A certifica\u00e7\u00e3o no N\u00edvel 3 \u2013 Acreditado com Excel\u00eancia, conquistado no ano passado, representa o mais alto patamar da metodologia ONA e demonstra que a institui\u00e7\u00e3o possui forte cultura de melhoria cont\u00ednua, gest\u00e3o integrada e indicadores de desempenho consolidados, com decis\u00f5es baseadas em an\u00e1lise de dados e monitoramento sistem\u00e1tico de resultados.<\/p>\n
O ciclo de acredita\u00e7\u00e3o tem dura\u00e7\u00e3o de tr\u00eas anos, com visitas de manuten\u00e7\u00e3o previstas, em m\u00e9dia, a cada 12 meses. Ao final desse per\u00edodo, \u00e9 necess\u00e1rio passar por um novo processo de certifica\u00e7\u00e3o, assegurando a continuidade dos padr\u00f5es de excel\u00eancia.<\/p>\n
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A certifica\u00e7\u00e3o no N\u00edvel 3 representa o mais alto patamar da metodologia ONA | Foto:PMSJC<\/p>\n
Rede integrada<\/strong><\/p>\n A avalia\u00e7\u00e3o contemplou a Rede SPDM em S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos, incluindo o Hospital Municipal, Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade da regi\u00e3o leste da cidade, SAMU Regional e o Centro de Reabilita\u00e7\u00e3o Lucy Montoro, al\u00e9m do Servi\u00e7o de Trauma do HM, que tamb\u00e9m manteve o N\u00edvel de certifica\u00e7\u00e3o Diamante.<\/p>\n O relat\u00f3rio aponta maturidade crescente na gest\u00e3o e na qualidade assistencial, com destaque para o modelo de governan\u00e7a integrada, decis\u00f5es colegiadas em \u00e1reas cr\u00edticas, mapeamento e monitoramento de riscos institucionais, protocolos cl\u00ednicos implantados e gerenciados, atua\u00e7\u00e3o estruturada das comiss\u00f5es internas e participa\u00e7\u00e3o ativa das lideran\u00e7as na an\u00e1lise de indicadores<\/p>\n Entre as recomenda\u00e7\u00f5es est\u00e3o o fortalecimento da gest\u00e3o de riscos sist\u00eamicos, a amplia\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise de desfechos assistenciais e a evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos indicadores de performance.<\/p>\n O Servi\u00e7o de Trauma tamb\u00e9m foi avaliado com parecer favor\u00e1vel, com destaque para a organiza\u00e7\u00e3o dos fluxos assistenciais, protocolos cl\u00ednicos e articula\u00e7\u00e3o entre os diferentes n\u00edveis de aten\u00e7\u00e3o, elementos considerados estrat\u00e9gicos para a seguran\u00e7a e qualidade no atendimento a pacientes em situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas.<\/p>\n Compromisso com a qualidade<\/strong><\/p>\n Para o diretor t\u00e9cnico do Hospital Municipal, Dr. Carlos Maganha, a manuten\u00e7\u00e3o do N\u00edvel 3 refor\u00e7a o compromisso institucional com a excel\u00eancia. \u201cManter o N\u00edvel 3 da ONA \u00e9 resultado de um trabalho coletivo, di\u00e1rio e estruturado. Essa avalia\u00e7\u00e3o confirma que estamos no caminho certo, com processos consolidados e foco permanente na seguran\u00e7a do paciente\u201d, destacou.<\/p>\n A manuten\u00e7\u00e3o do N\u00edvel 3 da ONA coloca o Hospital Municipal em um seleto grupo de institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas que alcan\u00e7am e sustentam o mais alto padr\u00e3o de qualidade assistencial do pa\u00eds.<\/p>\n O reconhecimento se soma a outra conquista recente: o Hospital Municipal foi apontado como um dos 100 melhores hospitais p\u00fablicos do Brasil, sendo o \u00fanico da Regi\u00e3o Metropolitana do Vale do Para\u00edba a integrar a lista nacional.<\/p>\n O levantamento foi realizado por entidades do setor de sa\u00fade, como o Instituto Brasileiro das Organiza\u00e7\u00f5es Sociais de Sa\u00fade (Ibross), em parceria com a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS), por meio da Organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n