{"id":210209,"date":"2026-06-20T07:22:14","date_gmt":"2026-06-20T07:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/210209\/"},"modified":"2026-06-20T07:22:14","modified_gmt":"2026-06-20T07:22:14","slug":"ni-s-a-urcat-ai-ul-la-cap-ea-a-lansat-aplicatia-prin-care-oamenii-fac-terapie-chiar-daca-nu-vor-sa-mearga-la-psiholog-am-vorbit-cu-inovatoarea-care-a-fondat-hellobetter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/210209\/","title":{"rendered":"Ni s-a urcat AI-ul la cap! Ea a lansat aplica\u021bia prin care oamenii fac terapie, chiar dac\u0103 nu vor s\u0103 mearg\u0103 la psiholog. Am vorbit cu inovatoarea care a fondat HelloBetter"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Antreprenoarea german\u0103 Elena Heber este doctor \u00een psihologie, iar recent a fost premiat\u0103, ca femeie inovatoare, de Uniunea European\u0103. Ea a fondat, al\u0103turi de al\u021bi doi psihologi, startup-ul de s\u0103n\u0103tate mintal\u0103 HelloBetter, prin care aproximativ 200.000 de germani au beneficiat de terapie, \u00een 10 ani. Firma a accesat finan\u021b\u0103ri de 30 de milioane de euro \u0219i a dezvoltat \u0219i un \u201ecompanion\u201d cu inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103, care are r\u0103bdare s\u0103-i asculte pe to\u021bi utilizatorii \u0219i se descurc\u0103 mai bine dec\u00e2t ChatGPT la asta.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eOamenii cu asta se confrunt\u0103: nu au acces la servicii psihologice. \u00cen Germania, de exemplu, timpul de a\u0219teptare este de 6 luni. Mai mult, unii oameni nu vor s\u0103 vorbeasc\u0103 cu nimeni, vor s\u0103-\u0219i rezolve problemele singuri\u201d, a constatat Elena Heber, doctor \u00een psihologie. De aceea, a creat <a href=\"https:\/\/hellobetter.de\/en\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/hellobetter.de\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">HelloBetter<\/a>, o solu\u021bie prin care oamenii primesc terapie profesional\u0103 prin aplica\u021bia de mobil sau pe laptop.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recent, la Bruxelles, Elena Heber (39 de ani) a c\u00e2\u0219tigat locul al doilea \u0219i un cec de 70.000 EUR, la edi\u021bia 2026 a <a href=\"https:\/\/startupcafe.ro\/top-femei-inovatoare-2026-europa-antreprenoare-ucraina-castigat-premiu-uniunea-europeana-100880\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/startupcafe.ro\/top-femei-inovatoare-2026-europa-antreprenoare-ucraina-castigat-premiu-uniunea-europeana-100880\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Premiului European pentru Femei Inovatoare<\/a>. Ea a fost distins\u0103 la categoria Femei inovatoare EIC, sus\u021binut\u0103 de Consiliul European pentru Inovare, o institu\u021bie a Uniunii Europene care finan\u021beaz\u0103 inova\u021bia \u00een UE.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elena a \u00eenfiin\u021bat startup-ul HelloBetter \u00een anul 2015, \u00eempreun\u0103 cu doi co-fondatori, Hanne Horvath \u0219i David Ebert. Compania a pornit ca proiect de cercetare \u00een cadrul Universit\u0103\u021bii Leuphana de la L\u00fcneburg, Germania. To\u021bi trei sunt psihologi \u0219i cercet\u0103tori \u00een domeniu. Dar dezvoltarea startup-ului de tehnologie a solicitat \u201eprofesionalizarea\u201d companiei, a\u0219a cum a povestit ea. \u0218i, \u00een 2019, echipa de co-fondatori a crescut la 8 persoane: ingineri, speciali\u0219ti \u00een marketing, manageri de opera\u021biuni \u0219i tot ce mai e nevoie pentru o companie care cre\u0219te profesionist.