco j\u00e1 fez um levantamento das perdas potenciais mas prefere n\u00e3o o revelar publicamente.<\/p>\n

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Bancos t\u00eam cinco mil milh\u00f5es emprestados a fam\u00edlias e empresas s\u00f3 na regi\u00e3o de Leiria. Grande parte pode ficar suspensa por tr\u00eas meses<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

Isabel Guerreiro acrescentou, ent\u00e3o, que est\u00e1 a \u201chaver uma suspens\u00e3o\u201d dos pagamentos dos cr\u00e9ditos que est\u00e3o a vencer presta\u00e7\u00f5es nos \u00faltimos dias. Al\u00e9m disso, apesar de ainda n\u00e3o ter sido revelado o decreto-lei do Governo, o banco j\u00e1 est\u00e1 a aceitar manifesta\u00e7\u00f5es de interesse por parte de clientes que pediram para suspender os pagamentos de cr\u00e9dito. Mesmo aqueles que n\u00e3o o fizeram, assim que entrarem em vigor as morat\u00f3rias o banco poder\u00e1 reembolsar aquilo que os clientes pagaram desde 28 de janeiro.<\/p>\n

Miguel Belo Carvalho, tamb\u00e9m membro da administra\u00e7\u00e3o do banco, acrescentou que \u201co diploma prev\u00ea que [as morat\u00f3rias] sejam retroativas a 28 de janeiro\u201d. \u201cA partir do momento em que estiver em vigor o que vamos fazer \u00e9 reembolsar as presta\u00e7\u00f5es dos clientes\u201d que tenham sido pagas. \u201cNo entretanto, temos capacidade para agilizar a liquidez de clientes que de alguma forma necessitem de algum apoio\u201d, afirmou o administrador, garantindo que para j\u00e1 \u201cn\u00e3o se sentiu grande dificuldade por parte dos clientes, que tinham recebido os seus sal\u00e1rios, e nesta fase a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 tranquila\u201d.<\/p>\n

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Acho que [as morat\u00f3rias] s\u00e3o um instrumento bastante \u00fatil e muito oportuno. Esperemos que do ponto de vista da ativa\u00e7\u00e3o legal ser\u00e1 r\u00e1pido, nos pr\u00f3ximos dias, n\u00e3o parece que venha a ser um tema\u201d, afirmou Miguel Belo Carvalho.<\/p>\n<\/blockquote>\n

A prop\u00f3sito dos estragos provocados pela depress\u00e3o Kristin, o Governo anunciou no domingo medidas abrangendo fam\u00edlias, empresas e entidades p\u00fablicas, incluindo morat\u00f3rias no cr\u00e9dito \u00e0 habita\u00e7\u00e3o e cr\u00e9dito \u00e0s empresas que suspendem o pagamento das presta\u00e7\u00f5es mensais. As morat\u00f3rias anunciadas s\u00e3o de 90 dias, a come\u00e7ar (retroativamente) em 28 de janeiro, e podem ser estendidas, depois, por mais 12 meses.<\/p>\n

Pedro Castro e Almeida acrescentou, sobre este ponto, que a pandemia de Covid-19 \u201ctrouxe, mais do lado dos bancos, uma mudan\u00e7a de paradigma na rela\u00e7\u00e3o com os clientes. Mudou-se a maneira de pensar de \u2018cobrar por cobrar\u2019, e os bancos t\u00eam de ter solu\u00e7\u00f5es fora da caixa\u201d para resolver os problemas quando surgem acontecimentos de emerg\u00eancia. Tanto da parte dos bancos como das seguradoras, garantiu o presidente do Santander, est\u00e1 a haver uma atitude pr\u00f3-ativa e sem excessiva preocupa\u00e7\u00e3o com poss\u00edveis fraudes que existia no passado.<\/p>\n

Neste momento ainda est\u00e1 uma ag\u00eancia fechada, Cernache do Bonjardim, por falta de comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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Santander aumenta lucros em 0,5% para 963,8 milh\u00f5es. Descida de 13% na margem financeira compensada por aumento das comiss\u00f5es<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O Santander Portugal diz que est\u00e1 a haver \u201cuma suspens\u00e3o\u201d da cobran\u00e7a de presta\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito por clientes…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":258363,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[83],"tags":[59,475,88,47042,442,476,89,90,8532,606,32,33,29322,58],"class_list":["post-258362","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-empresas","tag-acidente","tag-banca","tag-business","tag-catu00e1strofes","tag-ciu00eancia","tag-economia","tag-economy","tag-empresas","tag-mau-tempo","tag-meteorologia","tag-portugal","tag-pt","tag-santander","tag-sociedade"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pt\/116020724585961782","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258362","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=258362"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/258362\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/258363"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=258362"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=258362"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=258362"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}