Alina Vandenberghe, cofondatoare \u0219i co-CEO al companiei americane Chili Piper, spune c\u0103 \u00een 2024 echipa de marketing a firmei a fost redus\u0103 la doar doi oameni, iar \u00eempreun\u0103 cu fluxuri de lucru bazate pe inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103 ace\u0219tia au contribuit la generarea unui pipeline de peste 30 milioane de dolari. <\/p>\n
Chili Piper dezvolt\u0103 o platform\u0103 software bazat\u0103 pe inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103 care ajut\u0103 companiile s\u0103 transforme vizitatorii site-urilor \u0219i cererile venite din marketing \u00een \u00eent\u00e2lniri cu echipele de v\u00e2nz\u0103ri \u0219i, \u00een final, \u00een venituri.\u00a0<\/p>\n
StartupCafe a urm\u0103rit \u00eenc\u0103 de la \u00eenceput povestea Chili Piper, iar am\u0103nunte pute\u021bi citi AICI<\/a> \u0219i AICI<\/a>. <\/p>\n Compania, care are clien\u021bi precum ClickUp, Gong sau Cursor, a trecut \u00eens\u0103 printr-o transformare pe care antreprenoarea de origine rom\u00e2n\u0103 spune c\u0103 nu o consider\u0103 un motiv de s\u0103rb\u0103toare.<\/p>\n \u00centr-un articol publicat de Chili Piper \u0219i \u00eentr-un text ulterior publicat pe Substack, Alina Vandenberghe explic\u0103 modul \u00een care compania a trecut printr-o restructurare profund\u0103, pe fondul costurilor ridicate de achizi\u021bie a clien\u021bilor \u0219i al schimb\u0103rilor aduse de inteligen\u021ba artificial\u0103.<\/p>\n \u201e\u00cen 2025 aveam doar doi oameni \u00een echipa de marketing\u201d<\/p>\n Transformarea a \u00eenceput \u00een 2023, \u00eentr-o perioad\u0103 \u00een care Alina Vandenberghe a preluat \u0219i responsabilit\u0103\u021bile de director de marketing.<\/p>\n \u201e\u00cen 2025 aveam doar doi oameni \u00een echipa de marketing, responsabili pentru generarea unui pipeline de peste 30 de milioane de dolari. O mare parte din acest pipeline a venit din fluxuri de lucru bazate pe agen\u021bi AI \u0219i dintr-o aliniere foarte str\u00e2ns\u0103 \u00eentre v\u00e2nz\u0103ri \u0219i marketing\u201d, a scris Alina Vandenberghe, cofondatoare \u0219i co-CEO Chili Piper.<\/p>\n<\/blockquote>\n Problemele deveniser\u0103 evidente \u00eenc\u0103 din noiembrie 2023.<\/p>\n \u201e\u00centr-o sear\u0103 m\u0103 uitam cu ochii obosi\u021bi la un tabel Excel\u201d, poveste\u0219te antreprenoarea.<\/p>\n Datele din Salesforce, HubSpot \u0219i alte sisteme spuneau pove\u0219ti diferite, tranzac\u021biile \u00eencepeau s\u0103 \u00eencetineasc\u0103, iar \u00eentre echipe ap\u0103rea un joc al vinei care nu era exprimat deschis.<\/p>\n \u201e\u00cen seara aceea mi-am dat seama c\u0103, de fapt, nu tr\u0103geam to\u021bi \u00een aceea\u0219i direc\u021bie\u201d, a explicat aceasta.<\/p>\n Datele au fost adunate \u00eentr-un singur loc<\/p>\n Conducerea companiei a decis s\u0103 adune \u00eentr-un singur depozit Snowflake datele provenite din CRM, marketing, activitatea de pe site \u0219i utilizarea produselor.<\/p>\n \u201ePentru prima dat\u0103, am v\u0103zut \u00eentregul parcurs al unui client \u00eentr-un singur ecran. Acela a fost momentul de cotitur\u0103. Din ziua aceea nu am mai privit cre\u0219terea companiei la fel\u201d, a scris cofondatoarea Chili Piper.<\/p>\n \u00cen locul separ\u0103rii clasice dintre inbound \u0219i outbound, compania a introdus conceptul \u201eAllbound\u201d, bazat pe colaborarea str\u00e2ns\u0103 dintre marketing \u0219i v\u00e2nz\u0103ri.<\/p>\n Aproximativ 80% dintre procese au fost automatizate<\/p>\n Modelul de alocare a bugetelor s-a schimbat radical.