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00centre timp, startup-ul a atras finan\u021b\u0103ri de 30 de milioane de euro, sub form\u0103 de investi\u021bii \u0219i fonduri pentru cercetare.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pe scurt, HelloBetter ofer\u0103 servicii terapeutice prin intermediul unei aplica\u021bii de mobil sau pe laptop. Recent a dezvoltat \u0219i un asistent de inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103. Ello este un chatbot care are r\u0103bdare s\u0103 asculte fiecare utilizator \u00een parte.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eLa HelloBetter, noi credem c\u0103 s\u0103n\u0103tatea mintal\u0103 este unul dintre drepturile omului \u0219i ne propunem s\u0103 punem cap\u0103t crizei accesului la servicii de s\u0103n\u0103tate mintal\u0103 din prezent. De exemplu, doar 1 din 9 oameni cu depresie are acces la tratament adecvat. Iar noi vrem s\u0103 schimb\u0103m asta. HelloBetter ofer\u0103 solu\u021bii digitale pentru s\u0103n\u0103tatea mintal\u0103 \u0219i vrem s\u0103 oferim fiec\u0103rui pacient \u00eengrijirea potrivit\u0103 la momentul potrivit\u201d, a declarat, pentru StartupCafe, antreprenoarea german\u0103.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HelloBetter merge pe 2 direc\u021bii\u2026<\/p>\n<p>Prima direc\u021bie de business: Programe online de terapie, asistate de psihologi umani<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00cen primul r\u00e2nd, startup-ul ofer\u0103 programe online de terapie, prescrise de medic sau psiholog. Acest serviciu este unul profesional \u0219i este realizat cu ajutorul unor psihologi reali, din cadrul companiei. \u201ePo\u021bi folosi HelloBetter pe telefon sau pe laptop, este un program structurat de terapie online. \u00cen esen\u021b\u0103, \u00eenve\u021bi acelea\u0219i strategii pe care le-ai \u00eenv\u0103\u021ba \u00een cadrul psihoterapiei. Este terapie cognitiv-comportamental\u0103, iar oamenii integreaz\u0103 ce \u00eenva\u021b\u0103 \u00een via\u021ba lor de zi cu zi\u201d, spune Elena.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pacien\u021bii primesc permanent \u00eendrumare de la psihologi licen\u021bia\u021bi.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eNoi \u00eei sus\u021binem \u0219i cu psihologi, care vin cu feedback \u0219i te asigur\u0103 c\u0103 nu sunt riscuri. \u0218i te loghezi o dat\u0103 pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, \u00eenve\u021bi strategiile, le integrezi \u00een via\u021ba ta \u0219i pe urm\u0103 te \u00eentorci s\u0103pt\u0103m\u00e2na urm\u0103toare. Programul dureaz\u0103 3 luni \u0219i oamenii lucreaz\u0103 continuu. Ai un jurnal, po\u021bi s\u0103-\u021bi \u021bii eviden\u021ba st\u0103rilor tale. De asemenea, dac\u0103 integrezi strategiile, po\u021bi mereu s\u0103 notezi, s\u0103 ascul\u021bi fi\u0219iere audio sau s\u0103 urm\u0103re\u0219ti clipuri \u0219i s\u0103 \u00eenve\u021bi tot ce \u00ee\u021bi trebuie s\u0103 \u00ee\u021bi \u00eembun\u0103t\u0103\u021be\u0219ti starea de s\u0103n\u0103tate mintal\u0103 \u00een felul t\u0103u\u201d, a mai explicat antreprenoarea.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prin acest serviciu, pacien\u021bii beneficiaz\u0103 gratuit de terapie, pentru c\u0103 totul este decontat de asigur\u0103rile medicale din Germania.