Kan vara \u00e4nnu fler mobiler<\/p>\n
Och \u00e4nnu fler mobiler \u00e4n s\u00e5 kan vara drabbade.<\/p>\n
\u2013 Det kan vara fler, det vet vi inte. Men det \u00e4r den l\u00e4gesbild vi har just nu. Faktiskt utifr\u00e5n den informationen vi f\u00e5tt in fram till ig\u00e5r. Vi forts\u00e4tter att f\u00f6lja det h\u00e4r, s\u00e4ger Jonas Wessel, avdelningschef p\u00e5 PTS, till Senioren.<\/p>\n
Br\u00e5ttom att byta ut mobilen<\/p>\n
Mobilerna beh\u00f6ver bytas ut snarast och det \u00e4r br\u00e5ttom. <\/p>\n
\u2013 Har du f\u00e5tt ett meddelande fr\u00e5n din operat\u00f6r \u2013 ta det p\u00e5 allvar. Agera nu, v\u00e4nta inte till 2 februari, s\u00e4ger Dan Sj\u00f6blom, generaldirekt\u00f6r f\u00f6r PTS. <\/p>\n
En del av de problematiska mobilerna kommer fr\u00e5n Doro. Det \u00e4r en typ av enklare mobil som marknadsf\u00f6rs mot \u00e4ldre. <\/p>\n
\u2013 Hj\u00e4lp g\u00e4rna en anh\u00f6rig eller v\u00e4n att byta ut telefonen.<\/p>\n
Dan Sj\u00f6blom understryker att l\u00e4get \u00e4r allvarligt, d\u00e4rf\u00f6r vill PTS sprida informationen s\u00e5 brett som m\u00f6jligt. Han po\u00e4ngterar att det \u00e4r extra angel\u00e4get just nu inf\u00f6r julhelgen.<\/p>\n
Antalet resor och trafikt\u00e4theten p\u00e5 m\u00e5nga stora v\u00e4gar \u00f6kar. Det f\u00f6r ocks\u00e5 med sig fler olyckor, varav m\u00e5nga med d\u00f6dlig utg\u00e5ng. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det mycket viktigt att man har en telefon som kan n\u00e5 n\u00f6dnumret 112.<\/p>\n
\u2013 Risken \u00e4r extra stor just nu eftersom m\u00e5nga ska ut och g\u00f6r l\u00e5nga bilf\u00e4rder. D\u00e5 vill man inte bli st\u00e5ende med bilen och inte ha en ha en full\u00f6dig SOS-tj\u00e4nst, s\u00e4ger Dan Sj\u00f6blom.<\/p>\n
Mobilerna n\u00e5r inte 112<\/p>\n
PTS uppt\u00e4ckte n\u00e4mligen tidigare i h\u00f6stas att vissa 4G-mobiler p\u00e5verkas p\u00e5 ett allvarligt och ov\u00e4ntat och allvarligt s\u00e4tt n\u00e4r operat\u00f6rerna Tre, Telenor och Tele2 st\u00e4nger ned sina 2G- och 3G-n\u00e4t nu i december.<\/p>\n
I slutet av november \u00e5lade PTS d\u00e4rf\u00f6r operat\u00f6rerna Tre, Telenor och Tele2 att identifiera mobiler som inte kan ringa 112 via de egna n\u00e4ten efter nedsl\u00e4ckningen av 2G och 3G-n\u00e4ten. Dessa mobiler blockeras och operat\u00f6rerna m\u00e5ste informera de ber\u00f6rda kunderna.<\/p>\n 70 000 ska informeras<\/p>\n Som Senioren var f\u00f6rst med att rapportera<\/a> r\u00f6r det sig om tiotusentals mobiler. Och l\u00e4gesrapporten som PTS presenterade idag visar att det allts\u00e5 handlar om n\u00e4rmare 70 000 mobiler.<\/p>\n PTS vet inte hur operat\u00f6rerna kontaktar kunderna som \u00e4ger dessa mobiler.<\/p>\n \u2013 Vi vet inte p\u00e5 vilket s\u00e4tt de tar kontakt, men det kan exempelvis vara via sms, telefonsamtal eller p\u00e5 operat\u00f6rens \u201dMina sidor\u201d. Vi h\u00e5ller p\u00e5 att kartl\u00e4gga det, s\u00e4ger Jonas Wessel, avdelningschef p\u00e5 PTS.<\/p>\n G\u00e5r att ringa vanliga samtal men inte 112<\/p>\n De problematiska mobilerna kan inte ringa n\u00f6dnumret 112 via operat\u00f6rens eget n\u00e4t \u2013 trots att de fungerar f\u00f6r vanliga samtal.\u00a0<\/p>\n I st\u00e4llet kopplas de \u00f6ver till Telias n\u00e4t via en funktion som kallas f\u00f6r n\u00f6droaming. N\u00f6droaming \u00e4r en s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rd som om en operat\u00f6rs n\u00e4t inte fungerar inom ett omr\u00e5de. D\u00e5 styrs n\u00f6dsamtal till 112 \u00f6ver till ett fungerande n\u00e4t.<\/p>\n F\u00f6rdr\u00f6jer kontakt med SOS Alarm<\/p>\n Men n\u00f6droaming \u00e4r en s\u00e4mre tj\u00e4nst \u00e4n kunna n\u00e5 n\u00e4tet via 112 direkt via sin egen operat\u00f6r. Vissa viktiga funktioner saknas.<\/p>\n Dels f\u00f6rdr\u00f6js framkopplingen till 112 avsev\u00e4rt, understryker PTS. Man f\u00e5r v\u00e4nta l\u00e4ngre, kanske tio-tjugo sekunder extra, innan man kommer fram.<\/p>\n \u2013 Risken \u00e4r f\u00f6rst\u00e5s d\u00e5 att man i en akut situation l\u00e4gger p\u00e5 och f\u00f6rs\u00f6ker ringa 112 igen, konstaterar Jonas Wessel.<\/p>\n SOS Alarm ser inte var du \u00e4r<\/p>\n Dessutom saknar n\u00f6droaming positioneringstj\u00e4nst. Det inneb\u00e4r att SOS Alarm inte vet var du befinner dig.