{"id":52521,"date":"2025-08-31T11:01:57","date_gmt":"2025-08-31T11:01:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/52521\/"},"modified":"2025-08-31T11:01:57","modified_gmt":"2025-08-31T11:01:57","slug":"galaxy-com-linha-verde-na-tela-saiba-o-que-fazer-antes-de-levar-a-assistencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/52521\/","title":{"rendered":"Galaxy com linha verde na tela? Saiba o que fazer antes de levar \u00e0 assist\u00eancia"},"content":{"rendered":"

Quem tem celulares da Samsung<\/strong> certamente j\u00e1 ouviu relatos de algu\u00e9m na internet enfrentando o problema da linha verde em seus smartphones. O pior \u00e9 que esse problema persiste e tem surgido at\u00e9 mesmo em modelos mais recentes<\/strong> da marca, especialmente nos aparelhos da linha Galaxy S<\/strong>. Felizmente, existem algumas dicas que podem te ajudar a solucionar o problema. Veja a seguir!<\/p>\n

O que causa linha verde?<\/p>\n

Segundo relatos de alguns usu\u00e1rios da linha Galaxy S,<\/strong> a tem\u00edvel tela verde sempre aparece ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o de software. No entanto, o problema pode ocorrer mais formas mais variadas. Para quem n\u00e3o sabe, a tecnologia AMOLED <\/strong>\u00e9 sens\u00edvel, e problemas de fabrica\u00e7\u00e3o ou desgaste podem causar linhas verticais coloridas, que podem surgir aos poucos ou, nos piores casos, v\u00e1rias linhas de uma s\u00f3 vez. Pasmem, mas h\u00e1 relatos de que linhas de outras cores tamb\u00e9m aparecem com o tempo.<\/p>\n

De acordo com especialistas do setor, outros problemas tamb\u00e9m podem gerar linhas verdes<\/strong> nos celulares da Samsung<\/strong>. Dos mais comuns, usar carregadores n\u00e3o originais da marca podem ocasionar defeitos nas conex\u00f5es entre os circuitos que, por sua vez, podem gerar esse tipo de falha. Al\u00e9m disso, embora menos comum, mudan\u00e7as bruscas de temperatura <\/strong>ou pequenos impactos podem afetar o display. Nenhum celular, mesmo que novo, deve ser submetido \u00e1 altas temperaturas.<\/p>\n


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\n \"Galaxy
\n Galaxy S21 Ultra com linha verde na tela (Imagem \/ Felipe Lupetti <\/p>\n

Samsung negou troca gratuita da tela<\/p>\n

Para citar um exemplo pr\u00f3ximo, um Galaxy S21 Ultra<\/strong> de uma amiga infelizmente foi premiado com a linha verde. Sem nenhum motivo aparente, surgiu no aparelho, logo pela manh\u00e3. Ao procurar a autorizada da marca, fomos informados de que a Samsung<\/strong> s\u00f3 cobre o defeito em no m\u00e1ximo 3 anos<\/strong> do momento da compra. Com a nota marcando a compra originalmente em 2021, nada pode ser feito. Pior ainda, a marca quis cobrar R$ 2700<\/strong> pelo conserto, valor muito acima do esperado para um celular de muitos anos atr\u00e1s.<\/p>\n

Como tentar resolver?<\/p>\n

Confesso que fiquei frustado com a Samsung<\/a> ao receber a resposta citada acima. Mas felizmente, existem algumas formas de tentar solucionar o problema antes de desistir e partir para outro produto, pelo menos para alguns casos. Veja a seguir algumas dicas!<\/p>\n

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  1. \n

    Reinicie o aparelho<\/strong>: Pode parecer simples, mas \u00e0s vezes resolve falhas tempor\u00e1rias de software. Pare tudo o que estiver fazendo e reinicie o celular. Quem sabe, voc\u00ea \u00e9 agraciado pelo sumi\u00e7o dessa linha.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Verifique se h\u00e1 novas atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>: Muitos usu\u00e1rios reclamam que a linha verde surgir ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o. No caso do Galaxy S21 Ultra citado acima, o caso ocorreu em um momento onde o celular n\u00e3o recebe atualiza\u00e7\u00f5es desde Maio deste ano. Em todo caso, aA= Samsung pode lan\u00e7ar corre\u00e7\u00f5es para bugs recentes. Para ajudar com isso, V\u00e1 em Configura\u00e7\u00f5es > Atualiza\u00e7\u00e3o de software.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Modo de seguran\u00e7a<\/strong>: O modo de seguran\u00e7a \u00e9 uma ajuda e tanto e tamb\u00e9m pode ajudar em alguns casos<\/strong>. Para aticar esse recurso sem complica\u00e7\u00f5es, basta reiniciar o celular nesse modo para verificar se algum app est\u00e1 causando o problema.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Desinstale apps recentes<\/strong>: Observe se a linha verde do seu aparelho surgiu ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o de algum aplicativo. Embora n\u00e3o seja algo comum, pode ocorrer de algum app ser a causa do problema. Se a linha apareceu ap\u00f3s instalar algum aplicativo, tente remov\u00ea-lo. Simples assim.<\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Restaure para os padr\u00f5es de f\u00e1brica<\/strong>: Se voc\u00ea j\u00e1 fez tudo acima e ainda assim n\u00e3o conseguiu se livrar da linha verde, recomendamos o reset de f\u00e1brica. Se nada funcionar, essa medida mais radical pode ajudar. No entanto, lembre-se de fazer backup antes, para n\u00e3o perder nenhum dado ou informa\u00e7\u00e3o pessoal importante.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Nenhuma das solu\u00e7\u00f5es acima deu certo, e agora?<\/p>\n

    Se voc\u00ea j\u00e1 fez todos os procedimentos acima e mesmo assim a linha verde persiste, a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o pode ser a troca da tela. Em alguns casos, a Samsung <\/strong>oferece substitui\u00e7\u00e3o gratuita se o aparelho estiver na garantia. No entanto, como j\u00e1 citado em nosso exemplo real anteriormente, a fabricante s\u00f3 cobre o defeito de aparelhos com at\u00e9 3 anos de uso. Seja qual for o caso, lembre-se sempre de levar sua nota fiscal na autorizada <\/strong>para n\u00e3o perder a viajem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Quem tem celulares da Samsung certamente j\u00e1 ouviu relatos de algu\u00e9m na internet enfrentando o problema da linha…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":52522,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[11126,109,107,108,2789,32,33,952,105,103,104,954,106,110],"class_list":{"0":"post-52521","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ciencia-e-tecnologia","8":"tag-artigos","9":"tag-ciencia","10":"tag-ciencia-e-tecnologia","11":"tag-cienciaetecnologia","12":"tag-oficinadanet","13":"tag-portugal","14":"tag-pt","15":"tag-samsung","16":"tag-science","17":"tag-science-and-technology","18":"tag-scienceandtechnology","19":"tag-smartphones","20":"tag-technology","21":"tag-tecnologia"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52521","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52521"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52521\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52522"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52521"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52521"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52521"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}