După ce 58 de
turiști de la Hotel Neko din Saturn au avut nevoie de îngrijiri medicale pentru
toxiinfecție alimentară, șeful ANPC, Csaba Lajos Békési, a dispus controale extinse în stațiune.
Verificările au scos la iveală probleme grave în mai multe hoteluri, restaurante
și zone de agrement.
Ce au găsit inspectorii în bucutăriile operatorilor de pe litoral. Foto: colaj Facebook ANPC / Horia Constantinescu
publicitate”); background-position: center center; background-repeat: no-repeat;”>
Incidentul de la Hotel
Neko, administrat de SC AMI HOLIDAYS SRL, a determinat Autoritatea Națională
pentru Protecția Consumatorilor să extindă verificările la alte hoteluri,
restaurante și spații de agrement din zonă. Astfel, în perioada 31 august – 4
septembrie, șase comisari ai Comisariatului Județean pentru Protecția
Consumatorilor Constanța au făcut controale la 53 de operatori economici.
La Hotel Neko, de
unde a pornit totul, inspectorii au găsit deficiențe majore în blocul alimentar,
astfel că au dispus oprirea temporară a prestării serviciilor, retragerea de la
comercializare a produselor neconforme și restituirea contravalorii serviciilor
către persoanele afectate.
După acest caz,
președintele ANPC, Csaba Lajos Békési, a cerut verificarea mai multor structuri
de cazare și alimentație publică din Saturn. Au fost urmărite cu precădere
unitățile despre care turiștii reclamaseră, inclusiv prin recenzii, probleme
legate de condițiile de cazare, igienă, alimentație, calitatea serviciilor sau
siguranță.
Amenzi de 391.500 de
lei și cinci hoteluri închise temporar
Controalele s-au
încheiat cu amenzi contravenționale în valoare totală de 391.500 de lei. În
plus, inspectorii de la Protecţia Consumatorului Constanța au retras definitiv de la
comercializare produse neconforme în valoare de 27.866 de lei și au oprit
temporar prestarea serviciilor în cazul a 12 operatori economici.
Hotelurile închise în
Saturn sunt:
* SC AMI HOLIDAYS SRL
– Hotel Neko;
* SC HOTEL CUPIDON
SRL – Hotel Cupidon;
* SC UNIVERSAL
MANGALIA SRL – Hotel Cleopatra și Hotel Narcis;
* SC CORAL HOLIDAY
SRL – Hotel Mureș.
Problemele constatate
nu au vizat numai alimentația. În mai multe structuri de cazare, inspectorii au
găsit camere și spații comune aflate într-o stare necorespunzătoare de
întreținere și igienizare, potrivit comunicatului .
publicitate”); background-position: center center; background-repeat: no-repeat;”>
Este vorba despre
saltele deteriorate, pătate sau foarte uzate, huse de protecție prea mici,
cearșafuri rupte și pătate, perne cu pete și fără huse de protecție. Unele elemente
din lemn ale paturilor prezentau urme vizibile de mucegai, iar pereții,
glafurile, tocurile și ușile aveau zone deteriorate, exfolieri sau urme de
rugină.
Şi abaterile continuă:
mobilier învechit, instalații sanitare oxidate, baterii de duș cu pete de
rugină și lipsa covorașelor antiderapante. Filtrele și sitele aparatelor de aer
condiționat nu erau igienizate, iar unele plase împotriva insectelor lipseau
sau erau deteriorate. În grupurile sanitare au fost găsite scurgeri și alte
elemente neigienizate.
„Ţânţari violenţi au rupt plasele”, comentează ironic Horia Constantinescu, şeful Protecției Consumatorilor Constanța, în unul din materialele filmate în timpul
controalelor.
publicitate”); background-position: center center; background-repeat: no-repeat;”>
Sursă: Facebook/Horia Constantinescu
Au fost constatate și
probleme care țin de siguranță: panouri electrice care necesitau asigurarea
corespunzătoare și lipsa unor autorizații necesare desfășurării activității,
inclusiv în ceea ce privește securitatea la incendiu. Inspectorii au
identificat și abateri repetate la operatori economici care mai fuseseră verificați.
Plajele din Saturn şi 2 Mai, invadate de alge. „Sperăm să ţinem situaţia sub control“
Horia Constantinescu,
șeful Protecției Consumatorilor Constanța, a prezentat una dintre situațiile
constatate în timpul controalelor.
