Under den senaste veckan har många Dell-användare rapporterat att deras datorer med Windows 10 eller Windows 11 har drabbats av blåskärm eller oväntade omstarter.
Nu står det klart att problemen beror på en bugg i Support Assist, en mjukvara som är förinstallerad på Dells datorer.
I väntan på en uppdatering kan användarna avaktivera eller avinstallera Support Assist, men det bör påpekas att det kan ställa till det om datorn behöver återställas.
Bleeping Computer uppmärksammar att liknande buggar i Support Assist upptäcktes i december 2021 och i april 2025, så det är lite anmärkningsvärt att det händer igen.