Publicerad 15 apr 2026 kl 08.10<\/p>\n
Efter bes\u00f6ket i soprummet damp en faktura ner hos den chockade hyresg\u00e4sten i Bolln\u00e4s.<\/p>\n
\u2013 Det h\u00e4r \u00e4r sannolikt vanligare \u00e4n vad vi faktiskt ser, s\u00e4ger Johanna Lundmark, kommunikat\u00f6r vid Hyresg\u00e4stf\u00f6reningens medlemsservice.<\/p>\n
Senaste nyhetsklippen fr\u00e5n Expressen.<\/p>\n
Felsortering \u00e4r ett \u201dlegitimt problem\u201d, menar juristen Niclas Sundell.<\/p>\n
Foto: Jens Lindstr\u00f6m \/ TT NYHETSBYR\u00c5N<\/p>\n
\u00d6ppna bild i helsk\u00e4rmArtikeln i korthet<\/p>\n
Hyresg\u00e4st i Bolln\u00e4s fick faktura p\u00e5 500 kronor efter felsortering i soprummet efter att det f\u00e5ngats p\u00e5 \u00f6vervakningsfilm.<\/p>\n
Hyresv\u00e4rden skickade ut 130 liknande krav p\u00e5 tv\u00e5 veckor.<\/p>\n
Hyresg\u00e4stf\u00f6reningen ser \u00f6kad oro kring dessa fakturor \u2013 och ett stort m\u00f6rkertal.<\/p>\n
Visa mer<\/p>\n
Sopsorteringen blev en dyr historia f\u00f6r en hyresg\u00e4st hos Bolln\u00e4s<\/a> bost\u00e4der.<\/p>\n Kvinnan fick en ov\u00e4ntad faktura p\u00e5 500 kronor \u2013 redan dagen efter, rapporterar Hem & Hyra<\/a>.<\/p>\n \u2013 Jag plockar hit och dit medan jag sorterar. Glas och metall och s\u00e5. Sen gl\u00f6mmer jag den d\u00e4r kartongen d\u00e4r nere, s\u00e4ger hon till tidningen.<\/p>\n Hyresv\u00e4rden fakturerade helt enkelt f\u00f6r en kartong som inte sorterades och l\u00e5g kvar, vilket f\u00e5ngades av en \u00f6vervakningskamera.<\/p>\n Kvinnan s\u00e4ger till Hem & Hyra<\/a> att hon blev \u201dchockad\u201d och \u201dhar varit ledsen och arg\u201d. Hon h\u00e4vdar att det saknades skyltar och information om kameror och fakturering och vad som faktiskt g\u00e4ller.<\/p>\n Men det \u00e4r ord mot ord.<\/p>\n \u2013 Det st\u00e4mmer inte alls att det inte var skyltat. Allt s\u00e5dant har vi varit v\u00e4ldigt noga med att f\u00e5 klart innan vi satte i g\u00e5ng, s\u00e4ger Anna Hansemon, ansvarig f\u00f6r boservice och HR hos Bolln\u00e4s bost\u00e4der.<\/p>\n Det g\u00e4ller att ha koll p\u00e5 reglerna. Kvinnan p\u00e5 bilden har inget med artikeln att g\u00f6ra.<\/p>\n Foto: Jens Lindstr\u00f6m \/ TT NYHETSBYR\u00c5N<\/p>\n \u00d6ppna bild i helsk\u00e4rmHyresv\u00e4rdens motivering<\/p>\n Bolln\u00e4s bost\u00e4der b\u00f6rjade ta i med h\u00e5rdhandskarna den 13 februari \u2013 och efter tv\u00e5 veckor hade man redan skickat ut 130 betalningskrav.<\/p>\n \u2013 Vi m\u00e4rker tydligt att fler h\u00f6r av sig om den h\u00e4r typen av krav nu \u00e4n f\u00f6r n\u00e5gra \u00e5r sedan, s\u00e4ger Johanna Lundmark, kommunikat\u00f6r vid Hyresg\u00e4stf\u00f6reningens medlemsservice.<\/p>\n \u2013 Samtidigt \u00e4r det s\u00e5 klart viktigt och bra att sopor sorteras r\u00e4tt, men det m\u00e5ste finnas en rimlighet.