Marile companii din tehnologie accelerează lansarea unei noi generații de dispozitive portabile cu inteligență artificială, capabile să vadă, să asculte și să analizeze în permanență activitatea utilizatorilor. Deși promit asistenți personali mai inteligenți și mai utili, aceste gadgeturi stârnesc tot mai multe îngrijorări privind supravegherea, consimțământul și protecția vieții private.
Meta vinde deja milioane de perechi de ochelari cu inteligență artificială, produși împreună cu EssilorLuxottica și dotați cu camere video și microfoane, iar Samsung intenționează să lanseze propriii ochelari inteligenți în cursul acestui an.
Amazon dezvoltă brățara Bee Pioneer, care poate înregistra și analiza conversațiile, în timp ce compania Plaud comercializează Notepin S, un mic dispozitiv de înregistrare care poate fi prins de îmbrăcăminte.
Prin accesul aproape permanent la ceea ce utilizatorul vede, aude și spune, aceste dispozitive le-ar putea permite asistenților AI să înțeleagă mai bine activitățile cotidiene și să ofere recomandări adaptate fiecărei persoane.
Dispozitivele vor schimba modul în care oamenii interacționeaza
Liderii industriei tehnologice consideră că asemenea produse ar putea înlocui treptat o parte dintre funcțiile smartphone-urilor și ar putea schimba modul în care oamenii interacționează cu inteligența artificială.
Specialiștii în protecția vieții private avertizează însă că dispozitivele portabile sunt mai greu de observat decât telefoanele și pot înregistra nu numai utilizatorul, ci și persoanele din jurul acestuia.
„Astfel, întreaga idee de consimțământ începe să se destrame”, a declarat Irina Raicu, directoarea programului de etică a internetului din cadrul Centrului Markkula pentru Etică Aplicată al Universității Santa Clara.
Cum ne pot ajuta noile dispozitive
Testele realizate de CNN cu ochelarii Ray-Ban Meta, brățara Amazon Bee Pioneer și dispozitivul Plaud Notepin S au arătat că acestea pot fi utile în călătorii, la întâlniri profesionale sau pentru organizarea activităților zilnice.
În timpul unei vizite la Lisabona, ochelarii inteligenți Meta au fotografiat și analizat Mănăstirea Jerónimos, oferind aproape instantaneu informații despre unul dintre cele mai cunoscute obiective turistice ale orașului, fără ca utilizatorul să fie nevoit să consulte telefonul.
Brățara Bee Pioneer și dispozitivul Notepin S au fost folosite, cu permisiunea interlocutorilor, pentru înregistrarea unor conversații la evenimente profesionale. Aplicațiile asociate au analizat ulterior discuțiile și au formulat recomandări privind persoanele care ar trebui contactate.
Probleme legate de viața privată
Utilizarea lor în situații personale s-a dovedit însă mai dificilă, deoarece solicitarea permisiunii de a înregistra o întâlnire cu prietenii sau o discuție cu un coleg poate genera disconfort.
În timpul unei conversații în care a fost menționată mutarea într-un apartament nou, aplicația Bee a recomandat rezervarea unei firme de transport pentru luna octombrie.
Sistemul a interpretat însă conversația ca pe un semn de anxietate legată de „stabilitate” și de „sentimentul de acasă” și a sugerat fotografierea unui „colț îndrăgit” al locuinței actuale.
Concluzia a fost incorectă și a evidențiat riscul ca asistenții AI să formuleze interpretări greșite atunci când analizează conversații și comportamente fără să dispună de întregul context.
Amazon a declarat că Bee este concepută pentru a identifica informații și pentru a formula recomandări pe baza lucrurilor pe care le învață în timp despre utilizator.
Compania a precizat că sugestiile pot fi mai puțin exacte în primele etape, când sistemul dispune de un volum limitat de informații. Utilizatorii pot marca anumite concluzii drept incorecte pentru a îmbunătăți recomandările ulterioare.
„Îmbunătățim permanent modul în care funcționează Grow, iar experiența va continua să evolueze”, a declarat pentru CNN un purtător de cuvânt al Amazon.
Industria investește în noi categorii de dispozitive AI
Unele dintre cele mai mari companii din lume dezvoltă pandantive, insigne, bijuterii și alte dispozitive portabile cu inteligență artificială, a declarat în iunie directorul general al Qualcomm, Cristiano Amon.
Pentru Amazon, dispozitivul Bee reprezintă o componentă importantă a strategiei de dezvoltare a asistentului Alexa.
