{"id":458753,"date":"2026-07-22T14:59:28","date_gmt":"2026-07-22T14:59:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/458753\/"},"modified":"2026-07-22T14:59:28","modified_gmt":"2026-07-22T14:59:28","slug":"nova-ferramenta-da-aima-permite-acompanhar-cada-etapa-do-processo-de-residencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/458753\/","title":{"rendered":"Nova ferramenta da AIMA permite acompanhar cada etapa do processo de resid\u00eancia"},"content":{"rendered":"

Imigrantes agora podem acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o de seus processos pelo portal da Ag\u00eancia para a Integra\u00e7\u00e3o, Migra\u00e7\u00f5es e Asilo (AIMA). A nova funcionalidade, incorporada ao formul\u00e1rio de contacto da ag\u00eancia, j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel, mas ainda se encontra em fase de testes<\/strong>.<\/p>\n

O DN Brasil<\/strong> apurou que a implementa\u00e7\u00e3o desse sistema era um desejo antigo tanto da AIMA, mas tamb\u00e9m dos pr\u00f3prios imigrantes<\/strong>. A falta de uma ferramenta para acompanhar os processos faz com que milhares de pessoas fiquem sem informa\u00e7\u00f5es e recorram a outros canais de comunica\u00e7\u00e3o com a ag\u00eancia.<\/p>\n

Essa \u00e9 uma das principais raz\u00f5es para as filas nos balc\u00f5es de atendimento e para as milhares de chamadas telef\u00f4nicas e e-mails recebidos diariamente pela entidade. O objetivo da AIMA \u00e9 que essa nova funcionalidade reduza a procura por informa\u00e7\u00f5es sobre o andamento dos processos<\/strong>, permitindo que os demais canais de comunica\u00e7\u00e3o sejam direcionados para outros tipos de atendimento.<\/p>\n

A nova ferramenta re\u00fane todas as etapas do processo, desde a submiss\u00e3o do pedido \u2014 seja para a primeira autoriza\u00e7\u00e3o de resid\u00eancia ou para a renova\u00e7\u00e3o \u2014 at\u00e9 a sua conclus\u00e3o<\/strong>. O sistema mostra quando o processo est\u00e1 em an\u00e1lise, em decis\u00e3o e, caso seja aprovado, informa as fases de produ\u00e7\u00e3o, emiss\u00e3o e envio do cart\u00e3o. Em seguida, o requerente poder\u00e1 acompanhar a entrega por meio de um c\u00f3digo de rastreio disponibilizado na pr\u00f3pria plataforma.<\/p>\n

A disponibiliza\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo de rastreio \u00e9 considerada uma das etapas mais importantes, pois permite acompanhar o envio do documento at\u00e9 a entrega. Assim, o imigrante poder\u00e1 saber quando o cart\u00e3o chegar\u00e1 ao endere\u00e7o informado.<\/strong> <\/p>\n

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Nos \u00faltimos meses, devido ao grande volume de t\u00edtulos emitidos, muitos imigrantes precisaram retirar os documentos presencialmente na AIMA ap\u00f3s a devolu\u00e7\u00e3o pelos Correios. Para dar resposta \u00e0 procura, a ag\u00eancia chegou a abrir v\u00e1rios balc\u00f5es aos s\u00e1bados para realizar as entregas<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Caso o processo entre na fase de decis\u00e3o, o requerente poder\u00e1 ser notificado para apresentar documentos ou informa\u00e7\u00f5es em falta antes da decis\u00e3o final. Se o pedido for aprovado, o processo segue para a produ\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o e, posteriormente, para a emiss\u00e3o e o envio pela Casa da Moeda. Caso seja indeferido, o imigrante ser\u00e1 orientado a consultar a notifica\u00e7\u00e3o da AIMA para conhecer os motivos da decis\u00e3o e recorrer.<\/strong><\/p>\n

O formul\u00e1rio de contacto da AIMA tem sido a principal aposta da ag\u00eancia para ampliar a oferta de servi\u00e7os digitais. Nos \u00faltimos meses, foram incorporadas diversas funcionalidades, como a renova\u00e7\u00e3o dos cart\u00f5es de resid\u00eancia para cidad\u00e3os da Uni\u00e3o Europeia (UE)<\/a><\/strong> e o agendamento para cursos profissionalizantes.<\/p>\n

amanda.lima@dn.pt<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Imigrantes agora podem acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o de seus processos pelo portal da Ag\u00eancia para a Integra\u00e7\u00e3o, Migra\u00e7\u00f5es e…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":458754,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[83],"tags":[1964,2843,88,89,90,1481,1865,32,33],"class_list":["post-458753","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-empresas","tag-aima","tag-brasileiros-em-portugal","tag-business","tag-economy","tag-empresas","tag-imigracao","tag-imigrantes","tag-portugal","tag-pt"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@pt\/116964226777665569","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/458753","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=458753"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/458753\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/458754"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=458753"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=458753"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=458753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}