Joi, 29 Ianuarie 2026, ora 13:51

523 citiri

Samsung a anunțat actualizarea programului de protecție Samsung Care+ pentru 17 piețe europene, inclusiv România. Noul pachet aduce schimbări importante în ceea ce privește acoperirea daunelor accidentale, serviciile de reparații și flexibilitatea abonamentului.

Potrivit companiei, Samsung Care+ oferă acum acoperire nelimitată pentru daune accidentale, inclusiv lovituri, căderi și scurgeri de lichide, cu o taxă simplificată, aplicată uniform, indiferent de tipul sau gravitatea daunelor. Programul este disponibil pentru smartphone-uri, tablete, dispozitive portabile și PC-uri din gama Galaxy.

Compania modifică programul Care+, care protejează telefoanele

O altă schimbare importantă este extinderea rețelei de service. Utilizatorii Care+ au acces la peste 175 de centre de reparații în Europa, inclusiv locații care permit reparații fără programare. Acoperirea este valabilă atât în țara de achiziție, cât și în străinătate, fără limita anterioară de 60 de zile petrecute în afara țării.

Samsung anunță și opțiuni mai flexibile de plată. Clienții pot alege un abonament lunar, cu o durată de până la 60 de luni, care poate fi anulat oricând, sau o poliță plătită integral pentru doi ani. Programul include garanție extinsă pentru defecțiuni mecanice și electrice apărute după expirarea garanției standard a producătorului.

În ceea ce privește bateria, Samsung precizează că dispozitivele care ajung sub pragul de 80% din capacitatea inițială, după expirarea garanției standard, sunt eligibile pentru înlocuirea gratuită a bateriei, dacă sunt acoperite de Care+. Reparațiile sunt realizate în centre autorizate, folosind piese originale.

Opțional, utilizatorii pot adăuga protecție împotriva furtului și pierderii. În acest caz, după aprobarea cererii, Samsung spune că un dispozitiv de înlocuire este expediat în termen de 48 de ore. Sunt permise maximum două cereri aprobate pe an pentru furt sau pierdere, iar activarea serviciului necesită folosirea Samsung Knox Guard în primele 30 de zile de la începerea poliței.

Samsung precizează că, pentru majoritatea utilizatorilor, protecțiile de bază rămân neschimbate, iar noile opțiuni sunt destinate celor care doresc o acoperire extinsă și mai multă flexibilitate pe termen lung.

Ți-a plăcut articolul?

Vrem să producem mai multe, însă avem nevoie de susținerea ta. Orice donație contează pentru jurnalismul independent