Atracțiile de pe lista de dorințe nu se ridică întotdeauna la nivelul așteptărilor. Un studiu care a analizat aproape 100.000 de recenzii pentru 200 de obiective turistice majore a scos la iveală destinațiile care au cele mai mari șanse să îi lase pe vizitatori dezamăgiți. Plângerile variază de la aglomerație și raport slab calitate-preț până la experiențe care pur și simplu nu justifică faima de care se bucură.

De la repere turistice celebre până la parcuri tematice cunoscute în întreaga lume, unele atracții promit experiențe de neuitat, dar nu întotdeauna din motivele potrivite. O nouă cercetare, bazată pe analiza a aproape 100.000 de recenzii ale vizitatorilor, a arătat care sunt atracțiile turistice cel mai probabil să îi dezamăgească pe călători. Iar pentru al doilea an consecutiv, o destinație britanică aparent populară se află în fruntea clasamentului, potrivit euronews.com.

Plângerile legate de aglomerație, prețuri prea mari și experiențe care nu se ridică la nivelul promovării au făcut ca unele dintre cele mai cunoscute atracții din lume să primească recenzii surprinzător de negative. Dar care sunt locurile care nu se ridică la așteptări și care destinații au ajuns victime ale propriei popularități?

Noua cercetare realizată de Radical Storage, o rețea internațională de depozitare a bagajelor, arată că Alton Towers, din Anglia, este cea mai dezamăgitoare atracție turistică, urmată de Georgia Aquarium și Horseshoe Casino, ambele din Statele Unite.

Cum a fost realizat clasamentul?

Pornind de la o listă de 5.832 de atracții turistice din 50 dintre cele mai vizitate țări, conform raportului EuroMonitor „Top 100 City Destinations” și Mastercard Global Cities Index, specialiștii de la Radical Storage au restrâns lista, eliminând atracțiile cu mai puțin de 2.000 de recenzii. Atracțiile din Rusia, Ucraina și Israel au fost, de asemenea, excluse din cauza conflictelor în desfășurare.

Astfel, experții au rămas cu 99.547 de recenzii ale vizitatorilor pentru analiză.

Echipa a folosit apoi 90 de cuvinte-cheie pentru a identifica termenii folosiți cel mai frecvent pentru a descrie o destinație. Studiul a eliminat cazurile fals pozitive, precum expresia „nu este dezamăgitor”, și s-a concentrat pe cuvinte precum „plictisitor” și „inaccesibil”. Apoi a calculat procentul recenziilor negative pentru a realiza clasamentul.

Rata medie a recenziilor negative pentru atracțiile incluse în studiu este de 5,2%, însă mai multe destinații au depășit semnificativ această valoare.

Pe lângă analiza atracțiilor individuale considerate dezamăgitoare, rezultatele arată și că Regatul Unit și Canada sunt țările cu cele mai dezamăgitoare atracții turistice, ambele cu 7,9% recenzii negative, urmate de Statele Unite, cu 7,5%.

Seattle, cu 8,9%, Budapesta, cu 6,3%, Londra și Bangkok, ambele cu 6%, au fost desemnate orașele cu cele mai dezamăgitoare atracții turistice. Studiul mai arată că șase dintre primele zece atracții cele mai dezamăgitoare la nivel global se află în America de Nord.

Cele mai dezamăgitoare atracții turistice individuale

Alton Towers, Regatul Unit

Pentru al doilea an consecutiv în clasamentul Radical Storage, Alton Towers, aflat în comitatul Staffordshire din Marea Britanie, a fost desemnată cea mai dezamăgitoare atracție turistică din lume.

Peste o treime dintre recenziile parcului tematic, mai exact 38,2%, descriu o experiență negativă, mulți vizitatori invocând aglomerația și raportul slab calitate-preț.

Alton Towers a avut cel mai mare procent de recenzii care se plâng în mod explicit de raportul calitate-preț: 15%, față de media de 1,3% a studiului.