<\/p>\n \u00cen timp ce multe companii continu\u0103 s\u0103 cheltuiasc\u0103 aproximativ 40% din bugetele go-to-market pe personal, Chili Piper a crescut investi\u021biile \u00een programe \u0219i instrumente software, inclusiv agen\u021bi AI \u0219i sisteme de orchestrare.<\/p>\n Potrivit unor prezent\u0103ri publice \u0219i discu\u021bii purtate de Alina Vandenberghe, aproximativ 80% dintre procesele de marketing au fost automatizate, iar costurile au fost reduse cu aproximativ 50%.<\/p>\n \u00cen cadrul SaaStock USA 2025, antreprenoarea a explicat cum Chili Piper a generat aproximativ 1.400 de leaduri calificate pentru v\u00e2nz\u0103ri cu o echip\u0103 de marketing format\u0103 din doar doi oameni.<\/p>\n \u00centr-un podcast dedicat liderilor din domeniul go-to-market, Alina Vandenberghe a descris perioada \u00een care a condus \u0219i marketingul drept \u201ecel mai greu job din via\u021ba mea\u201d.<\/p>\n Ea a explicat c\u0103 rolul necesita simultan creativitate, competen\u021be tehnice \u0219i management de proiect.<\/p>\n Totodat\u0103, antreprenoarea a afirmat c\u0103 aproximativ 50% din pipeline-ul companiei este asociat cu activitatea sa din social media \u0219i cu apari\u021biile la evenimente.<\/p>\n \u201eNu este un subiect care merit\u0103 s\u0103rb\u0103torit\u201d<\/p>\n Dup\u0103 apari\u021bia podcastului \u0219i a discu\u021biilor generate de povestea reducerii echipei, Alina Vandenberghe a revenit cu un text separat \u00een care a explicat c\u0103 nu consider\u0103 concedierile un motiv de m\u00e2ndrie.<\/p>\n \u201eTrecerea de la 22 de oameni \u00een marketing la doi nu este un subiect care merit\u0103 s\u0103rb\u0103torit\u201d, a scris cofondatoarea Chili Piper.<\/p>\n<\/blockquote>\n Ea spune c\u0103 un cititor i-a atras aten\u021bia c\u0103 fotografia z\u00e2mbitoare folosit\u0103 pentru promovarea podcastului putea transmite un mesaj gre\u0219it.<\/p>\n \u201eCineva mi-a atras aten\u021bia asupra acestui lucru. Pe bun\u0103 dreptate. \u0218i m\u0103 bucur c\u0103 a f\u0103cut-o\u201d, a explicat aceasta.<\/p>\n Compania a fost aproape de faliment de dou\u0103 ori<\/p>\n Alina Vandenberghe afirm\u0103 c\u0103 Chili Piper a trecut prin momente extrem de dificile.<\/p>\n \u201eAm fost la un pas de faliment de cel pu\u021bin dou\u0103 ori la \u00eenceput\u201d, a scris antreprenoarea.<\/p>\n \u00cen urm\u0103 cu doi ani, compania se afla \u00eentr-o situa\u021bie critic\u0103.<\/p>\n \u201eC\u00e2nd am fost nevoit\u0103 s\u0103 fac reducerile, acum doi ani, timpul nu mai era de partea mea. Era ori aceast\u0103 decizie, ori compania ar fi murit\u201d, a explicat cofondatoarea Chili Piper.<\/p>\n<\/blockquote>\n \u201eCostul de achizi\u021bie al clien\u021bilor devenise prea mare. Nu exista luxul de a face schimb\u0103rile treptat\u201d, a ad\u0103ugat ea.<\/p>\n \u201eEu am proiectat agen\u021bii care au \u00eenlocuit acele roluri\u201d<\/p>\n Antreprenoarea recunoa\u0219te c\u0103 nu este doar un observator al schimb\u0103rilor provocate de inteligen\u021ba artificial\u0103.<\/p>\n \u201eNu sunt doar un observator al valului care schimb\u0103 locurile de munc\u0103. Fac parte dintre cei care \u00eel construiesc. Agen\u021bii care au \u00eenlocuit majoritatea celor 20 de roluri din marketing au fost construi\u021bi de noi. Eu i-am proiectat\u201d, a scris aceasta.<\/p>\n<\/blockquote>\n \u201eNu pot s\u0103 v\u00e2nd agen\u021bi AI \u0219i, \u00een acela\u0219i timp, s\u0103 m\u0103 prefac surprins\u0103 c\u0103 locurile de munc\u0103 se schimb\u0103 din cauza lor\u201d, a ad\u0103ugat ea.