<\/p>\n P\u00e5 fr\u00e5gan \u201dom det kostar 500 kronor att plocka upp en kartong fr\u00e5n golvet\u201d f\u00f6rklarar Bolln\u00e4s bost\u00e4der att det r\u00f6r sig om personalkostnader och utryckningar till soprum.<\/p>\n M\u00e5nga hyresg\u00e4ster har d\u00e5lig koll p\u00e5 vad som g\u00e4ller och m\u00f6rkertalet \u00e4r stort, enligt Hyresg\u00e4stf\u00f6reningen.<\/p>\n \u2013 Alla h\u00f6r inte av sig till oss, och en del betalar bara fakturan f\u00f6r att slippa kr\u00e5ngel, s\u00e4ger Johanna Lundmark.<\/p>\n R\u00e4tt. sak p\u00e5 r\u00e4ttplats g\u00e4ller i soprummet.<\/p>\n Foto: Jens Lindstr\u00f6m \/ TT NYHETSBYR\u00c5N<\/p>\n \u00d6ppna bild i helsk\u00e4rmSyftet med fakturorna<\/p>\n Kvinnan i Bolln\u00e4s s\u00e4ger att hon k\u00e4nner sig kr\u00e4nkt efter att, som hon sj\u00e4lv h\u00e4vdar, ha filmats utan vetskap.<\/p>\n Johanna Lundmark menar att kamera\u00f6vervakning \u201dv\u00e4cker fr\u00e5gor om integritet och hur s\u00e4kra de h\u00e4r bevisen egentligen \u00e4r\u201d.<\/p>\n N\u00e4r f\u00e5r en hyresv\u00e4rd ta betalt?<\/p>\n Niclas Sundell, f\u00f6rbundsjurist hos Hyresg\u00e4stf\u00f6reningen, reder ut vad som faktiskt g\u00e4ller.<\/p>\n N\u00e4r f\u00e5r en hyresv\u00e4rd ta betalt \u2013 och kan de kr\u00e4va vilken summa de vill?<\/strong><\/p>\n Enligt Niclas Sundell kr\u00e4vs en faktisk kostnad och hyresv\u00e4rden kan inte ta ut vilket belopp som helst.<\/p>\n \u2013 Det \u00e4r inte sj\u00e4lvklart att en enstaka miss r\u00e4cker. Skadest\u00e5nd kan exempelvis vara befogat ifall hyresg\u00e4sten l\u00e4mnat grovsopor eller farligt avfall som leder till extrakostnader eller om felsorteringen g\u00f6r att renh\u00e5llningsbolaget tar ut en straffavgift som kan kopplas till en identifierad persons felsortering.<\/p>\n Hyresg\u00e4sterna filmas \u2013 finns det n\u00e5gra juridiska tveksamheter?<\/strong><\/p>\n Kamera\u00f6vervakning f\u00e5r bara ske om det finns ett tydligt behov och andra \u00e5tg\u00e4rder har pr\u00f6vats, enligt Sundell.<\/p>\n \u2013 H\u00e4r handlar det om personuppgifter, s\u00e5 dataskyddsreglerna g\u00e4ller. Det m\u00e5ste finnas en rimlighet i \u00f6vervakningen \u2013 och hur materialet anv\u00e4nds. Enligt Integritetsskyddsmyndigheten, IMY och kamerabevakningslagen f\u00e5r kamera\u00f6vervakning i soprummen bara ske om det finns en st\u00f6rre, dokumenterad problematik med felsortering eller dumpning som leder till betydande kostnader.<\/p>\n Vad har man f\u00f6r m\u00f6jligheter som hyresg\u00e4st \u2013 kan man bestrida den h\u00e4r typen av faktura?<\/strong><\/p>\n Det g\u00e5r att bestrida fakturan, men m\u00e5nga drar sig f\u00f6r det, s\u00e4ger Sundell.<\/p>\n \u2013 Ja, det g\u00e5r att bestrida en s\u00e5dan faktura, precis som vilken annan faktura som helst. Det \u00e4r hyresv\u00e4rden som m\u00e5ste kunna bevisa att det var just du som orsakade felet och att en faktisk kostnad uppst\u00e5tt. Men vi vet att m\u00e5nga drar sig f\u00f6r det. Man kanske inte vill hamna i konflikt med sin hyresv\u00e4rd, och d\u00e5 kanske m\u00e5nga hellre betalar \u00e4n bestrider fakturan.