![](\"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/a0f3cd6b31319c65_800x800ar.jpg\"\/)
\n
\n <\/p>\n
\n
\n
<\/p>\n
\n
\n
<\/p>\n
Stormen Johannes och sn\u00f6ov\u00e4dret Anna orsakade kring \u00e5rsskiftet str\u00f6mavbrott f\u00f6r omkring 40 000 av\u00a0Ellevios\u00a0kunder i Dalarna och G\u00e4vleborg – f\u00f6r vissa i upp till 16 dygn. Nu f\u00e5r\u00a0n\u00e4ra\u00a017\u00a0000 kunder ers\u00e4ttning, totalt\u00a0cirka\u00a0100 miljoner kronor.\u00a0<\/strong><\/p>\n
<\/p>\n Den\u00a027 december drog stormen Johannes in \u00f6ver Sverige.\u00a0Skogsstyrelsen har bed\u00f6mt att 10 miljoner\u00a0kubikmeter skog\u00a0f\u00e4lldes under stormen, vilket\u00a0orsakade skador p\u00e5 eln\u00e4tsinfrastrukturen och str\u00f6mavbrott f\u00f6r 40 000 av Ellevios\u00a0kunder i G\u00e4vleborg och Dalarna. F\u00f6r vissa kunder kom str\u00f6mmen tillbaka efter kortare tid, f\u00f6r andra str\u00e4ckte sig str\u00f6mavbrotten mer \u00e4n tv\u00e5 veckor.<\/p>\n \u2013 F\u00f6rsta prioritet var att f\u00e5 tillbaka str\u00f6mmen till kunderna s\u00e5 snabbt som m\u00f6jligt. N\u00e4sta steg\u00a0har varit\u00a0att s\u00e4kerst\u00e4lla att de som\u00a0har r\u00e4tt till\u00a0avbrottsers\u00e4ttning f\u00e5r den utan on\u00f6diga dr\u00f6jsm\u00e5l, s\u00e4ger Anders Ekberg, chef f\u00f6r drift och underh\u00e5ll p\u00e5 Ellevio.\u00a0<\/p>\n Cirka\u00a017 000\u00a0av Ellevios\u00a0kunder \u00e4r ber\u00e4ttigade till avbrottsers\u00e4ttning enligt ellagen. Ers\u00e4ttningen baseras p\u00e5 avbrottets l\u00e4ngd\u00a0och kundens\u00a0eln\u00e4tskostnad\u00a0och\u00a0uppg\u00e5r till minst\u00a012,5 procent av \u00e5rskostnaden f\u00f6r eln\u00e4tet\u00a0eller minst\u00a01 200 kronor f\u00f6r avbrott mellan 12 och\u00a024 timmar. Vid avbrott \u00f6ver 300 timmar kan ers\u00e4ttningen bli upp till 300 procent av den \u00e5rliga n\u00e4tavgiften\u00a0eller\u00a0minst 15 600 kronor.\u00a0D\u00e4remellan finns en trappa.\u00a0<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0Att vara utan\u00a0el\u00a0upp till 16 dygn \u00e4r\u00a0mycket\u00a0p\u00e5frestande och\u00a0n\u00e4r\u00a0det dessutom sker\u00a0mitt i vintern\u00a0med m\u00e5nga minusgrader\u00a0och metervis med sn\u00f6\u00a0blir det \u00e4n v\u00e4rre.\u00a0D\u00e5 ska man inte beh\u00f6va v\u00e4nta p\u00e5\u00a0sin kompensation,\u00a0s\u00e4ger Anders Ekberg.\u00a0<\/p>\n S\u00e5 betalas ers\u00e4ttningen ut\u00a0<\/p>\n Hur mycket varje kund f\u00e5r beror p\u00e5 hur l\u00e5ngt avbrott kunden har haft\u00a0och vilken eln\u00e4tskostnad kunden har. Minibeloppet f\u00f6r ett avbrott mellan 12\u201324 timmar \u00e4r 12,5\u00a0procent\u00a0av \u00e5rsavgiften f\u00f6r eln\u00e4tet, eller minst 1 200 kr. Sedan finns en trappa upp till \u00f6ver 300 timmar, d\u00e5 ers\u00e4ttningen blir 300\u00a0procent\u00a0av \u00e5rsavgiften f\u00f6r eln\u00e4tet, eller minst 15 600 kronor.\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Avbrottsers\u00e4ttningen kvittas mot eln\u00e4tsavgiften, som d\u00e4rmed kan bli noll.\u00a0Energiskatt p\u00e5\u00a0den el som\u00a0kunden har\u00a0k\u00f6pt fr\u00e5n\u00a0sitt\u00a0elhandelsf\u00f6retag\u00a0kan d\u00e4remot inte kvittas utan kommer att forts\u00e4tta\u00a0faktureras.\u00a0Det \u00e4r\u00a0eln\u00e4tsf\u00f6retaget\u00a0som\u00a0\u00e4r \u00e5lagt att fakturera\u00a0skatten\u00a0och betala vidare in till staten.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n L\u00e4s mer om avbrottsers\u00e4ttningar p\u00e5 ellevio.se<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Film\u00a0\u00a0<\/p>\n Missa inte den gripande\u00a0filmen om arbetet bakom kulisserna under stormarna<\/a><\/p>\n
Kontakt f\u00f6r media<\/strong><\/p>\n Youbert Aziz, pressekreterare Ellevios pressjour dygnet runt:
<\/p>\n Om\u00a0Ellevio<\/strong><\/p>\n Som ett av Sveriges ledande energif\u00f6retag har Ellevio en central roll i resan mot ett elektrifierat, fossilfritt samh\u00e4lle. Vi erbjuder eldistribution och energil\u00f6sningar till privat- och f\u00f6retagskunder. V\u00e5ra eln\u00e4t str\u00e4cker sig fr\u00e5n kust till kust i Mellansverige och s\u00e4kerst\u00e4ller trygg och stabil elf\u00f6rs\u00f6rjning. Genom omfattande investeringar i energisystemet och innovativa energil\u00f6sningar hj\u00e4lper vi industrin och transportsektorn att st\u00e4lla om och bidrar till framv\u00e4xten av ett h\u00e5llbart samh\u00e4lle. Ellevio har en miljon kunder, drygt 800 anst\u00e4llda och syssels\u00e4tter totalt cirka 4 000 personer. F\u00f6retaget \u00e4gs av pensionsf\u00f6rvaltarna AMF, Folksam, OMERS Infrastructure och Tredje AP-fonden. <\/p>\n L\u00e4s mer om\u00a0oss\u00a0p\u00e5\u00a0ellevio.se<\/a>\u00a0eller f\u00f6lj oss p\u00e5 Facebook<\/a>,\u00a0Instagram\u00a0<\/a>och\u00a0Linkedin<\/a>.<\/p>\n Taggar:<\/strong><\/p>\n
\n
\n
\n
\n
<\/p>\n
072 965 42 92
youbert.aziz@partners.ellevio.se<\/p>\n
020-20 20 60
press@ellevio.se<\/p>\n
\n
\n
\n