Publicerad 8 okt 2025 kl 12.04Uppdaterad kl 13.09
Ica banken har felaktigt skickat ut påminnelser för ej avslutade och övertrasserade konton.
”Bortse från påminnelsen” uppmanar Ica-banken.
Ica banken har felaktigt skickat ut påminnelser.
Öppna bild i helskärm
”Bortse från påminnelsen” uppmanar Ica-banken.
Foto: Ica
Öppna bild i helskärm
Ica banken har skickat ut felaktiga betalningspåminnelser via Kivra till kunder som tidigare haft ett stammiskort för studenter. Där står ”Påminnelse – ditt konto är övertrasserat”.
På Ica bankens hemsida står att man ska bortse från påminnelsen och att eventuella avgifter kommer tas bort.
”Fått påminnelse för ej avslutat Stammis Studentkonto? Bortse från den. Avslutet görs med automatik och ev. extra avgifter kommer tas bort.”
De som haft Stammis Studentkonto har fått betalningspåminnelse i Kivra.
Foto: Privat
Öppna bild i helskärmBlir nerringda av kunder
Ringer man kundtjänst hörs ett liknande förinspelat meddelande att man ska bortse från de aktuella fakturorna och inte betala.
– Just nu ringer många till oss med anledning av utskickade påminnelser för ej avslutade Ica studentkonton. Har du nåtts utav det kan du bortse från påminnelsen och avlutat kommer att ske inom kort per automatik. Eventuella avgifter kommer att skrivas av, säger den inspelade rösten.