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eImagineaz\u0103-\u021bi c\u0103 ai insomnie. \u00cen Germania, mergi la psihoterapeutul t\u0103u sau la medicul t\u0103u \u0219i ei prescriu HelloBetter, astfel \u00eenc\u00e2t oamenii au acces la solu\u021biile noastre gratuit, cu decontare universal\u0103. Circa 7 milioane de oameni au acces la HelloBetter \u0219i companiile de asigur\u0103ri de s\u0103n\u0103tate pl\u0103tesc \u00een Germania. Este un proces de aprobare prin care am trecut, cu reglementatorii din Germania. Germania este una dintre primele \u021b\u0103ri care au integrat acest sistem inovator prin care solu\u021biile digitale pot fi decontate de asigurarea de s\u0103n\u0103tate. Deci, odat\u0103 ce demonstrezi c\u0103 programul t\u0103u este eficace, ceea ce am ar\u0103tat prin studii finan\u021bate tot de UE, po\u021bi primi o certificare \u0219i apoi oamenii au acces la solu\u021bia ta\u201d, a mai spus Elena.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Serviciul rezolv\u0103 \u0219i cealalt\u0103 barier\u0103 de acces la terapie: reticen\u021ba oamenilor de a merge la un psiholog. Sunt medii sociale \u00een care pacien\u021bii psihologilor \u0219i ai psihiatrilor se pot confrunta cu stigmatizarea. Dar cu HelloBetter, utilizatorii sunt doar ei cu smartphone-ul lor sau laptopul \u0219i pot s\u0103 aib\u0103 grij\u0103 de s\u0103n\u0103tatea lor mintal\u0103.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201ePo\u021bi folosi HelloBetter pe telefon sau pe laptop, este un program structurat de terapie online. \u00cen esen\u021b\u0103, \u00eenve\u021bi acelea\u0219i strategii pe care le-ai \u00eenv\u0103\u021ba \u00een cadrul psihoterapiei. Este terapie cognitiv-comportamental\u0103, iar oamenii integreaz\u0103 ce \u00eenva\u021b\u0103 \u00een via\u021ba lor de zi cu zi\u201d, a mai explicat antreprenoarea.<\/p>\n<p>A doua direc\u021bie de business: Asistent AI pentru utilizatorii cu \u201esimptome slabe\u201d<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dar unde apare inteligen\u021ba artificial\u0103? Aceasta este a doua direc\u021bie pe care merge business-ul HelloBetter. Separat de produsul s\u0103u profesional, startup-ul a dezvoltat recent \u0219i asistentul AI Ello.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ello nu este un produs medical \u0219i se adreseaz\u0103 utilizatorilor care nu au primit un diagnostic.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDac\u0103 ai depresie, insomnie sau burnout, folose\u0219ti programele noastre, pentru c\u0103 \u021bi le-a prescris doctorul t\u0103u. Dar ne-am g\u00e2ndit c\u0103 exist\u0103 \u00eenc\u0103 bariere pentru oamenii care nu au \u00eenc\u0103 un diagnostic sau au doar simptome slabe \u0219i vor s\u0103 aib\u0103 grij\u0103 de s\u0103n\u0103tatea lor mintal\u0103. \u0218i a trebuit s\u0103 mai elimin\u0103m \u0219i mai mult din bariere. \u0218i am creat Ello. Nu e nevoie ca terapeu\u021bii umani s\u0103 prescrie Ello. Acesta poate fi accesat direct, pentru c\u0103 nu este un produs medical. Doar celelalte produse ale noastre sunt medicale\u201d, a mai explicat Elena Heber.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ca tehnologie, Ello are arhitectur\u0103 multi-agent. \u201eAre un agent principal, care se ocup\u0103 de conversa\u021bie \u0219i care are un stil foarte empatic. Pe l\u00e2ng\u0103 el sunt al\u021bi c\u00e2\u021biva agen\u021bi, care \u00eel monitorizeaz\u0103. Este un fel de agent-gardian care monitorizeaz\u0103 orice risc care ar putea ap\u0103rea pentru un om\u201d, a detaliat fondatoarea HelloBetter.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elena a creat AI-ul Ello \u0219i pentru c\u0103 ea crede c\u0103 oamenii nu ar trebui s\u0103 foloseasc\u0103 ChatGPT pe post de psiholog.