Publicerad 5 jun 2026 kl 14.15

Asta, 24, var fast i en stekhet tunnelbana i tre timmar. 

Nu begär hon ersättning – men SL:s erbjudande var en ren besvikelse.

Asta, 24, evakuerades från t-banetåg – efter tre timmar.

Foto: Privat

Öppna bild i helskärm

26 kronor får Asta i kompensation.

Foto: Christine Olsson/TT / TT NYHETSBYRÅN

Öppna bild i helskärm

Under lördagens Stockholm Marathon fastnade röda linjens tunnelbanetåg mellan stationerna Stadion och Östermalmstorg. Tåget stod stilla i tunneln – i tre timmar. 

En av de som befann sig ombord var Asta Lundgren, 24, som var på väg till Mariatorget.

– Det var min enda lediga dag den veckan, säger hon.  

Artikeln i korthet

Asta, 24, var en av resenärerna som fastnade nere i tunnelbanan under lördagen. 

Nu begär hon ersättning av SL – men får bara tillbaka priset för biljetten. 

Visa mer

När tåget plötsligt stannade var det först ingen som reagerade – på grund av det pågående maratonloppet hade SL flaggat för förseningar under dagen. 

– Det tog kanske 20 minuter innan frustrationen började växa i vagnen. Efter någon timme var det folk som verkligen hade panik och barn grät, säger Asta.

Lite information

Efter två timmar fick resenärerna beskedet att de skulle kunna evakuera tåget.

Applåder bröt ut – men lättnaden skulle visa sig vara kortvarig.

Det skulle dröja ytterligare en timme innan de fick lämna tunnlarna. 

– Själv var jag otroligt frustrerad. 

Ersättningen: 26 kronor

I stället för att fortsätta sin resa valde Asta att promenera hem igen. 

Några dagar därpå kontaktade hon SL om ersättning – men det visade sig inte leda någonstans. 

Hon fick bara tillbaka priset för biljetten: 26 kronor. 

– Någon symbolisk summa för att man har stått nere i tunnlarna i tre timmar, det tycker jag faktiskt inte är mycket begärt.

SL:s svar

Till Expressen skriver Natalie Nordenswan, presskontakt på SL, att det inte är aktuellt med någon ersättning för resenärerna som fastnade. Hon hänvisar i stället till den kompensation man kan få enligt SL:s ordinarie regler. 

”Tyvärr har resenärer vid den här typen av förseningar inte möjlighet att få någon särskild kompensation utöver den förseningsersättning som bygger på våra regler och allmänna villkor.”