„Așa văd unii hotelieri siguranța! Dacă un copil deschide
acea ușă șansele să se întâmple o nenorocire sunt foarte mari!”, spune el.
Ce au găsit inspectorii
în bucătăriile hotelurilor
Verificările au scos
la iveală probleme grave și în blocurile alimentare și în spațiile de servire.
În unele unități, aprovizionarea cu alimente și evacuarea deșeurilor se făceau
pe aceeași traseu, fără o zonă-filtru.
1/6
control anpc litoral 05 ANPC jpeg Foto: ANPC
publicitate”); background-position: center center; background-repeat: no-repeat;”>
Asta lăsând la o
parte mizeria şi pungile cu ciorbă congelată şi alte alimente „proaspete”,
unele dintre ele ţinute în camere și agregate frigorifice în care nu erau
respectate temperaturile necesare. La fel şi rafturile, sistemele de ventilare,
hotele, cuptoarele, frigiderele și chederele cu acumulări de murdărie sau într-o
stare avansată de degradare.
În unele spații,
băuturile răcoritoare erau ținute direct pe paviment și expuse razelor solare,
iar în zonele de bar nu erau asigurate condiții corespunzătoare de igienă.
Nereguli și la locurile
de joacă, piscine și plaje
Inspectorii au
verificat și zonele de agrement și serviciile oferite turiștilor în afara spațiilor
de cazare și alimentație.
Unele echipamente de
agrement au fost considerate improprii utilizării, motiv pentru care serviciile
au fost oprite temporar. La locurile de joacă au fost găsite două tobogane cu
probleme de stabilitate.
În sectoarele de
plajă au fost constatate saltele neigienizate, lipsa graficelor de igienizare
și nerespectarea zonelor destinate amplasării cearceafurilor.
Operatorii
sancționați trebuie să remedieze problemele constatate și să îndeplinească
toate condițiile legale pentru reluarea activității acolo unde serviciile au
fost oprite temporar. ANPC Constanța anunță că verificările vor continua,
inclusiv la operatorii despre care turiștii semnalează probleme legate de cazare,
alimentație, igienă și siguranță.
Amenzi în valoare de 100.000 de lei
Protecția Consumatorilor din Constanța a aplicat patru amenzi în valoare de 100.000 de lei hotelului din Saturn unde 58 de persoane au acuzat stare de rău după ce au mâncat la restaurantul unității. Comisarii au dispus suspendarea activității pentru șase luni.
publicitate”); background-position: center center; background-repeat: no-repeat;”>
58 de persoane au avut nevoie de îngrijiri medicale (47 adulți și 11 minori), iar 6 dintre acestea (4 adulți și 2 minori) au fost duse la spital pentru investigații de specialitate.
\n const _iprc = performance.now();\n\u003C/script>\n\n\u003Cscript class=\”optanon-category-C0004\” type=\”text/plain\”>\nconsole.log(\”*** cookieconsent done:\”, Math.round(performance.now() – _iprc) / 1000);\n gtag(‘event’, ‘cookieconsent’, {\n name: ‘load’,\n value: Math.round(performance.now() – _iprc) / 1000\n });\n\u003C/script>\n\u003C!– END PERFORMANCE COOKIE PRO –>\n\n{{#unless context.ads_disabled}}\n\n\u003Cscript class=\”optanon-category-C0004\” type=\”text/plain\” src=\”//a.teads.tv/page/99553/tag\” async=\”true\”>\u003C/script>\n{{/unless}}\n\n\u003Cdiv data-ad=\”adevarul.ro_728x90_sticky_display_bottom_adevarul_bottom_center_leaderboard\” data-devices=\”m:0,t:1,d:1\” class=\”demand-supply\”>\u003C/div>\n\n{{#if context.content}}\n\n{{#unless context.ads_disabled}}\n\u003Cscript class=\”optanon-category-C0004\” type=\”text/plain\” src=\”https://cnt.trvdp.com/js/1544/6545.js\”>\u003C/script>\n{{/unless}}\n\n\n{{/if}}\n\n\n”,”html_mobile”:”\n\n\n\u003C!