<\/p>\n \u2013 Det \u00e4r en viktig funktion, att 112 ser exakt var du \u00e4r. Annars m\u00e5ste du st\u00e5 i en n\u00f6dsituation och f\u00f6rs\u00f6ka f\u00f6rklara var du \u00e4r, s\u00e4ger Jonas Wessel.<\/p>\n M\u00e5nga mobilmodeller ber\u00f6rs<\/p>\n En rad olika mobilmodeller \u00e4r drabbade. PTS g\u00e5r inte ut med n\u00e5gon egen offentlig sammanst\u00e4llning. <\/p>\n Myndigheten uppger att det finns en problematik som handlar om modell i kombination med operat\u00f6r och n\u00e4t. D\u00e4rf\u00f6r kan informationen bli felaktig.<\/p>\n D\u00e4remot har mobiltillverkaren Doro och operat\u00f6ren Telenor g\u00e5tt ut med information om ber\u00f6rda mobilmodeller. De finns i en lista i faktarutan l\u00e4ngst ned.<\/p>\n Kan s\u00e4ljas fortfarande<\/p>\n Det har visat sig att en del problematiska mobiler fortfarande kan finnas till f\u00f6rs\u00e4ljning.<\/p>\n PTS tycker egentligen inte att s\u00e5dana mobiler ska f\u00e5 s\u00e4ljas, men det \u00e4r en fr\u00e5ga f\u00f6r Konsumentverket.<\/p>\n \u2013 Om du k\u00f6per en ny mobil, vare sig det \u00e4r via en operat\u00f6r, en butik eller online, se till att fr\u00e5ga om den kan n\u00e5 112 via operat\u00f6rens n\u00e4t, uppmanar Jonas Wessel.<\/p>\n Kontakta din operat\u00f6r<\/p>\n F\u00f6rutom att agera snabbt och byta mobil om man kontaktas av sin operat\u00f6r har PTS andra viktiga uppmaningar:<\/p>\n Hj\u00e4lp varandra <\/p>\n Jonas Wessel understryker s\u00e4rskilt att det \u00e4r viktigt att hj\u00e4lpa personer som har det sv\u00e5rt med ny teknik. Inte minst kan det vara problematiskt f\u00f6r en del \u00e4ldre och sjuka.<\/p>\n \u2013 Det h\u00e4r \u00e4r kr\u00e5ngligt. Min far \u00e4r 82 \u00e5r och har haft en stroke. Jag hj\u00e4lpte honom att kolla om hans telefon var ber\u00f6rd. Det var den inte. <\/p>\n \u2013 Den som \u00e4r lite piggare kan hj\u00e4lpa andra. Kolla om det \u00e4r n\u00e5gon i din omgivning som beh\u00f6ver hj\u00e4lp, uppmanar han.<\/p>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
H\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra av de mobilmodeller som m\u00e5ste bytas ut. Observera att listan inte \u00e4r komplett. <\/p>\n Din mobil kan ber\u00f6ras \u00e4ven om den inte st\u00e5r med p\u00e5 listan. <\/p>\n Uppgifterna kommer fr\u00e5n Telenor och Doro.<\/p>\n Doro<\/p>\n Dessa Doromodeller fungerar bara om programvaran har uppdaterats via FOTA. Doro uppmanar anv\u00e4ndarna att l\u00e4sa i manualen hur man g\u00f6r: <\/p>\n iPhone<\/p>\n Nokia<\/p>\n Samsung<\/p>\n Huawei Sony Ericsson<\/p>\n Catepillar<\/p>\n K\u00e4lla: Telenor<\/a>, Doro<\/a><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/badapts2webb-1024x787.jpg\")
<\/a>Situationen \u00e4r allvarlig \u2013 och br\u00e5dskande. Omkring 70 000 mobiler m\u00e5ste bytas ut. Hj\u00e4lp anh\u00f6riga och v\u00e4nner, uppmanar Dan Sj\u00f6blom, generaldirekt\u00f6r p\u00e5 Post- och telestyrelsen och avdelningschefen Jonas Wessel. Foto: Anna B\u00e4s\u00e9n<\/p>\n\n
\n\t\t\t\t\t\t\tMobiler som m\u00e5ste bytas ut\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\n
\n
\n
\n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAnna B\u00e4s\u00e9n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPublicerad 2025-12-18
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Omkring 70 000 4G-mobiler kan inte ringa 112 via det egna mobiln\u00e4tet. D\u00e4rf\u00f6r blockeras de. Vissa modeller…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":110184,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[72,70,71,34,31,33,32,30],"class_list":{"0":"post-110183","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ekonomi","8":"tag-business","9":"tag-economy","10":"tag-ekonomi","11":"tag-se","12":"tag-svenska","13":"tag-sverige","14":"tag-sweden","15":"tag-swedish"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@se\/115741211457316056","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110183"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110183\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/110184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=110183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=110183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}