31 Decembrie 2025, 11:03
Redacţia PiataAuto.md
Atunci când cumperi o maşină la mâna a doua, e un mare semn de îngrijorare dacă vânzătorul spune că nu are a doua cheie şi nu are o explicaţie plauzibilă pentru lipsa ei. Toate maşinile sunt vândute cu cel puţin două chei când sunt noi, de multe decenii încoace, deci lipsa celei de-a doua chei poate fi în cel mai bun caz o neglijenţă, iar în alte cazuri poate fi semn al unui istoric cu zone tenebre sau a unor intenţii obscure de după vânzare, or, au existat şi cazuri raportate când maşinile cumpărate la mâna a doua cu o singură cheie erau furate la scurte timp cu ajutorul celei de-a doua chei. Totuşi, un norvegian se plânge de o situaţie ce pare a fi cu totul absurdă, el pomenindu-se acum dat în judecată de dealerul de la care a cumpărat o maşină la mâna a doua, după ce acelaşi dealer i-a vândut o maşină cu singură cheie, informează publicaţia norvegiană motor.no.
În vara anului 2023, norvegianul îşi cumpăra un Mercedes C-Class la mâna a doua, de 6 ani vechime, de la dealerul Autogiganten din Dar, în regiunea Romerike din Norvegia. Preţul agreat era de 220.000 coroane, echivalentul a aproximativ 18.600 euro.
Când a venit momentul să-şi preia maşini, cumpărătorul s-a pomenit că dealerul îi înmânează doar o cheie, nu două. În vâltoarea zilei de livrare, a întrebat de cheie, angajaţi păreau zăpăciţi de situaţie şi nu ştiau exact unde o fi a doua cheie, iar cumpărătorul s-a gândit că va face rost de a doua cheie pe urmă, într-o vizită ulterioară la ei. Aşa că a preluat maşina şi a mers spre casă, în Stavanger.
La ceva timp după momentul achiziţiei, proprietarul noii maşini a contactat dealerul, cerând să i se dea şi a doua cheie. Dealerul i-a răspuns că maşina a venit efectiv cu o singură cheie, şi că nicăieri în ofertă sau în contractul de vânzare nu se menţionează că ea ar fi vândută cu două chei. Respectiv, i s-a spus că a doua cheie nu-i poate fi oferită.
Norvegianul a încercat să-i convingă pe cei de la Autogiganten să-şi schimbe poziţia şi să-i dea a doua cheie sau să-i plătească un set nou de cheie, dar cei de la acolo au fost de neînduplecat. El a găsit şi primul proprietar al maşinii şi l-a contactat direct, întrebându-l despre situaţia cu două chei, şi proprietarul i-a confirmat că a predat maşina dealerului la vânzare cu două chei.
Norvegianul a mers atunci la un service oficial Mercedes şi a comandat un nou set de chei, plătind şi toate lucrările de programare a maşinii cu noile chei. Setul nou de chei şi manopera a costat 9.729 coroane, sau aproximativ 825 euro.
După asta, proprietarul actual al Mercedesului a depus o plângere la protecţia consumatorului, care a cerut explicaţii de la dealer şi a emis o decizie prin care spune că vânzarea implicită are loc cu două cheie, iar cea cu o cheie e considerată viciată şi dacă are loc astfel cu acordul ambelor părţi, ar trebui stipulată în contract. Respectiv, instituţia a recomandat ca dealerul să-i ramburseze cumpărătorului costurile pe care acesta le-a suportat în comandarea noului set de chei.
Doar că dealerul, în loc să plătească cei 825 euro pentru o situaţie care pare a fi o banală pierdere de chei, a ales să ducă toată situaţia mai departe şi a dat în judecată cumpărătorul pentru că i-ar adresa cereri nejustificate. A contestat în judecată şi decizia de la protecţia consumatorului, pentru a o declara nulă.
Contactat de jurnaliştii norvegieni, managerul dealerului a menţionat că acel contract de vânzare nu-i obligă în vreun fel să asigure şi a doua cheie, iar cumpărătorul a fost de acord să-şi primească maşina cu o cheie în ziua recepţionării, motiv din care ei consideră că pretenţiile ulterioare sunt nejustificate.
Aşadar, acum actualul proprietar va avea de mers la şedinţe de judecată cu dealerul de la care şi-a cumpărat maşina, după ce tot el a fost cel păgubit cu o singură cheie în loc de două. Experţii norvegieni spun că sunt puţine şanse ca dealerul să aibă câştig de cauză, şi e aproape sigur că proprietarul va fi cel îndreptăţit, dar va fi nevoie de pierderi de timp şi bani plătiţi pe avocaţi, până a afla un verdict şi a-şi putea rambursa şi cheltuielile de judecată.
Astfel, norvegienii recomandă amânarea sau anularea tranzacţiei încă din start, dacă vânzătorul nu poate furniza ambele chei. Dacă acesta promite s-o livreze mai târziu, acest fapt trebui stipulat în contract ca o clauză care, dacă e nerespectată, poate duce la anularea tranzacţiei cu rambursarea completă a banilor. Pentru că dreptatea poate fi obţinută şi ulterior, dar va fi consumatoare de timp şi efort.
0
6,264
ŞTIRI DE CARE AŢI PUTEA FI INTERESAT