{"id":167198,"date":"2026-02-16T17:57:13","date_gmt":"2026-02-16T17:57:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/167198\/"},"modified":"2026-02-16T17:57:13","modified_gmt":"2026-02-16T17:57:13","slug":"student-fick-ovantat-losenord-av-it-supporten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/167198\/","title":{"rendered":"Student fick ov\u00e4ntat l\u00f6senord av IT-supporten"},"content":{"rendered":"<p>Publicerad 16 feb 2026 kl 16.32Uppdaterad kl 17.41<\/p>\n<p>N\u00e4r Sofia Hegevall, socionomstudent vid Mittuniversitetet i \u00d6stersund, kontaktade IT-supporten f\u00f6r att f\u00e5 hj\u00e4lp med sin mejl fick hon ett ov\u00e4ntat svar.<\/p>\n<p>\u2013 Han sa att jag skulle f\u00e5 ett j\u00e4ttebra l\u00f6senord, och b\u00f6rjade bokstavera. Efter ett tag ins\u00e5g jag vad det stod. Det k\u00e4ndes inte normalt, ber\u00e4ttar Sofia.<\/p>\n<p>Senaste nyhetsklippen fr\u00e5n Expressen.<img   alt=\"\"\/><\/p>\n<p>Sofia Hegevall studerar till socionom i \u00d6stersund.<\/p>\n<p>Foto: Privat<\/p>\n<p>\u00d6ppna bild i helsk\u00e4rm<\/p>\n<p>Det som b\u00f6rjade som ett vanligt \u00e4rende till Mittuniversitets IT-support fick snabbt en ov\u00e4ntad v\u00e4ndning f\u00f6r Sofia Hegevall, 42. Ist\u00e4llet f\u00f6r det slumpm\u00e4ssiga l\u00f6senord hon v\u00e4ntat sig bokstaverade supporten i telefon: \u201dSingel plus match, fr\u00e5getecken, utropstecken\u201d.<\/p>\n<p>\u2013 Det k\u00e4ndes v\u00e4ldigt personligt och inte alls som ett slumpm\u00e4ssigt l\u00f6senord, ber\u00e4ttar hon.\u00a0<\/p>\n<p>Ett v\u00e4xande obehag<\/p>\n<p>F\u00f6rst t\u00e4nkte Sofia inte s\u00e5 mycket p\u00e5 saken, men n\u00e4r hon senare beh\u00f6vde anv\u00e4nda l\u00f6senordet igen v\u00e4xte obehaget. N\u00e4r hon fr\u00e5gade sina klasskompisar visade det sig att alla andra f\u00e5tt vanliga, slumpm\u00e4ssiga l\u00f6senord med siffror och bokst\u00e4ver.<\/p>\n<p>\u2013 Men just mitt var personligen utvalt av n\u00e5gon p\u00e5 IT-supporten, s\u00e4ger hon.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\"   alt=\"\"\/><\/p>\n<p>Sofia Hegevall studerar i \u00d6stersund.<\/p>\n<p>Foto: Tina Stafr\u00e9n\/Mittuniversitetet<\/p>\n<p>\u00d6ppna bild i helsk\u00e4rm<\/p>\n<p>Sofia, som tidigare arbetat som reporter p\u00e5 Expressen, vet inte vem personen p\u00e5 IT-supporten \u00e4r. Hon tog upp h\u00e4ndelsen med IT-avdelningen, men har \u00e4nnu inte f\u00e5tt svar.<\/p>\n<p>Misst\u00e4nker f\u00f6rs\u00f6k till fl\u00f6rt<\/p>\n<p>Hon tror att h\u00e4ndelsen f\u00f6rmodligen var ett f\u00f6rs\u00f6k till fl\u00f6rt. N\u00e5got hon inte uppskattar.<\/p>\n<p>\u2013 F\u00f6r m\u00e5nga tjejer \u00e4r det vardag med o\u00f6nskade inviter, fl\u00f6rtiga meddelanden fr\u00e5n fr\u00e4mlingar, eller andra kontaktf\u00f6rs\u00f6k som vi inte bett om, s\u00e4ger hon.<\/p>\n<p>Hon tror inte heller att det skulle ha h\u00e4nt en manlig student.<\/p>\n<p>\u2013 Det visar bara hur l\u00e4tt m\u00e5nga killar och m\u00e4n tar p\u00e5 s\u00e5nt h\u00e4r, och inte f\u00f6rst\u00e5r hur det \u00e4r att vara tjej 2026, s\u00e4ger hon.<\/p>\n<p>\u2013 Om min dotter n\u00e5gon g\u00e5ng vill studera p\u00e5 universitet ska hon kunna g\u00e5 dit och k\u00e4nna sig hundra procent bekv\u00e4m med att skolan \u00e4r en trygg plats d\u00e4r tjejer och killar behandlas lika.<\/p>\n<p>Har kallats till samtal<\/p>\n<p>N\u00e4r Expressen kontaktar Mittuniversitetet bekr\u00e4ftar Christer Backlund Enered, enhetschef f\u00f6r IT-supporten, att rutinerna har brustit och att h\u00e4ndelsen inte \u00e4r okej. Han s\u00e4ger att medarbetaren har kallats till samtal och att rutinerna nu ses \u00f6ver.<\/p>\n<p>\u2013 V\u00e5ra studenter ska kunna k\u00e4nna sig trygga med v\u00e5r l\u00f6senordshantering och v\u00e5r policy \u00e4r v\u00e4ldigt tydlig: l\u00f6senord ska automatgenereras, men h\u00e4r har en medarbetare tyv\u00e4rr brutit mot dessa rutiner, s\u00e4ger Christer Backlund Enered.<\/p>\n<p><img alt=\"\"\/>Ljudklippet gick inte att spela upp<\/p>\n<p>F\u00f6rs\u00f6k igen senare<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Publicerad 16 feb 2026 kl 16.32Uppdaterad kl 17.41 N\u00e4r Sofia Hegevall, socionomstudent vid Mittuniversitetet i \u00d6stersund, kontaktade IT-supporten&hellip;\n","protected":false},"author":2,"featured_media":167199,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[5],"tags":[22,23,26,27,329,15109,17,21,24,25,6977,28,29,15,16,18,34,154,31,33,32,30,19,4347,652,20],"class_list":["post-167198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-rubriker","tag-breaking-news","tag-breakingnews","tag-featured-news","tag-featurednews","tag-function-kvinna","tag-function-svenska-case","tag-headlines","tag-huvudnyheter","tag-latest-news","tag-latestnews","tag-location-ostersund","tag-main-news","tag-mainnews","tag-news","tag-nyheter","tag-rubriker","tag-se","tag-sections-sverige","tag-svenska","tag-sverige","tag-sweden","tag-swedish","tag-top-stories","tag-topic-jamstalldhet","tag-topic-skola-utbildning","tag-topstories"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@se\/116081606228927804","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/167198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=167198"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/167198\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/167199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=167198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=167198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=167198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}