{"id":345773,"date":"2026-08-20T07:28:43","date_gmt":"2026-08-20T07:28:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/345773\/"},"modified":"2026-08-20T07:28:43","modified_gmt":"2026-08-20T07:28:43","slug":"anstallda-pa-forsakringskassan-till-disciplinnamnd-efter-ai-blunder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/345773\/","title":{"rendered":"Anst\u00e4llda p\u00e5 F\u00f6rs\u00e4kringskassan till disciplinn\u00e4mnd efter AI-blunder"},"content":{"rendered":"

Tv\u00e5 anst\u00e4llda p\u00e5 F\u00f6rs\u00e4kringskassans avdelning f\u00f6r internationell v\u00e5rd har anm\u00e4lts till myndighetens personalansvarsn\u00e4mnd, PAN. Fallen \u00e4r i princip identiska och \u00e4r de f\u00f6rsta till n\u00e4mnden som har med anst\u00e4lldas AI-anv\u00e4ndning att g\u00f6ra. I b\u00e5da fallen har en handl\u00e4ggare anv\u00e4nt Google Translate f\u00f6r att \u00f6vers\u00e4tta klienters intyg och journaler, utan att f\u00f6rst rensa ut personuppgifter och andra k\u00e4nsliga uppgifter.<\/p>\n

H\u00e4ndelserna intr\u00e4ffade i februari respektive april.<\/p>\n

\u201dMedarbetaren har lagt in sekretessreglerade uppgifter i en AI-tj\u00e4nst vilket inneb\u00e4r att uppgifterna har r\u00f6jts.\u201d, skriver ansvarig chef i b\u00e5da anm\u00e4lan till PAN.<\/p>\n

Nu riskerar de b\u00e5da disciplin\u00e4ra p\u00e5f\u00f6ljder i PAN och om n\u00e4mnden finner det tillr\u00e4ckligt allvarligt en polisanm\u00e4lan. I myndighetens PM till n\u00e4mnden insk\u00e4rps, med h\u00e4nvisning till brottsbalken, att \u201dden som r\u00f6jer uppgift som den \u00e4r skyldig att hemligh\u00e5lla kan d\u00f6mas till b\u00f6ter eller f\u00e4ngelse.\u201d\u00a0<\/p>\n

\u2013\u00a0Det \u00e4r superviktigt att f\u00e5 r\u00e4tt f\u00f6ruts\u00e4ttningar och kunskap kring hur vi anv\u00e4nder AI-verktygen. Vi kommer fr\u00e5n v\u00e5rt h\u00e5ll prata om verksamhetens och arbetsgivarens skyldighet i det h\u00e4r, s\u00e4ger Thomas \u00c5ding, ordf\u00f6rande f\u00f6r facket ST p\u00e5 F\u00f6rs\u00e4kringskassan och ledamot i n\u00e4mnden.<\/p>\n

Strider mot myndighetens riktlinjer<\/p>\n

F\u00f6r den som l\u00e4ser utredningen av de tv\u00e5 h\u00e4ndelserna i och tar del rutin och riktlinjer f\u00f6r AI-anv\u00e4ndning p\u00e5 avdelningen st\u00e5r det ganska klart: de tv\u00e5 anst\u00e4llda har gjort fel. Google Translate \u00e4r till\u00e5tet, men texter med personuppgifter f\u00e5r inte h\u00e4llas in oredigerade i det publika \u00f6vers\u00e4ttningsverktyget.<\/p>\n

PAN<\/p>\n

\u2022 Personalansvarsn\u00e4mnder (PAN) \u00e4r ett arbetsgivarorgan p\u00e5 st\u00f6rre myndighetern. H\u00e4r hamnar fall med anst\u00e4llda som ska pr\u00f6vas enligt lagen om anst\u00e4llningsskydd (las) och\/eller lagen om offentlig anst\u00e4llning (loa). \u2022 Den anst\u00e4llda kan frias, eller f\u00e5 en s\u00e5 kallad disciplinp\u00e5f\u00f6ljd i form av varning eller l\u00f6neavdrag. Man kan ocks\u00e5 bli av med jobbet. \u2022 Om vad den anst\u00e4llde gjort kan vara brottsligt ska n\u00e4mnden g\u00f6ra en \u00e5talsanm\u00e4lan. D\u00e5 avvaktar n\u00e4mnden r\u00e4ttsv\u00e4sendets hantering innan den fattar beslut. \u2022 I n\u00e4mnden ska myndighetens chef sitta, men \u00e4ven fackliga f\u00f6retr\u00e4dare.<\/p>\n