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eAI-ul are un poten\u021bial mare de a elimina barierele \u00een accesul la servicii de s\u0103n\u0103tate mintal\u0103. Chiar \u0219i ChatGPT. Anul trecut, pe primul loc \u00eentre cazurile de utilizare a ChatGPT era cel legat de problemele de zi cu zi \u0219i s\u0103n\u0103tatea mintal\u0103. Cred c\u0103 este foarte interesant c\u0103 oamenii se duc c\u0103tre ChatGPT s\u0103 discute problemele personale. Dar este \u0219i destul de \u00eengrijor\u0103tor, pentru c\u0103 nu pentru asta a fost creat ChatGPT \u0219i el tot timpul este de acord cu tine. Au fost cazuri \u00een care tineri s-au sinucis dup\u0103 ce au folosit ChatGPT. De aceea, la HelloBetter, acesta a fost motivul pentru care am dorit s\u0103 dezvolt\u0103m ceva, dup\u0103 toat\u0103 cercetarea pe care am f\u0103cut-o. \u0218i am creat un chatbot AI cu care s\u0103 discu\u021bi probleme de zi cu zi\u201d, a spus Elena Heber.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00cen paralel, startup-ul german testeaz\u0103 poten\u021bialul AI \u0219i pentru un eventual produs medical.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eEllo nu este \u0219i nu devine un produs medical, dar am f\u0103cut studii pe el, s\u0103 vedem cum func\u021bioneaz\u0103, dac\u0103 face ceea ce ar trebui s\u0103 fac\u0103, pe un grup de utilizatori cu risc foarte sc\u0103zut &#8211; oameni care nu au probleme de s\u0103n\u0103tate mintal\u0103, dar care se confrunt\u0103 cu stresul, de exemplu. \u0218i, odat\u0103 ce vom vedea poten\u021bial, urm\u0103torul pas \u00een dezvoltarea unui produs medical ar fi s\u0103 vedem dac\u0103 aceast\u0103 tehnologie merge \u0219i la alte categorii de utilizatori\u201d, a explicat fondatoarea HelloBetter.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Din perspectiv\u0103 de business, HelloBetter s-a extins deja \u00een Austria \u0219i Elve\u021bia \u0219i se preg\u0103te\u0219te s\u0103 intre \u00een Fran\u021ba \u0219i SUA.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Antreprenoarea german\u0103 Elena Heber este doctor \u00een psihologie, iar recent a fost premiat\u0103, ca femeie inovatoare, de Uniunea&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":210210,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[12],"tags":[1129,14522,29203,32,33,31,11023,19353,25233,59023,59024,36,37,59025,27,59026,179,74,158,34,35,25,8026,4425,41,40,38,39,2631,181,26,2837,12415,28,29,30,71,72,73],"class_list":["post-210209","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-international","tag-ai","tag-aplicatie","tag-asistent-ai","tag-breaking-news","tag-breakingnews","tag-cele-mai-populare-subiecte","tag-chatgpt","tag-doctor","tag-eic","tag-elena-heber","tag-ello","tag-featured-news","tag-featurednews","tag-femei-inovatpare","tag-headlines","tag-hellobetter","tag-inteligenta-artificiala","tag-international","tag-laptop","tag-latest-news","tag-latestnews","tag-news","tag-premiu","tag-psiholog","tag-ro","tag-romana","tag-romania","tag-romanian","tag-sistem","tag-startup","tag-stiri","tag-telefon","tag-terapie","tag-titluri","tag-top-stories","tag-topstories","tag-world","tag-world-news","tag-worldnews"],"share_on_mastodon":{"url":"","error":"Validation failed: Text character limit of 500 exceeded"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/210209","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=210209"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/210209\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/210210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=210209"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=210209"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=210209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}