Luni, 04 Mai 2026, ora 12:07
714 citiri
Utilizatori de telefoane Samsung Galaxy au raportat dispariția unor conversații din Google Messages, inclusiv mesaje, fotografii și clipuri mai vechi. Problemele au apărut după închiderea aplicației Samsung Messages.
Situația afectează în special utilizatorii care au trecut anterior de la aplicația Samsung la cea oferită de Google și au migrat istoricul conversațiilor.
Potrivit informațiilor apărute, o parte din datele transferate nu au fost complet separate de sistemul vechi. În momentul în care serviciile asociate aplicației Samsung Messages au fost oprite, unele dintre aceste conversații au fost eliminate.
De ce dispar mesajele și dacă pot fi recuperate
Problema este legată de modul în care a fost realizată migrarea datelor între cele două aplicații. Chiar dacă mesajele erau vizibile în Google Messages, o parte din arhivă ar fi rămas dependentă de infrastructura Samsung.
După oprirea serviciilor, utilizatorii au observat dispariția bruscă a unor segmente întregi de conversații, uneori chiar în timp ce aplicația era deschisă. Cazuri similare au fost semnalate și pe dispozitive Google Pixel, însă mai rar.
În prezent, nu există o soluție confirmată pentru recuperarea mesajelor pierdute. În unele situații, datele ar putea fi încă disponibile pe dispozitive mai vechi, care nu au fost conectate recent la internet.
În astfel de cazuri, pornirea telefonului fără conexiune ar putea împiedica sincronizarea și ștergerea datelor rămase în memoria locală.
Ți-a plăcut articolul?
Vrem să producem mai multe, însă avem nevoie de susținerea ta. Orice donație contează pentru jurnalismul independent