Jonas Thörnqvist, tf hälso- och sjukvårdsdirektör i Region Norrbotten.
Foto: Fotograf Anders Alm
Läkare i Region Norrbotten är kritiska till hur journalsystemet Cosmic, som infördes i regionen för snart ett år sedan, fungerar i praktiken. Kritiken handlar bland annat om att det är långsamt, kräver många klick, inte kopplar med angränsande system och att det sänker kapaciteten i delar av hälso- och sjukvården.
Jonas Thörnqvist, tillförordnad hälso- och sjukvårdsdirektör i regionen, delar uppfattningen att det finns gott om problem kvar att åtgärda.
Annons
– Vi är medvetna om att det finns problem, vi sopar inget under mattan. Vi är inte nöjda med att det inom vissa verksamheter tyngt ner så att vi har fått en sämre arbetsmiljö och sämre möjligheter att utföra vårt uppdrag. Vi ser att systemet har potential, men det kräver fortsatt utveckling och anpassning för att möta vårdens behov.
Vilket förbättringsarbete pågår?
– Allt som vi upplever kan förbättras, det arbetar vi aktivt med mot leverantören Cambio genom Sussa-organisationen. Det är ju många regioner som har gått in i Cosmic samtidigt, så det finns en prioriteringsordning. Vi har fått höra att det är först när alla regioner är inne i systemet som man kommer att kunna fokusera helt på att åtgärda problem. Men det går långsamt framåt, vi jobbar med det.
Annons
Många läkare talar om en väldig tröghet i systemet. Vet ni vad det beror på?
– Jag är inte it-kille, så det finns nog andra som kan svara bättre. Man vet själv när det går trögt, då kan det vara ett hårdvarufel. Men det är ju också väldigt mycket data som går fram och tillbaka nu, så det kanske kan bli stockning på den digitala motorvägen, så att säga.
Vet ni hur mycket vårdproduktionen påverkats i regionen under det här året som gått sedan införandet?
– Vi har inte hittills gjort någon analys av det, men vi förstår ju att det har påverkat. Vi vet att recepthanteringen innebar väldigt mycket jobb ett tag efter införandet, och framför allt allmänläkare i primärvården fick arbeta stenhårt. Det tog viktig tid från patienterna.
Läkarföreningens ordförande Jenny Hedgren Rönnlund sa i en intervju att hon tyckte att även ni i regionledningen verkade uppgivna inför situationen. Är ni det?
– Jag vet inte om vi uppgivna, men det här är inget som ledningspersonalen skakar av sig lättvindigt heller. Det måste fungera ute i kärnverksamheten för att patienterna ska få så bra vård som möjligt.