Publicerad 6 jan 2026 kl 20.28Uppdaterad 7 jan kl 00.03
Drömresan till Aruba blev snökaos i Amsterdam.
Mona och hennes familj har nu varit strandsatta i flera dygn och lagt ut nästan 60 000 kronor på hotell och inställda flyg.
– Vi är otroligt besvikna, säger hon.
Senaste nyhetsklippen från Expressen.
Familjen blev strandade i Amsterdam och kom aldrig fram till Aruba.
Foto: Privat
Öppna bild i helskärm
Familjen på Schiphol.
Foto: Privat
Öppna bild i helskärm
Resenärer har varit fast i dagar på flygplatsen Schiphol i Amsterdam.
Foto: ROBIN VAN LONKHUIJSEN / EPA ANP
Öppna bild i helskärmArtikeln i korthet
Familjens drömresa till Aruba stoppades av snökaos och stängt luftrum. På tisdagen har de varit fast i Amsterdam i fyra dygn.
De försöker ta sig tillbaka till Sverige och har bokat tre flyg som alla blivit inställda.
Totalt har de lagt ut närmare 60 000 kronor, utöver den ursprungliga resekostnaden.
Familjen är kritisk till KLM för brist på information och hjälp.
Visa mer
Mona och Magnus hade bokat sin drömresa till Karibien. Tillsammans med sina tre barn skulle de tillbringa tio dagar på paradisön Aruba och hela familjen var förväntansfulla.
Men vädret ville något annat och de tog sig bara till Amsterdam, där de på tisdagen varit strandsatta i fyra dygn i snöovädret.
– Man jobbar mycket och tänker på de här tio dagarna man ska få ihop. Barnen har sett fram emot resan och kollat på bilder. Vi har tagit sprutor och vaccin, säger Mona.
Fick inte flyga över Venezuela
Problemen började redan på avresedagen. Familjen skulle flyga från Landvetter tidigt på lördagen, men planet blev flera timmar försenat på grund av vädret.
Väl i Amsterdam fick de veta att flyget till Aruba var inställt. Venezuelas luftrum hade stängts efter att USA bombat mål i landet och tillfångatagit presidenten.
Och på Schiphol möttes familjen av kaos: långa köer och väskor som samlats på hög till följd av de många inställda flygen. Flygplatsen har de senaste dagarna varit den mest störningsdrabbade i världen.
– Vi köade i tre timmar till KLM:s infodesk och fick ingen information. De sa bara att vi kunde åka tidigast om fyra dagar. Vi var alla trötta och fick ingen mat eller något, säger Mona.
Familjen möttes av långa köer på Schiphol.Kritiken: ”Fruktansvärt dåligt”
Familjen bokade in sig på ett hotell och KLM erbjöd en flygning till Aruba den 7 januari på 30 timmar.
– Vi kände att det inte går med tre barn och att tiden på Aruba hela tiden krymper om man inte kommer i väg. Och det är ju inte småpengar man har lagt på en sån här resa, säger Mona.
Familjen bestämde sig för att åka hem och bokade ett flyg till Göteborg under måndagen. En kostnad de själva fick stå för. Flyget skulle gå vid 21-tiden men i stället blev de sittande i planet i tre timmar innan de fick veta att även det var inställt.
– Tiden gick och ingen sa vad som hände. Piloten var trevlig men de hade inte heller någon information. Vi fick bara lite vatten och en banankaka. Det var fruktansvärt dåligt av KLM, säger Magnus.
De gjorde ett försök till med ett flyg till Köpenhamn på tisdagen men oturen var framme igen.
Lagt ut nästan 60 000
Familjen har nu varit i Amsterdam i flera dygn och lagt ut pengar för hotell, taxiresor och inställda flyg – utöver den ursprungliga resekostnaden.
De har även köpt nya kläder eftersom det incheckade bagaget inte kommit fram.
– Vi har totalt tre inställda flyg. Man vill ju hem någon gång. Det kanske låter som i-landsproblem med förseningar några timmar hit och dit, men nu blir det flera dygn. Vi har nog lagt mellan 50 000 och 60 000 hittills, säger Mona.
De har ett flyg bokat från Bryssel på torsdag och ber till vädergudarna att de äntligen ska kunna komma hem. De hoppas även få tillbaka pengarna för resan med sin resegaranti.
Trots besvikelsen försöker de hålla modet uppe.
– Så här är det i livet. Man ska vara medveten om att allt kan hända, säger Mona.
Ett KLM-plan avisas på Schiphol.
Foto: KOEN VAN WEEL / EPA ANP
Öppna bild i helskärm
Informationstavlan lyser gult med inställda avgångar.
Foto: ANP/SHUTTERSTOCK
Öppna bild i helskärm