”Barn \u00e4r mjuka, bilar \u00e4r h\u00e5rda” \u2013 minns ni den kampanjen fr\u00e5n Trafiks\u00e4kerhetsverket p\u00e5 tidigt 80-tal? Jag \u00e4r inte s\u00e4ker p\u00e5 att jag minns det sj\u00e4lv, jag var en av de mjuka d\u00e5, men frasen visar enkelt p\u00e5 det alla vet. Att barn \u00e4r oskyddade och br\u00e4ckliga n\u00e4r de sammanstr\u00e5lar med tontunga fordon i en br\u00f6tig trafikmilj\u00f6. D\u00e4rf\u00f6r m\u00e5ste vi som k\u00f6r bilarna vara extra uppm\u00e4rksamma.<\/p>\n
Det som sl\u00e5r mig mest med de mer eller mindre misslyckade journalsystemsbyten svensk sjukv\u00e5rd rullat ut p\u00e5 sistone \u00e4r hur f\u00f6rh\u00e5llandevis lite tid som har lagts p\u00e5 att s\u00e4kra tekniken f\u00f6r anv\u00e4ndarna p\u00e5 golvet. Fullvuxen v\u00e5rdpersonal g\u00e5r inte att j\u00e4mf\u00f6ra med skyddsl\u00f6sa barn i trafiken, f\u00f6rutom p\u00e5 ett avg\u00f6rande s\u00e4tt. Under l\u00e5ngdragna upphandlingar\u00a0 och snabba utrullningar har v\u00e5rdpersonal som ska anv\u00e4nda systemen inga m\u00f6jligheter alls att p\u00e5verka hur det blir. Det ligger inte i n\u00e5gons intresse att g\u00f6ra smarta m\u00e4nniskor maktl\u00f6sa.<\/p>\n
Jag vet att det har funnits massor av grupper, projekt och sammanslutningar f\u00f6r att plocka upp synpunkter fr\u00e5n slutanv\u00e4ndare. Men \u00e4ven den mest inbitna f\u00f6rsvarare av inf\u00f6randena m\u00e5ste erk\u00e4nna att det i praktiken har fungerat v\u00e4ldigt d\u00e5ligt. Alla som anv\u00e4nder dator i jobbet vet att det \u00e4r energikr\u00e4vande att byta system. \u00c4ven med n\u00e5got riktigt bra och anv\u00e4ndarv\u00e4nligt kan det ta veckor eller m\u00e5nader att komma tillbaks till den bekv\u00e4mlighetsniv\u00e5 man hade med sitt gamla. Det \u00e4r inget konstigt. <\/p>\n
Men av reaktionerna p\u00e5 den senaste Cosmic-utrullningen att d\u00f6ma \u00e4r detta inte bara ett onboardingproblem. Kanske har systemet s\u00e5lts in lite f\u00f6r entusiastiskt som \u201db\u00e4ttre\u201d \u00e4n det gamla, men upplevs inte s\u00e5 av dem som ska jobba i det. Eller s\u00e5 l\u00f6ser inte de versioner som nu har k\u00f6rts igenom behoven som finns p\u00e5 golvet. Eller s\u00e5 har regionernas f\u00f6r\u00e4ndringsledning brustit i att f\u00f6rklara varf\u00f6r nya system ocks\u00e5 kr\u00e4ver nya arbetss\u00e4tt. Oavsett s\u00e5 \u00e4r det en viktig p\u00e5minnelse om att n\u00e4r man byter vardagens viktigaste verktyg kan det inte l\u00e4ggas f\u00f6r mycket tid p\u00e5 fortbildning, test, feedback och sedan samma sak igen och igen och igen. <\/p>\n
N\u00e4r besluten om att k\u00f6pa in Millennium fattades var av allt att d\u00f6ma kopplingen till verksamheten alltf\u00f6r svag. Styrning, verklighet och ansvar gled is\u00e4r som skvalpande flak vid Arktis. L\u00e4ngre och l\u00e4ngre bort fr\u00e5n varandra ju l\u00e4ngre tiden gick. Att mastodontprojekt \u00e4r sv\u00e5rstyrda \u00e4r v\u00e4l k\u00e4nt. <\/p>\n
Det \u00e4r en l\u00e4rdom regionerna i Sk\u00e5ne och V\u00e4stra G\u00f6taland beh\u00f6ver ta p\u00e5 allvar: stora investeringar kr\u00e4ver en styrning som b\u00e5de kan driva och bromsa i r\u00e4tt l\u00e4gen. Att forts\u00e4tta trots v\u00e4xande problem \u00e4r inte handlingskraftigt, snarare ett tecken p\u00e5 bristande kontroll och sj\u00e4lvinsikt. Men vem kunde ha sett det tidigare i processen och haft tillr\u00e4ckligt mandat och auktoritet f\u00f6r att s\u00e4ga att kejsaren var naken? Och var n\u00e5gon i det l\u00e4get beredd att lyssna? Hade orken att lyssna?
Nu har b\u00e5de VGR och Sk\u00e5ne dragit i n\u00f6dbromsen och ska omgruppera sig, <\/p>\n
Patienterna finns kvar, v\u00e5rdpersonalens behov av en vettig digital arbetsmilj\u00f6 likas\u00e5. Om jag hade i uppdrag att snart inf\u00f6ra ett nytt journalsystem i Stockholm skulle jag lusl\u00e4sa varenda analys, luncha med alla projektledare och lyssna utan slut p\u00e5 golvets hj\u00e4ltars dagliga bekymmer. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"”Barn \u00e4r mjuka, bilar \u00e4r h\u00e5rda” \u2013 minns ni den kampanjen fr\u00e5n Trafiks\u00e4kerhetsverket p\u00e5 tidigt 80-tal? Jag \u00e4r…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":240533,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[22,23,26,27,17,21,24,25,28,29,15,16,18,34,31,33,32,30,19,20],"class_list":{"0":"post-240532","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sverige","8":"tag-breaking-news","9":"tag-breakingnews","10":"tag-featured-news","11":"tag-featurednews","12":"tag-headlines","13":"tag-huvudnyheter","14":"tag-latest-news","15":"tag-latestnews","16":"tag-main-news","17":"tag-mainnews","18":"tag-news","19":"tag-nyheter","20":"tag-rubriker","21":"tag-se","22":"tag-svenska","23":"tag-sverige","24":"tag-sweden","25":"tag-swedish","26":"tag-top-stories","27":"tag-topstories"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@se\/116538574636971887","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/240532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=240532"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/240532\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/240533"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=240532"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=240532"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=240532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}