I år blev det ingen klapp för personalen på Espresso House. Förändringar på chefsnivå var förklaringen.
Publicerad 13 januari 2026

Kafékedjans anställda fick inte den sedvanliga julklappen i december.
Foto: I99pema/Wikimedia Commons CC-BY-SA-3.0 (Espresso House) samt Istockphoto
Spelar det någon roll om man får julklapp från jobbet? Personalen på Espresso House tycker det. Men i år blev det inget paket.
Andra år har de fått merchandise, som en låda te eller en mugg. Men det har även förekommit insättningar på de konton som personalen använder för att handla med personalrabatt på Espresso House.
I år undrade de anställda varför det inte dök upp någon julklapp. Det dröjde till mellandagarna innan arbetsgivaren gav besked.
– Då skrev de att på grund av omorganisering på högre chefsnivå har de inte avsatt några pengar till julklapp i år, säger en anställd på Espresso House som vill vara anonym.
Hur kändes det?
– Sakmässigt påverkar det inte så mycket men symboliskt skapar det starka känslor. Inte minst för att det har varit stora förändringar under året.
”Känslan att bolaget inte uppskattar oss”
Under året har kafékedjan infört nya arbetssätt som gör att personalen känner att de måste leverera mer, berättar medarbetaren.
– Då är det klart att det symboliskt känns ganska pissigt, både att inte få någon julklapp och att de inte kommunicerar det förrän efter jul. Känslan är att bolaget inte uppskattar oss.
– Många är också besvikna över avsaknaden av transparens, att de inte kommunicerar förändringar förrän efter att de genomförts.
Har ni några andra förmåner?
– Den enda förmånen vi har är personalrabatt. Personalförmånen Benify, som gav rabatter och erbjudanden, togs bort för två år sedan med löfte om att det skulle ersättas med något nytt. Jag skulle vilja att de ersatte Benify med ett friskvårdsbidrag. Det skulle många önska.
Bolaget beklagar
Hotellrevyn har sökt Espresso House för att få en kommentar.
Maria Anderberg, People Operations Director, svarar via mejl att företaget beslutade att inte dela ut några julgåvor för 2025:
”Beslutet gällde samtliga medarbetare. Vi beklagar att informationen inte kommunicerades tydligt internt och tar ansvar för den bristen. Detta hanteras nu internt.”