+ Expandera\n<\/p>\n

\u00c4nd\u00e5 har det h\u00e4nt och dessutom i h\u00e4nderna p\u00e5 tv\u00e5 anst\u00e4llda som cheferna sj\u00e4lva beskriver som \u201dnoggranna.\u201d Utredarna p\u00e5 myndighetens avdelning f\u00f6r regelefterlevnad har inte heller kunnat konstatera att de anst\u00e4llda haft f\u00f6r avsikt att l\u00e4gga in personuppgifter i Google Translate, enligt utredningen.<\/p>\n

\u201dAtt det \u00e4nd\u00e5 skett kan bero p\u00e5 arbetsbelastning och oaktsamhet\u201d, \u00e4r utredningens slutsats.\u00a0<\/p>\n

En avdelning under dubbel press<\/p>\n

Avdelningen som de b\u00e5da anst\u00e4llda arbetar p\u00e5 har haft s\u00e4rskilt sv\u00e5rt att hinna med alla \u00e4renden. S\u00e5 sv\u00e5rt att de sedan tv\u00e5 och ett halvt \u00e5r haft ett s\u00e4rskilt regeringsuppdrag att komma ifatt.\u00a0<\/p>\n

Men parallellt har ocks\u00e5 F\u00f6rs\u00e4kringskassan, med andra myndigheter, sedan 2025 ett s\u00e4rskilt uppdrag att integrera AI i verksamheten, n\u00e5got som efter regeringens missn\u00f6je med takten, ytterligare insk\u00e4rptes inf\u00f6r 2026.\u00a0<\/p>\n

\u2013 Vid varje m\u00f6te med regeringen jag varit med p\u00e5 sedan 2024 har deras enda svar varit effektivisera med AI. N\u00e5gonstans hoppas regeringen p\u00e5 att verksamheten ska bli billigare s\u00e5, s\u00e4ger Thomas \u00c5ding.<\/p>\n

\"EnThomas \u00c5ding. Foto: ST<\/p>\n

Till\u00a0SR:s P3 nyheter<\/a>\u00a0sade civilminister Erik Slottner (KD) i slutet av 2025 att de myndigheter som inte accellererade AI-integreringen hade att se fram emot \u201dallvarliga anm\u00e4rkningar\u201d. Han kommenterade inv\u00e4ndningar om hanteringen av k\u00e4nslig information med: \u201dvi kommer se en del misstag och fel h\u00e4r och d\u00e4r\u201d.<\/p>\n

B\u00e5da handl\u00e4ggarna uppger till utredningen att de upplevt en stark press att de ska spara b\u00e5de tid och pengar, samt vara effektiva. Enligt de b\u00e5da handl\u00e4ggarna m\u00e5ste runt 90 procent av handlingarna \u00f6vers\u00e4ttas.<\/p>\n

En av medarbetarna har ocks\u00e5 tidigare varslat arbetsgivaren om h\u00f6g stressniv\u00e5. Till utredningen medger ocks\u00e5 enhetschefen en h\u00f6g arbetsbelastning och att avdelningen har \u201den tydlig styrning p\u00e5 att verksamheten ska komma i balans\u201d.\u00a0<\/p>\n

\u2013 D\u00e4r det finns en stor f\u00f6rv\u00e4ntan p\u00e5 h\u00f6g produktion och vi \u00e4r i inledningen av att utveckla v\u00e5r f\u00f6rsta mognadsgrad kring att anv\u00e4nda AI i arbetet, d\u00e4r finns ocks\u00e5 risken att det dyker upp liknande h\u00e4ndelser, s\u00e4ger Thomas \u00c5ding.<\/p>\n

Att r\u00f6ja uppgift av oaktsamhet ocks\u00e5 straffbart<\/p>\n

Men huruvida felet beg\u00e5tts till f\u00f6ljd av arbetsbelastning eller oaktsamhet spelar, enligt myndigheten, mindre roll. Konsekvensen \u00e4r \u00e4nd\u00e5 att uppgifterna r\u00f6jts. Och genom att personuppgifterna laddats upp p\u00e5 Googles servrar kan de ocks\u00e5 finnas tillg\u00e4ngligt f\u00f6r f\u00f6retagets AI-assistent att hantera och tr\u00e4na.\u00a0<\/p>\n

Myndigheten p\u00e5pekar den som r\u00f6jer uppgift av oaktsamhet kan d\u00f6mas till b\u00f6ter. Och det verkar, utifr\u00e5n PM:ets slutsats, vara myndighetens inst\u00e4llning att de b\u00e5da anst\u00e4llda varit.<\/p>\n

Andreas Sp\u00e5ng \u00e4r avdelningschef. Han s\u00e4ger att han \u00e4r f\u00f6rhindrad att kommentera enskilda fall, men svarar generellt.\u00a0<\/p>\n

