Kvinnan vårdades initialt för misstänkt sepsis i höftregionen. Trots upprepade kontakter med ortopedklinik och kvarstående smärta i vänster axel dröjde dock passande ortopedisk bedömning och åtgärd, enligt Lex Maria-anmälan från Akademiska sjukhuset.
Efter att ha blivit utskriven, och visat tecken på bättring under antibiotikabehandling, försämrades läget. Kvinnan upplevde då bland annat ökade smärtor och sårproblematik, varpå hon återigen sökte vård med blödning och svullnad från sårområdet.
Först därefter opererades kvinnans axelled där en infektion konstaterades. Trots kirurgisk åtgärd och antibiotikabehandling försämrades kvinnans tillstånd ytterligare och hon avled till följd av respiratorisk svikt i samband med sepsis och septisk artrit.