Bild: Gorm Kallestad/TT-arkiv
Tack för dina synpunkter och för att du engagerar dig i frågan. Vi arbetar med ständiga förbättringar och är väldigt tacksamma för inspel. Rutinerna gällande detta är att samtliga medarbetare i hemtjänsten ska ha på sig passerkort med namn och foto. Kortet ska vara väl synligt och vi har också arbetskläder som är märkta med Sundsvalls kommuns hemtjänst.
Vi har även som rutin att medarbetare i hemtjänsten ska presentera sig muntligt vid varje besök hos vård- och omsorgstagare.
Kontinuerliga uppföljningar av rutinerna görs också och vi kommer att se över detta ytterligare.
Anita Bdioui, verksamhetschef för hemtjänst i Sundsvalls kommun