<\/p>\n Visa mer<\/p>\n Niclas Sundell, f\u00f6rbundsjurist hos Hyresg\u00e4stf\u00f6reningen, lyfter ocks\u00e5 fr\u00e5gor om bevisv\u00e4rdet. \u00a0Det \u00e4r inte sj\u00e4lvklart att en enstaka miss r\u00e4cker, och beloppet m\u00e5ste motsvara en faktisk, bevisad, kostnad.<\/p>\n Han tror att m\u00e5nga sv\u00e4ljer och betalar trots att vissa fakturor kanske b\u00f6r ifr\u00e5gas\u00e4ttas.<\/p>\n \u2013 Vi m\u00e4rker ju att fler hyresg\u00e4ster h\u00f6r av sig till oss och k\u00e4nner oro kring den h\u00e4r typen av krav. Och det \u00e4r klart att det kan upplevas som ganska h\u00e5rt f\u00f6r hyresg\u00e4sten, s\u00e4rskilt om det faktiskt handlar om ett \u00e4rligt misstag.<\/p>\n \u2013 Samtidigt finns det ett legitimt problem med felsortering som kostar pengar och skapar otrygghet bland dom boende.<\/p>\n L\u00c4S MER: <\/strong>410 000 000 i parkeringsb\u00f6ter \u2013 en gata sticker ut<\/a>L\u00c4S MER: <\/strong>21-\u00e5ring fr\u00e5n Stockholm kissade i skogen och startade skogsbrand \u2013 nu d\u00f6ms hon<\/a>L\u00c4S MER: <\/strong>S\u00e4vsj\u00f6 kommuns ovanliga beslut om p-b\u00f6ter: \u201dDet gick inte ihop\u201d<\/a>L\u00c4S MER: <\/strong>\u00c4ldre kvinna i Norrbotten s\u00e5lde bullar \u2013\u00a0d\u00f6ms till f\u00e4ngelse<\/a>L\u00c4S MER: <\/strong>Bilist k\u00f6rde 252 kilometer i timmen p\u00e5 50-v\u00e4g \u2013 slipper b\u00f6ter<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Publicerad 15 apr 2026 kl 08.10 Efter bes\u00f6ket i soprummet damp en faktura ner hos den chockade hyresg\u00e4sten…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":217981,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[65],"tags":[72,70,71,3618,4341,5604,34,154,31,33,32,30,749,5042,2009],"class_list":["post-217980","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-ekonomi","tag-business","tag-economy","tag-ekonomi","tag-location-bollnas","tag-location-bollnas-kommun","tag-organization-hyresgastforeningen","tag-se","tag-sections-sverige","tag-svenska","tag-sverige","tag-sweden","tag-swedish","tag-topic-bostadsmarknad","tag-topic-bostadsratt","tag-topic-juridik"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@se\/116407633599177713","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/217980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=217980"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/217980\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/217981"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=217980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=217980"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=217980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}<\/p>\n
<\/p>\n