Un asistent personal ar putea deveni mai util dacă ar cunoaște contextul întregii zile a utilizatorului, nu doar activitățile desfășurate în locuință, a declarat Panos Panay, vicepreședinte pentru dispozitive și Alexa în cadrul Amazon.
„Cu cât acești asistenți știu mai multe, cu atât pot îndeplini mai bine sarcinile pentru utilizatori și îi pot ajuta să decidă ce trebuie să facă în continuare. Este un lucru foarte puternic”, a spus Panay.
„Astfel ajungem la întrebarea: care sunt dispozitivele viitorului care vă vor conecta la asistentul personal?”
Directorul general al Plaud, Nathan Xu, consideră că dispozitivele de înregistrare ale companiei ar putea contribui, în timp, la reducerea săptămânii de lucru.
Informațiile înregistrate ar putea ajuta modelele AI să înțeleagă mai bine activitatea profesională a utilizatorilor, fără să fie necesară introducerea unor instrucțiuni detaliate, și ar putea permite finalizarea mai rapidă a sarcinilor.
OpenAI lucrează, de asemenea, la o familie de dispozitive, a declarat joi președintele companiei, Greg Brockman.
Pe măsură ce agenții AI devin mai avansați, tastaturile și mouse-urile ar putea fi înlocuite de forme mai naturale de interacțiune cu tehnologia, a spus Brockman.
„Faptul că apăsam pe lucruri și tastam a fost doar o etapă”, a declarat el.
„Nu a fost niciodată ceea ce ne-am dorit cu adevărat.”
Temeri privind înregistrările fără consimțământ
Perspectiva optimistă a companiilor tehnologice contrastează cu îngrijorările publicului față de dispozitivele capabile să înregistreze permanent sunete și imagini.
Ochelarii AI ai Meta au provocat cele mai puternice reacții negative. Mai multe femei au relatat că au fost filmate fără consimțământ de bărbați care purtau asemenea ochelari, iar înregistrările au fost publicate ulterior pe rețelele sociale.
Cântăreața Lorde a criticat recent dispozitivele în timpul unui concert.
„Pot să spun oficial: la naiba cu ochelarii”, a declarat artista.
Meta a început să elimine de pe Instagram înregistrările realizate în asemenea condiții.
Ochelarii Meta, brățara Bee Pioneer și dispozitivul Plaud Notepin S sunt prevăzute cu indicatoare luminoase care semnalează momentul în care are loc o înregistrare.
Meta a precizat că aparatul foto al ochelarilor nu poate funcționa dacă indicatorul luminos este acoperit.
„Am integrat protecția vieții private în camera ochelarilor încă din etapa de proiectare. Un indicator luminos alb și puternic clipește atunci când este realizată o fotografie sau o înregistrare video care poate fi salvată sau distribuită”, a declarat purtătoarea de cuvânt a Meta, Dina El-Kassaby.
„Lumina nu poate fi dezactivată, astfel încât atât persoanele care poartă ochelarii, cât și cele din jurul lor să se simtă în siguranță.”
Indicatoarele unor dispozitive pot fi însă greu de observat, deoarece interlocutorii nu privesc în mod normal încheietura mâinii sau hainele persoanei cu care discută.
Dispozitivele portabile cu microfoane și camere pot fi folosite discret inclusiv în spații care ar trebui să rămână private, precum cabinele de probă, a avertizat Calli Schroeder, consilier juridic principal și directoarea programului pentru inteligență artificială și drepturile omului din cadrul Centrului pentru Confidențialitate Electronică și Informații.
„Există temeri reale privind modul în care aceste dispozitive ar putea fi folosite abuziv în moduri periculoase”, a spus Schroeder.
Marile companii tehnologice continuă însă să susțină dezvoltarea unor computere capabile să observe și să interpreteze permanent mediul înconjurător.
Directorul general al Meta, Mark Zuckerberg, a afirmat anul trecut că ochelarii cu inteligență artificială le-ar putea oferi utilizatorilor un avantaj „cognitiv”.
„Dacă nu aveți ochelari cu inteligență artificială sau o altă modalitate de a interacționa cu AI, cred că vă aflați într-un dezavantaj cognitiv destul de important față de oamenii cu care lucrați sau cu care concurați”, a spus Zuckerberg.
Ți-a plăcut articolul?
Vrem să producem mai multe, însă avem nevoie de susținerea ta. Orice donație contează pentru jurnalismul independent