{"id":15727,"date":"2025-08-28T09:33:14","date_gmt":"2025-08-28T09:33:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/15727\/"},"modified":"2025-08-28T09:33:14","modified_gmt":"2025-08-28T09:33:14","slug":"caia-dumpar-bolaget-tar-tillbaka-klarna-via-ny-partner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/15727\/","title":{"rendered":"CAIA dumpar bolaget \u2013 tar tillbaka Klarna via ny partner"},"content":{"rendered":"

Caia, ett av Europas snabbast v\u00e4xande sk\u00f6nhetsvarum\u00e4rken, har tecknat avtal med Kustom som ny partner f\u00f6r sin checkoutl\u00f6sning. Aff\u00e4ren inneb\u00e4r ett stort skifte i bolagets e-handelsstrategi.<\/p>\n

Enligt ett pressutskick \u00e4r m\u00e5let med bytet att m\u00f6ta en stark efterfr\u00e5gan p\u00e5 fler betals\u00e4tt, specifikt Klarna, och att s\u00e4kra en tekniskt skalbar plattform f\u00f6r bolagets fortsatta internationella expansion.<\/p>\n

\n

Klarna \u00e4r ett av de mest efterfr\u00e5gade betals\u00e4tten i v\u00e5rt community och snart kan vi \u00e4ntligen erbjuda det till v\u00e5ra kunder. Kustom ger oss dessutom en kassa som b\u00e5de \u00e4r anv\u00e4ndarv\u00e4nlig och skalbar f\u00f6r v\u00e5r fortsatta globala expansion, vilket passar perfekt f\u00f6r den fas vi befinner oss i, s\u00e4ger Johanna Eriksson Hamr\u00e9n, vd p\u00e5 Caia.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Bytet \u00e4r anm\u00e4rkningsv\u00e4rt ur ett historiskt perspektiv. Det var 2021 som en granskning fr\u00e5n SvD avsl\u00f6jade att ett k\u00f6p hos Caia hade lett till att kunden mottagit 18 mejl med erbjudanden om privatl\u00e5n fr\u00e5n betalpartnern Qliro. H\u00e4ndelsen skapade starka reaktioner och Caias d\u00e5varande vd, Mikael Snabb, var \u00f6ppet kritisk.<\/p>\n

\n

Vi vill s\u00e4lja v\u00e4rldens b\u00e4sta make-up och vill inte att v\u00e5ra kunder ska uts\u00e4ttas f\u00f6r marknadsf\u00f6ringskampanjer p\u00e5 v\u00e5r bekostnad oavsett om det \u00e4r blancol\u00e5n eller annat, sa Snabb till SvD vid tillf\u00e4llet.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Kritiken ledde till att Qliro slutade med marknadsf\u00f6ringsutskick<\/a> f\u00f6r privatl\u00e5n via e-post och att Konsumentverket inledde en granskning.<\/p>\n

Att man via Kustom \u00e5terigen kommer att erbjuda Klarna \u00e4r ocks\u00e5 intressant. 2020 l\u00e4mnade Caia just Klarna<\/a> f\u00f6r att ist\u00e4llet inleda samarbetet med Qliro, som d\u00e5 beskrevs som en ”progressiv partner” med ”en djup f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r hela kundresan”.<\/p>\n

F\u00f6r Kustom \u00e4r avtalet med Caia en tung prestigevinst som st\u00e4rker deras position p\u00e5 marknaden f\u00f6r checkoutl\u00f6sningar.<\/p>\n

\n

Genom v\u00e5rt partnerskap med Klarna m\u00f6ter vi den efterfr\u00e5gan [fr\u00e5n Caias kunder], samtidigt som vi p\u00e5 Kustom l\u00e4gger fullt fokus p\u00e5 handlarens behov. V\u00e5r nya uppgraderade checkout \u00e4r dessutom skr\u00e4ddarsydd f\u00f6r snabbv\u00e4xande bolag med internationella ambitioner, vilket g\u00f6r Caia till en perfekt match, s\u00e4ger Jesper Eriksson, kommersiell chef p\u00e5 Kustom.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Den nya kassal\u00f6sningen kommer att rullas ut successivt. Storbritannien och Tyskland blir f\u00f6rst ut under h\u00f6sten 2025, medan de nordiska marknaderna f\u00e5r den nya l\u00f6sningen under v\u00e5ren 2026. Caia har enligt uppgifter anv\u00e4nt Qliro som checkoutl\u00f6sning i Norden och Adyen i \u00f6vriga Europa.<\/p>\n

Uppdatering:
<\/strong>Qliro har g\u00e5tt ut och kommenterat nyheten:<\/p>\n

\n

Det \u00e4r tr\u00e5kigt n\u00e4r en kund l\u00e4mnar, men det \u00e4r naturligt att kundbasen f\u00f6r\u00e4ndras \u00f6ver tid. V\u00e5rt kommersiella momentum \u00e4r fortsatt starkt, bara under det senaste \u00e5ret har vi onboardat \u00f6ver 200 nya handlare. Int\u00e4ktsm\u00e4ssigt \u00e4r effekten inte materiell, d\u00e5 handlaren endast st\u00e5r f\u00f6r enstaka procent av v\u00e5r BNPL-volym, s\u00e4ger Christoffer Rutgersson, vd p\u00e5 Qliro.<\/p>\n<\/blockquote>\n

L\u00c4S \u00c4VEN: Bianca Ingrosso rullar ut rosa mattan – f\u00f6rsta butiken utomlands<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Caia, ett av Europas snabbast v\u00e4xande sk\u00f6nhetsvarum\u00e4rken, har tecknat avtal med Kustom som ny partner f\u00f6r sin checkoutl\u00f6sning.…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":15728,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[72,2017,70,71,90,2018,2019,34,31,33,32,30],"class_list":{"0":"post-15727","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ekonomi","8":"tag-business","9":"tag-caia","10":"tag-economy","11":"tag-ekonomi","12":"tag-klarna","13":"tag-kustom","14":"tag-qliro","15":"tag-se","16":"tag-svenska","17":"tag-sverige","18":"tag-sweden","19":"tag-swedish"},"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15727"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15727\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15728"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}