De krypterade mejlen i Microsofts äldre mejlklient Outlook Classic har återigen råkat ut för problem. Företaget bekräftar på sin supportsida att användare i den senaste versionen av Outlook Classic, version 2511, kan råka ut för att de inte kan öppna krypterade mejl även när de bekräftat sin identitet.
Läs även: Användare av klassiska Outlook kommer inte åt sina mejl
Microsoft
Orsaken till buggen är än så länge okänd, men Microsoft skriver att de nu utreder problemet och att de kommer uppdatera supportsidan när de fått fram mer information.
Under tiden skriver de att det finns några metoder för att kringgå buggen. Först och främst kan du helt enkelt backa till en äldre version av Outlook Classic-appen. Den andra lösningen är att inte välja att kryptera mejl via Fil-menyn, utan istället göra det via fliken Options.