ANPC reaminte\u015fte c\u0103 to\u0163i comercian\u0163ii trebuie s\u0103 informeze clar consumatorii despre metodele de plat\u0103 disponibile \u00eenainte de finalizarea achizi\u0163iei. Conform legisla\u0163iei europene, nu se pot percepe taxe suplimentare pentru metodele de plat\u0103 obi\u015fnuite, precum cardurile de credit.<\/p>\n
\u00cen cazul pl\u0103\u0163ilor cu cardul, consumatorii au dreptul s\u0103 cear\u0103 anularea tranzac\u0163iilor neautorizate prin procedura de returnare a pl\u0103\u0163ii.<\/p>\n
Autoritatea recomand\u0103 ca, \u00een caz de eroare, consumatorii s\u0103 \u00eencerce mai \u00eent\u00e2i o solu\u0163ionare amiabil\u0103 cu comerciantul, iar dac\u0103 acest lucru nu este posibil, s\u0103 contacteze banca pentru ini\u0163ierea anul\u0103rii tranzac\u0163iei.<\/p>\n
ANPC aten\u0163ioneaz\u0103 consumatorii s\u0103 fie informa\u0163i, pruden\u0163i \u015fi chiar sceptici \u00een fa\u0163a ofertelor, acord\u00e2nd o aten\u0163ie sporit\u0103 magazinelor care solicit\u0103 plata \u00een avans.<\/p>\n
Pentru pl\u0103\u0163ile efectuate pe internet, Autoritatea recomand\u0103 utilizarea exclusiv\u0103 a site-urilor de \u00eencredere, verific\u00e2nd dac\u0103 adresa \u00eencepe cu \u201ehttps\u201d \u015fi afi\u015feaz\u0103 simbolul de lac\u0103t, semn al unei conexiuni securizate.<\/p>\n
Consumatorii trebuie s\u0103 evite utilizarea re\u0163elelor Wi-Fi publice nesecurizate, care pot reprezenta un risc pentru siguran\u0163a datelor bancare.<\/p>\n
De asemenea, ANPC subliniaz\u0103 importan\u0163a activ\u0103rii mai multor pa\u015fi pentru autorizarea pl\u0103\u0163ii, cum ar fi confirmarea prin SMS, amprent\u0103 digital\u0103 sau aplica\u0163ie mobil\u0103 bancar\u0103.<\/p>\n
Majoritatea b\u0103ncilor permit setarea limitelor de tranzac\u0163ie \u015fi activarea unor func\u0163ii de securitate suplimentare prin aplica\u0163iile mobile, care trebuie actualizate mereu la cea mai recent\u0103 versiune pentru reducerea riscurilor.<\/p>\n
Autoritatea atrage aten\u0163ia c\u0103 datele cardului trebuie p\u0103strate \u00een siguran\u0163\u0103, deoarece pot fi folosite pentru tranzac\u0163ii neautorizate. Informa\u0163iile sensibile precum num\u0103rul complet de pe card, data expir\u0103rii \u015fi codul CVV nu trebuie comunicate nim\u0103nui sub nicio form\u0103 \u2013 nici prin telefon, nici prin e-mail, mesaje sau re\u0163ele sociale.<\/p>\n
Pentru pl\u0103\u0163ile f\u0103cute \u00een magazine fizice, consumatorii trebuie s\u0103 nu piard\u0103 cardul din vedere atunci c\u00e2nd este introdus \u00een POS sau oferit comerciantului. Codul PIN trebuie tastat cu aten\u0163ie \u015fi discre\u0163ie, iar acesta nu trebuie notat pe card sau p\u0103strat \u00eempreun\u0103 cu el.<\/p>\n
ANPC \u00eendeamn\u0103 to\u0163i consumatorii s\u0103 ac\u0163ioneze cu pruden\u0163\u0103 \u015fi s\u0103 \u00ee\u015fi protejeze finan\u0163ele, mai ales \u00een perioada reducerilor de Black Friday, c\u00e2nd riscul fraudelor cre\u015fte semnificativ odat\u0103 cu volumul tranzac\u0163iilor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"ANPC reaminte\u015fte c\u0103 to\u0163i comercian\u0163ii trebuie s\u0103 informeze clar consumatorii despre metodele de plat\u0103 disponibile \u00eenainte de finalizarea…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":33194,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[3603,13836,32,33,31,36,37,27,34,35,25,41,40,38,39,26,28,29,30],"class_list":{"0":"post-33193","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-titluri","8":"tag-anpc","9":"tag-black-friday","10":"tag-breaking-news","11":"tag-breakingnews","12":"tag-cele-mai-populare-subiecte","13":"tag-featured-news","14":"tag-featurednews","15":"tag-headlines","16":"tag-latest-news","17":"tag-latestnews","18":"tag-news","19":"tag-ro","20":"tag-romana","21":"tag-romania","22":"tag-romanian","23":"tag-stiri","24":"tag-titluri","25":"tag-top-stories","26":"tag-topstories"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@ro\/115475161033687489","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33193","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33193"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33193\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33194"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33193"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33193"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33193"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}