Audikas VD: Att förbjuda audionomer att informera om de valmöjligheter som finns och begränsa urvalet av de hjälpmedel som finns är att begränsa patientens möjlighet att få riktigt bra vård.
Detta är ett debattinlägg.Skribenterna svarar för åsikterna.
Som ytterst ansvarig för en av vårdgivarna av hörselvård i Norrtälje blir jag väldigt glad att frågan om hörselvård och hörsel lyfts. Den är viktig och berör väldigt många människor både direkt och indirekt. Vad som gör mig ledsen är när man inte håller sig till fakta och bidrar till att tilliten till hörselvård och audionomer eroderas. Det kan bidra till att färre söker vård vilket kan få allvarliga konsekvenser och att audionomer får lägga mycket tid och resurser på att bygga upp ett förtroende som andra raserat.
Låt mig därför dela vår bild, det är ändå vi vårdgivare som möter patienterna, och har fakta i frågan vad gäller hörselvården i Norrtälje.
Det finns och kommer finnas hörselvård i Norrtälje även efter den 1 oktober, om än i privat regi. Vi kommer inte överge några patienter och vi vet hur viktigt det är med långsiktighet, tillgänglighet och tydlighet vad gäller hörselvård.
Annons
Annons
Ibland kan det låta som om det är vårdgivarna som valt att lämna avtalet med Regionen. En mer korrekt bild är ständiga systembyten, 3 stycken på drygt 2 år. Regelverk som är svårtolkade och begränsar möjligheten för oss vårdgivare att öka tillgänglighet och möjligheten att hitta den unika lösning som bäst passar patienten. Det har gjort att vi sett oss tvingade att lämna det avtal vi haft med Regionen i över 10 år.
Det är vilseledande, möjligen ett ideologiskt försäljningsknep av Regionen, att inte redovisa hur många och vilka synpunkter som framkommit på det system Regionen haft. Man får det ibland att låta som att skulden för det som inte fungerar helt ligger på oss vårdgivare. Vi har en helt annan bild. En överväldigande majoritet har inte haft synpunkter och är nöjda med den hörselvård de fått. I de få fall, i förhållande till de tusentals besök och telefonsamtal vi har, där missförstånd uppstått gör vi alltid vårt yttersta för att rätta till detta.
Hörselrehabilitering är en kombination av medicinsk bedömning (audionomen) och ofta, inte alltid, en teknisk lösning (hörapparaten). Hörapparaten är inte en “produkt”. Den är ett hjälpmedel, en del av behandlingen. Att diskutera teknik, nivåer och funktioner är inte försäljning. Det är professionell rådgivning. Att förbjuda audionomer att informera om de valmöjligheter som finns och begränsa urvalet av de hjälpmedel som finns är att begränsa patientens möjlighet att få riktigt bra vård.
Annons
Ingen tjänar på att tilliten till hörselvården och våra audionomer undergrävs. Låt våra audionomer få fortsätta göra det fantastiska arbete de gör och om fel skulle uppstå, låt oss då i dialog hitta lösningar som inte raserar den fina hörselvård som så många patienter betalar för, antingen via skatten eller privat, på kliniker runtom i Stockholm och även fortsättningsvis i Norrtälje.
Mahsa Pourheidari, leg. audionom och VD för Audika