– CHECK PERFORMANCE COOKIE PRO –>\n\u003Cscript>\n const _iprc = performance.now();\n\u003C/script>\n\n\u003Cscript class=\”optanon-category-C0004\” type=\”text/plain\”>\nconsole.log(\”*** cookieconsent done:\”, Math.round(performance.now() – _iprc) / 1000);\n gtag(‘event’, ‘cookieconsent’, {\n name: ‘load’,\n value: Math.round(performance.now() – _iprc) / 1000\n });\n\u003C/script>\n\u003C!– END PERFORMANCE COOKIE PRO –>\n\n{{#unless context.ads_disabled}}\n\n\n\u003Cscript\n class=\”optanon-category-C0004\”\n type=\”text/plain\”\n src=\”//a.teads.tv/page/99553/tag\”\n async=\”true\”\n>\u003C/script>\n\n{{/unless}} \n\n\u003Cdiv\n data-ad=\”adevarul.ro_sticky_mobile_bottom\”\n data-devices=\”m:1,t:0,d:0\”\n class=\”demand-supply\”\n>\u003C/div>\n\n{{#if context.content}} \n\n\n{{#unless context.ads_disabled}}\n\u003Cscript class=\”optanon-category-C0004\” type=\”text/plain\” src=\”https://cnt.trvdp.com/js/1544/6545.js\”>\u003C/script>\n{{/unless}}\n\n{{/if}}\n\n”},”updated_at”:”2025-11-01T11:31:21.462Z”},”AdPosition_head”:{„data”:{„custom_fields”:{},”for_desktop”:true,”for_mobile”:true,”html_desktop”:”\u003Cmeta name=\”profitshareid\” content=\”934cd37887433d585a2a227ef0576fcc\” />\n\n\n\n{{#unless context.ads_disabled}}\n\n\n{{#if context.content}}\n\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://jsc.mgid.com/site/960965.js\” async>\u003C/script>\n\n\n\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\”>\n (function () {\n if (document.location.pathname.indexOf(„https://adevarul.ro/ghid-de-cumparaturi”) === 0) {\n return;\n }\n\n const s = document.createElement(\”script\”);\n s.src = \”https://srv.divee.ai/storage/v1/object/public/sdk/divee.sdk.latest.js\”;\n s.setAttribute(\”data-project-id\”, \”4428864e-2da6-4fef-a83c-c16c2dfe86d9\”);\n s.async = true;\n document.head.appendChild(s);\n })();\n\u003C/script>\n\n\n\n\n\n{{/if}}\n\n\u003Cscript>\n window.teads_analytics = window.teads_analytics || {};\n window.teads_analytics.analytics_tag_id = \”PUB_26459\”;\n window.teads_analytics.share = window.teads_analytics.share || function() {\n ;(window.teads_analytics.shared_data = window.teads_analytics.shared_data || []).push(arguments)\n };\n\u003C/script>\n\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://a.teads.tv/analytics/tag.js\”>\u003C/script>\n\n\n{{#unless context.features.nolivesupply}}\n\u003Cscript async data-cfasync=\”false\” type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://live.demand.supply/up.js\”>\u003C/script>\n{{/unless}}\n\n\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-3345426167175409\” crossorigin=\”anonymous\”>\u003C/script>\n\n \u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://terrific.live/terrific-sdk.js\” storeid=\”iN6X0VPTDIicsVPKX6p0\”>\u003C/script>\n\n{{/unless}}\n\n\u003Cstyle>\n.google-adposition > div {\n flex-grow: 1;\n}\n\n.google-adposition:has(iframe) {\n background-image: none !important;\n}\n\n.menu-fixed .menu .headContainer .google-auto-placed {\n display: none;\n}\n\narticle header .title .google-auto-placed {\n display: none;\n}\n\n#onetrust-banner-sdk #onetrust-accept-btn-handler {\n margin-bottom: 10px;\n }\n\n #onetrust-banner-sdk #onetrust-reject-all-handler {\n visibility: hidden;\n }\n\n\u003C/style>\n\n \u003C!– Facebook Pixel Code –>\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0002\”>!