<\/p>\n Cum vede viitorul profesiei de marketer<\/p>\n Potrivit cofondatoarei Chili Piper, oamenii care vor avea succes \u00een urm\u0103torii ani vor fi cei care vor proiecta \u0219i coordona agen\u021bi AI, nu cei care se ocup\u0103 de sarcini repetitive.<\/p>\n \u201eOamenii care vor prospera \u00een noua er\u0103 vor fi cei care devin arhitec\u021bi ai agen\u021bilor AI, nu executan\u021bi ai unor sarcini repetitive\u201d, consider\u0103 aceasta.<\/p>\n \u00cen opinia sa, oamenii vor petrece mai pu\u021bin timp cu activit\u0103\u021bile repetitive \u0219i mai mult timp cu strategia, creativitatea \u0219i storytelling-ul.<\/p>\n Echipa de marketing a \u00eenceput din nou s\u0103 creasc\u0103<\/p>\n Alina Vandenberghe spune c\u0103 echipa de marketing nu a r\u0103mas la doi oameni.<\/p>\n \u201eEchipa format\u0103 din doi oameni a crescut \u00eentre timp la \u0219ase\u201d, a mai spus ea.<\/p>\n Antreprenoarea afirm\u0103 c\u0103 men\u021bioneaz\u0103 acest lucru nu pentru a justifica disponibiliz\u0103rile, ci pentru a ar\u0103ta c\u0103 dup\u0103 cele mai dificile decizii exist\u0103 \u00een continuare oameni care fac o munc\u0103 \u201eplin\u0103 de sens \u0219i de energie\u201d.<\/p>\n De la Bucure\u0219ti la Silicon Valley<\/p>\n Originar\u0103 din Rom\u00e2nia, Alina Vandenberghe a lucrat \u00eenainte de antreprenoriat la companii precum Bloomberg \u0219i Thomson Reuters.<\/p>\n \u00cen 2016, \u00eempreun\u0103 cu so\u021bul ei, Nicolas Vandenberghe, a fondat Chili Piper, o companie care dezvolt\u0103 software pentru automatizarea proceselor dintre marketing \u0219i v\u00e2nz\u0103ri.<\/p>\n \u00cen primii ani, familia \u0219i-a finan\u021bat singur\u0103 afacerea, iar Alina Vandenberghe declara anterior c\u0103 \u0219i-a v\u00e2ndut casa \u0219i ma\u0219ina pentru a sus\u021bine dezvoltarea companiei.<\/p>\n \u00cen 2026, Chili Piper nu se mai prezint\u0103 doar ca o platform\u0103 de programare automat\u0103 a \u00eent\u00e2lnirilor. Compania vorbe\u0219te despre agen\u021bi AI, orchestrarea proceselor de tip go-to-market \u0219i conceptul \u201eAllbound\u201d, \u00eentr-o perioad\u0103 \u00een care tot mai multe firme \u00eencearc\u0103 s\u0103 ob\u021bin\u0103 rezultate mai bune cu echipe mai mici \u0219i cu mai mult\u0103 automatizare.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Alina Vandenberghe, cofondatoare \u0219i co-CEO al companiei americane Chili Piper, spune c\u0103 \u00een 2024 echipa de marketing a…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":201313,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[14],"tags":[97,1129,56929,96,56930,46529,45944,41,40,38,39,56931],"class_list":["post-201312","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-afaceri","tag-afaceri","tag-ai","tag-alina-vanderbeghe","tag-business","tag-chili-piper","tag-inteligenu021ba-artificialu0103","tag-marketing","tag-ro","tag-romana","tag-romania","tag-romanian","tag-vu00e2nzu0103ri"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ro\/116723901193909299","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=201312"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201312\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/201313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=201312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=201312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=201312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
\n
\n
\n