Nu atracțiile în sine îi dezamăgesc cel mai mult pe vizitatori, ci serviciile pentru clienți, informațiile aparent înșelătoare despre bilete și faptul că vizitatorii se așteaptă să plătească suplimentar pentru diverse beneficii, inclusiv mâncare și băuturi scumpe sau acces în anumite zone ale parcului.

Totuși, nu toate veștile sunt rele pentru cel mai mare parc tematic din Regatul Unit. În clasamentul de anul trecut, 49,4% dintre recenzii erau negative, astfel că procentul actual de 38,2% reprezintă o îmbunătățire semnificativă.

Georgia Aquarium, Atlanta, Statele Unite

Georgia Aquarium din Atlanta găzduiește zeci de mii de viețuitoare marine, însă este și a doua cea mai dezamăgitoare atracție turistică din clasament.

Studiul a arătat că 19,6% dintre recenzii conțin cuvinte negative, în timp ce 10% dintre vizitatori au descris locul ca fiind aglomerat sau dificil de accesat, iar 6,2% nu au considerat că experiența oferă un raport bun calitate-preț.

Horseshoe Casino, Louisiana, Statele Unite

Tot în sudul Statelor Unite, Horseshoe Casino din Louisiana este un cazinou urban care oferă jocuri de masă, sloturi și poker, precum și numeroase opțiuni de luat masa, inclusiv un steakhouse și un local cu burgeri deschis non-stop.

În ciuda numeroaselor facilități, 18,6% dintre vizitatori au lăsat recenzii în care menționau o experiență negativă.

Dintre acestea, 16,6% includeau cuvinte și expresii precum „plictisitor”, „stricat”, „supraevaluat” și „are nevoie de restaurare”, ceea ce sugerează că atracția nu este chiar pe măsura reputației sale.

Băile și piscina Széchenyi, Budapesta, Ungaria

Băile și piscina Széchenyi din capitala Ungariei, Budapesta, reprezintă cel mai mare complex de băi medicinale din Europa și o destinație aflată pe lista multor turiști. Totuși, nu toți vizitatorii îi apreciază farmecul.

În cadrul studiului, 16,6% dintre cei care au lăsat o recenzie pentru băi au descris o experiență negativă.

Aglomerația și accesibilitatea au fost cele mai mari probleme aici, fiind menționate în 7,2% dintre toate recenziile, comparativ cu media de 2,1% a studiului.

Ripley’s Aquarium of Canada, Toronto

Situat la baza Turnului CN din Toronto, Ripley’s Aquarium of Canada este cel mai mare acvariu interior din țară și găzduiește peste 20.000 de animale acvatice, precum și expoziții interactive. Cu toate acestea, 16% dintre vizitatori au lăsat o recenzie negativă, iar 9,6% au menționat probleme legate de supraaglomerare, ceea ce l-a plasat pe locul al treilea la această categorie.

5% dintre recenzii au sugerat că acvariul nu oferă un raport bun calitate-preț.

Top 10 cele mai dezamăgitoare atracții turistice

  • Alton Towers, Staffordshire, Regatul Unit – 38,2% recenzii negative
  • Georgia Aquarium, Atlanta, Statele Unite – 19,6% recenzii negative
  • Horseshoe Casino, Louisiana, Statele Unite – 18,6% recenzii negative
  • Băile și piscina Széchenyi, Budapesta, Ungaria – 16,6% recenzii negative
  • Ripley’s Aquarium of Canada, Toronto, Canada – 16% recenzii negative
  • Universal Islands of Adventure, Orlando, Statele Unite – 15,6% recenzii negative
  • Siam Park, Tenerife, Spania – 13,4% recenzii negative
  • Space Needle, Seattle, Statele Unite – 12,6% recenzii negative, la egalitate pe locul opt
  • Graceland, Memphis, Statele Unite – 12,6% recenzii negative, la egalitate pe locul opt
  • Templul Fushimi Inari-taisha, Kyoto, Japonia – 12% recenzii negative

Ți-a plăcut articolul?

Vrem să producem mai multe, însă avem nevoie de susținerea ta. Orice donație contează pentru jurnalismul independent