Um turista alem\u00e3o processou a sua ag\u00eancia de viagens por as f\u00e9rias compradas num resort na Gr\u00e9cia n\u00e3o terem corrido como esperado e prometido. A “falha”: todas as manh\u00e3s no hotel havia corrida \u00e0s espregui\u00e7adeiras \u00e0 volta da piscina, ficando estas ocupadas o dia inteiro, sem a fam\u00edlia e as suas crian\u00e7as as terem conseguido usar. O tribunal deu-lhe raz\u00e3o e ordenou indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Quem j\u00e1 esteve em grandes resorts ou hot\u00e9is decerto assistiu a cenas similares, por vezes a come\u00e7arem quase de madrugada. No caso, o processo envolve um resort grego na ilha de Kos, em que os h\u00f3spedes logo \u00e0s 6 da manh\u00e3 reservavam e marcavam espregui\u00e7adeiras.<\/p>\n
As f\u00e9rias do turista alem\u00e3o, n\u00e3o identificado, e da sua fam\u00edlia, com dois filhos de 9 e 12 anos, decorreram em 2024. Na altura, noticia <\/a>a Euronews, j\u00e1 tinha sido apresentada queixa \u00e0 ag\u00eancia de viagens, tendo o comprador recebido um reembolso de 350 euros. Mas, agora, um tribunal de primeira inst\u00e2ncia de Han\u00f4ver decidiu que era tamb\u00e9m v\u00e1lida uma indemniza\u00e7\u00e3o: concedeu-lhe um reembolso de 986,70\u20ac pelo pacote de f\u00e9rias, que foi classificado como “defeituoso”. No total, para os quatro, o turista tinha pago 7170 euros (11 dias) por todo o programa de voos e estadias.<\/p>\n Segundo se relata, o queixoso chegou a levantar-se \u00e0s 6 da manh\u00e3 para garantir lugar nas espregui\u00e7adeiras, chegou a passar quase meia hora em busca de espa\u00e7o livre, mas ainda assim nunca conseguiu, tendo os seus filhos que se deitarem no ch\u00e3o. Em sua defesa, argumentou que a ag\u00eancia de viagens sabia da exist\u00eancia de uma proibi\u00e7\u00e3o de reserva de espregui\u00e7adeiras no resort, mas que esta n\u00e3o era cumprida.<\/p>\n