\"EnAndreas Sp\u00e5ng. Foto: F\u00f6rs\u00e4kringskassan<\/p>\n

\u2013 Misstag sker i arbete. Ibland \u00e4r det kopplat till att man upplever en stressad arbetssituation. Det kan man ha f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r. Men i f\u00f6rh\u00e5llande till hanteringen av personuppgifter \u00e4r det tydligt vad som g\u00e4ller. Det \u00e4r viktigt att ha en h\u00f6g s\u00e4kerhetsniv\u00e5 p\u00e5 v\u00e5r hantering av personuppgifter.\u00a0<\/p>\n

Andreas Sp\u00e5ng s\u00e4ger att avdelningen varit tydliga inf\u00f6r sina anst\u00e4llda att sekretessskyddet \u00e4r \u00f6verst\u00e4llt att det ska g\u00e5 fort.\u00a0<\/p>\n

\u2013\u00a0Det \u00e4r min absoluta uppfattning att vi \u00e4r tydliga i det. Det beh\u00f6ver ta den tid det tar och man f\u00e5r hantera \u00e4rendena utifr\u00e5n den premissen.\u00a0<\/p>\n

Uppmanar ni era anst\u00e4llda att anv\u00e4nda AI f\u00f6r att effektivisera arbetet?<\/strong><\/p>\n

\u2013\u00a0Vi ser g\u00e4rna att v\u00e5ra medarbetare anv\u00e4nder de AI-verktyg vi sj\u00e4lva tagit fram, men vi har ocks\u00e5 m\u00f6jlighet f\u00f6r att anv\u00e4nda publika applikationer. D\u00e5 ska det g\u00f6ras enligt de rutiner och riktlinjer vi satt upp, s\u00e4ger Andreas Sp\u00e5ng.<\/p>\n

Han medger dock att det interna AI-verktyget som inte f\u00f6r ut informationen utanf\u00f6r myndighetens egna servrar fortfarande \u00e4r under utveckling och \u00e4nnu inte kan hantera alla spr\u00e5k.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n

Integritetsmyndigheten har pr\u00f6vat ett av de tv\u00e5 fallen och kommit fram till att myndigheten inte kan klandras. Det andra \u00e4r fortfarande under pr\u00f6vning.\u00a0<\/p>\n

PAN<\/p>\n

\u2022 Personalansvarsn\u00e4mnder (PAN) \u00e4r ett arbetsgivarorgan p\u00e5 st\u00f6rre myndighetern. H\u00e4r hamnar fall med anst\u00e4llda som ska pr\u00f6vas enligt lagen om anst\u00e4llningsskydd (las) och\/eller lagen om offentlig anst\u00e4llning (loa). \u2022 Den anst\u00e4llda kan frias, eller f\u00e5 en s\u00e5 kallad disciplinp\u00e5f\u00f6ljd i form av varning eller l\u00f6neavdrag. Man kan ocks\u00e5 bli av med jobbet. \u2022 Om vad den anst\u00e4llde gjort kan vara brottsligt ska n\u00e4mnden g\u00f6ra en \u00e5talsanm\u00e4lan. D\u00e5 avvaktar n\u00e4mnden r\u00e4ttsv\u00e4sendets hantering innan den fattar beslut. \u2022 I n\u00e4mnden ska myndighetens chef sitta, men \u00e4ven fackliga f\u00f6retr\u00e4dare.<\/p>\n

+ Expandera\n<\/p>\n

\"Axel<\/p>\n

\n19 aug 2026 | 06:30<\/p>\n

\"Copy<\/p>\n

\"Share<\/p>\n

Kopierat till urklipp<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Tv\u00e5 anst\u00e4llda p\u00e5 F\u00f6rs\u00e4kringskassans avdelning f\u00f6r internationell v\u00e5rd har anm\u00e4lts till myndighetens personalansvarsn\u00e4mnd, PAN. Fallen \u00e4r i princip…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":345774,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_share_on_mastodon":"0"},"categories":[12],"tags":[713,22,23,26,27,2023,17,21,24,25,28,29,15,16,15273,18,34,33271,11982,31,33,32,30,38891,19,20],"class_list":["post-345773","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-sverige","tag-ai","tag-breaking-news","tag-breakingnews","tag-featured-news","tag-featurednews","tag-forsakringskassan","tag-headlines","tag-huvudnyheter","tag-latest-news","tag-latestnews","tag-main-news","tag-mainnews","tag-news","tag-nyheter","tag-pan","tag-rubriker","tag-se","tag-sekretess","tag-st","tag-svenska","tag-sverige","tag-sweden","tag-swedish","tag-thomas-ading","tag-top-stories","tag-topstories"],"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@se\/117126661440431119","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/345773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=345773"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/345773\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/345774"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=345773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=345773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=345773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}