156 inkomna chattar på två månader har lett till både ingripanden, stödinsatser och viktiga trafiktips. Ett enkelt meddelande kan bli första steget mot hjälp.
– Vi har nu haft möjligheten att chatta med polisen öppen i två månader och flödet av inkomna chattar har minst sagt varierat från fullt upp till tyst i flera dagar, säger Madeleine Forsberg, digital områdespolis i polisområde Jämtland.
De digitala områdespoliserna använder sig av det vi kallar för Säker chatt. Den skiljer sig från en ”vanlig” chatt på så sätt att den är krypterad.
– Med säker chatt kan vi säkerställa att ingen obehörig kan ta del av det personen skriver samtidigt som all lagring och hantering av uppgifter sker på ett tryggt och tillförlitligt sätt, säger Madeleine Forsberg.
Polisen har på två månader fått in 156 meddelanden i chattarna och de har bland annat lett till:
- En ung individ som inte hade berättat något för någon tidigare vågade skriva i chattarna så att polis kunde möta upp och prata om en utsatt situation vilket ledde till en polisanmälan
- En man som kände sig i ett hjälplöst tillstånd hörde av sig i chatten och det slutade med att polis åkte till mannen som fick det stöd som behövdes för stunde
- 45 trafiktips som har följts upp av olika verksamhetsområden i yttre tjänst.
– Genom att vara aktiva i våra sociala medier bygger vi relationer, skapar trygghet och kan förhoppningsvis förebygga brott, säger Madeleine Forsberg.
Publicerad
15 januari 2026 08.00