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’); fbq(‘init’, ‘1346397800155390’); fbq(‘track’, ‘PageView’);\u003C/script>\u003Cnoscript> \u003Cimg height=\”1\” width=\”1\” src=\”https://www.facebook.com/tr?id=1346397800155390&ev=PageView&noscript=1\”/>\u003C/noscript>\u003C!– End Facebook Pixel Code –>\n\n\u003C!– alternativeAds –>\n”,”html_mobile”:”\u003Cmeta name=\”profitshareid\” content=\”934cd37887433d585a2a227ef0576fcc\” />\n\n\n{{#unless context.ads_disabled}}\n\n{{#if context.content}}\n\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://jsc.mgid.com/site/960965.js\” async>\u003C/script>\n\n\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\”>\n (function () {\n if (document.location.pathname.indexOf(„https://adevarul.ro/ghid-de-cumparaturi”) === 0) {\n return;\n }\n\n const s = document.createElement(\”script\”);\n s.src = \”https://srv.divee.ai/storage/v1/object/public/sdk/divee.sdk.latest.js\”;\n s.setAttribute(\”data-project-id\”, \”4428864e-2da6-4fef-a83c-c16c2dfe86d9\”);\n s.async = true;\n document.head.appendChild(s);\n })();\n\u003C/script>\n\n{{/if}}\n\n\u003Cscript>\n window.teads_analytics = window.teads_analytics || {};\n window.teads_analytics.analytics_tag_id = \”PUB_26459\”;\n window.teads_analytics.share = window.teads_analytics.share || function() {\n ;(window.teads_analytics.shared_data = window.teads_analytics.shared_data || []).push(arguments)\n };\n\u003C/script>\n\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://a.teads.tv/analytics/tag.js\”>\u003C/script>\n\n{{#unless context.features.nolivesupply}}\n\u003Cscript async data-cfasync=\”false\” type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://live.demand.supply/up.js\”>\u003C/script>\n{{/unless}}\n\n\u003Cscript type=\”text/plain\” class=\”optanon-category-C0004\” src=\”https://terrific.live/terrific-sdk.js\” storeid=\”iN6X0VPTDIicsVPKX6p0\”>\u003C/script>\n\n{{/unless}}\n\u003Cstyle>\n\n.google-adposition:has(iframe) {\n background-image: none !important;\n}\n\n.menu-fixed .menu .headContainer .google-auto-placed {\n display: none;\n}\n\narticle header .title .google-auto-placed {\n display: none;\n}\n\n#onetrust-banner-sdk #onetrust-accept-btn-handler {\n margin-bottom: 10px;\n }\n\n #onetrust-banner-sdk #onetrust-reject-all-handler {\n visibility: hidden;\n }\n\u003C/style>\n”},”updated_at”:”2026-07-22T15:44:05.196Z”}},”last_changed”:”2026-09-05T12:10:01.827Z”,”page”:{„created_at”:”2026-09-01T11:41:23.049Z”,”created_by”:1,”custom_fields”:{},”domain”:”adevarul.ro”,”id”:99,”last_published_at”:”2026-09-01T11:41:24.572Z”,”name”:”Content layout (article)”,”published”:1,”s3_hash”:”a5e0764cf3bce051367545eab1538b4619e8ecb9″,”slug”:null,”title”:”Content layout”,”type”:”layout”,”updated_at”:”2022-07-21T08:27:20.732Z”,”version_id”:272},”path”:”/stiri-locale/constanta/val-de-controale-si-sanctiuni-record-in-saturn-2554294.html”,”pathArray”:[„”,”stiri-locale”,”constanta”,”val-de-controale-si-sanctiuni-record-in-saturn-2554294.html”],”type”:”content”,”url”:”https://adevarul.ro/stiri-locale/constanta/val-de-controale-si-sanctiuni-record-in-saturn-2554294.html”,”features”:{},”query”:{},”domain_config”:{„MISC”:{„logo”:{„width”:320,”height”:50}},”SYSTEM_TAGS”:[„noads”,”nocomments”,”sex”,”advert”,”advertorial”,”video”,”galerie”,”live”,”foto”,”exclusiv”,”analiza”,”interviu”,”reportaj”,”breaking news”],”default”:{„lang”:”ro”,”domain”:”adevarul.ro”,”alternateDomain”:”adevarul-ro.adh.reperio.news”,”friendlyName”:”Adevărul”,”logoURL”:”https://adevarul.ro/favicon-144-precomposed.png”}},”client”:{„is_mobile”:false}}